蘋果公司在人工智能領(lǐng)域的進(jìn)展明顯落后于對(duì)手，且這一局面對(duì)其內(nèi)部造成了顯著影響。盡管蘋果依然是2025年全球最具價(jià)值的品牌，但在開發(fā)能夠媲美Google和OpenAI的AI功能上處于劣勢(shì)。

據(jù)彭博社記者M(jìn)ark Gurman報(bào)道，部分蘋果員工在測(cè)試尚未發(fā)布的iOS 26.4系統(tǒng)時(shí)，對(duì)升級(jí)版Siri的表現(xiàn)表達(dá)了“擔(dān)憂”，但并未指出具體問題。iOS 26.4預(yù)計(jì)將在六個(gè)月后發(fā)布，蘋果仍有充足時(shí)間進(jìn)行修復(fù)。實(shí)際上，距離蘋果首次展示更智能、更具個(gè)人化和屏幕感知能力的Siri已過去一年有余。

目前，蘋果主要依賴OpenAI的ChatGPT等外部技術(shù)來支撐現(xiàn)有功能，甚至引發(fā)了埃隆·馬斯克的爭(zhēng)議。而據(jù)傳蘋果正在研發(fā)帶有ChatGPT風(fēng)格對(duì)話能力的Siri，但相關(guān)項(xiàng)目已多次傳出延期，并且在今年的全球開發(fā)者大會(huì)（WWDC 2025）上，蘋果也未宣布Siri的重大升級(jí)。

令人擔(dān)憂的是，蘋果開發(fā)的自研AI模型與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比表現(xiàn)落后，外界高度關(guān)注即將到來的iOS 26.4更新，新版Siri預(yù)計(jì)將在2026年春季與用戶見面。與此同時(shí)，Google也曾在廣告中公開嘲諷蘋果的AI不足。近期有消息稱，蘋果正在與Google商談，計(jì)劃在新一代Siri中引入Gemini AI，同時(shí)也考慮繼續(xù)借助OpenAI或Anthropic等第三方技術(shù)支持語音助手。

蘋果在AI領(lǐng)域的困難加劇，團(tuán)隊(duì)高管接連離職。最近，負(fù)責(zé)蘋果新Siri項(xiàng)目、Answers、Knowledge and Information（AKI）團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人楊科（Ke Yang）跳槽至Meta，僅在上任數(shù)周后就離開。

盡管如此，Gurman指出，這些AI領(lǐng)域的挑戰(zhàn)尚未影響到蘋果iPhone 17的銷量，蘋果甚至計(jì)劃提升iPhone 17系列各型號(hào)的產(chǎn)量。蘋果公司將在本月底舉行2025年第四季度財(cái)報(bào)會(huì)議，屆時(shí)有望公布更多未來規(guī)劃。