去年夏天，老張差點把創(chuàng)業(yè)夢燒成灰。
他開了家社區(qū)生鮮小程序，主打“30分鐘送到家”，菜新鮮、價格也實惠?？缮暇€三個月，用戶數(shù)卡在500人不動彈。線上投廣告？燒錢快，轉(zhuǎn)化慢。朋友勸他：“試試地推吧，面對面，最直接?！?/p>

老張一聽就搖頭：“地推？不就是發(fā)傳單、送紙巾那套？現(xiàn)在誰還理這個？”
但實在沒招了，他咬咬牙，在小區(qū)門口支了個小攤，印了5000張傳單，雇了兩個兼職學(xué)生，口號是：“掃碼下載，送雞蛋！”頭一天，太陽毒得能把雞蛋煎熟，傳單發(fā)出去大半，掃碼的不到20人。還有人邊拿雞蛋邊嘀咕：“又是騙信息的吧？”
老張蹲在樹蔭下，心里涼了半截。
轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在一個傍晚。他在社區(qū)廣場遛彎，看見一群大媽圍在廣場舞音響旁，一邊跳一邊聊哪家菜便宜、哪家配送慢。他靈光一閃：我的用戶，不就在她們中間嗎？
第二天，他沒發(fā)傳單，而是拎著一筐真雞蛋，找了個大媽們買菜必經(jīng)的路口。他不再喊“掃碼送雞蛋”，而是笑著問：“阿姨，您平時買菜是不是總擔(dān)心不新鮮？我們這小程序，早上五點從農(nóng)場直送，壞果包賠，還能預(yù)約送貨時間——您試試？我教您操作，學(xué)會了雞蛋您拿走，不會也不用您掏錢?！?br/>一位姓李的大媽好奇地湊過來。老張沒急著讓她掃碼，而是掏出手機，現(xiàn)場演示怎么下單、怎么選時間段、怎么看配送進度。李阿姨眼睛一亮：“哎喲，這比我兒子教得還清楚！”她當場下了單，還拉來隔壁王嬸一起注冊。
那天，老張沒發(fā)一張傳單，卻新增了60多個用戶。更重要的是，這些用戶第二天真的復(fù)購了。
后來他總結(jié)出地推的“三不原則”：不硬塞、不瞎推、不只圖掃碼。他開始在社區(qū)活動日擺攤，和物業(yè)合作做“便民服務(wù)角”，甚至在菜鳥驛站放個二維碼立牌，配一句：“取快遞時順手下單，回家菜就到了?！彼€培訓(xùn)地推人員記住常客的喜好：“劉阿姨愛買菠菜，下次推新品時優(yōu)先告訴她?！?br/>三個月后，他的小程序用戶破了兩萬，復(fù)購率高達65%。有投資人問他秘訣，他笑著說：“哪有什么秘訣？就是把地推當成‘交朋友’，而不是‘完成任務(wù)’?！?br/>其實，地推從來不是過時的手段，只是很多人用錯了方式。它不是站在街頭發(fā)傳單的體力活，而是走進人群、理解需求、建立信任的“人情活”。當你愿意蹲下來，聽用戶說一句“我想要什么”，地推就不再是推銷，而是一次真誠的相遇。
老張現(xiàn)在還常去小區(qū)門口轉(zhuǎn)悠，不過不是發(fā)傳單，而是和大爺大媽聊家常。他說：“用戶記不住你的APP名字，但會記得那個教她用手機買菜的小張?！薄@，才是地推真正的溫度。