10月22日，由京東公益基金會(huì)聯(lián)合京東家政發(fā)起，在北京市委社會(huì)工作部和北京市殘疾人聯(lián)合會(huì)及北京市殘疾人福利基金會(huì)的指導(dǎo)支持下，“京東助殘、亮居有愛(ài)”公益活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨京東家政助殘志愿服務(wù)隊(duì)成立大會(huì)在京隆重舉行。該活動(dòng)旨在通過(guò)專業(yè)化、組織化的家政志愿服務(wù)，幫助改善“一戶多殘”家庭的家居環(huán)境，提升其生活質(zhì)量。

殘疾人事業(yè)是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的重要組成部分,扶殘助殘是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。黨和國(guó)家始終高度重視殘疾人民生改善，強(qiáng)調(diào)要對(duì)殘疾人群體給予格外關(guān)心、格外關(guān)注。此次“京東助殘、亮居有愛(ài)”公益行動(dòng)，正是響應(yīng)號(hào)召，發(fā)揮京東標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系與供應(yīng)鏈能力，匯聚社會(huì)力量，精準(zhǔn)對(duì)接殘疾人家庭實(shí)際需求，在扶殘助殘領(lǐng)域進(jìn)行的有益探索和扎實(shí)行動(dòng)。

此次成立的京東家政助殘志愿服務(wù)隊(duì)，首批已吸引近400名專業(yè)保潔師注冊(cè)成為志愿者，隊(duì)伍中既有熟練掌握日常保潔技能的骨干，也匯聚了擅長(zhǎng)深度清潔、玻璃清潔、家電清洗等專項(xiàng)技能的能手，更有近百名經(jīng)驗(yàn)豐富的保潔師組長(zhǎng)作為中堅(jiān)力量加入。志愿者們將為北京市東城、西城、朝陽(yáng)、海淀、豐臺(tái)、石景山六個(gè)區(qū)域的100戶“一戶多殘”家庭，提供專業(yè)的上門家庭保潔服務(wù)。為保障服務(wù)高效響應(yīng)，京東家政通過(guò)科學(xué)分組和統(tǒng)籌調(diào)配，合理布局服務(wù)力量，確保能夠快速匹配并滿足多場(chǎng)景下的志愿服務(wù)需求。

（京東家政助殘志愿者服務(wù)隊(duì)授旗儀式）

啟動(dòng)儀式上，京東集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，自公司成立以來(lái)，京東始終致力于成為一家為社會(huì)創(chuàng)造最大價(jià)值的公司。堅(jiān)守初心使京東走得更遠(yuǎn)，傳遞愛(ài)心使京東得以服務(wù)美好生活，堅(jiān)持匠心讓京東獲得更多消費(fèi)者的信賴。此次助殘行動(dòng)，是京東將自身業(yè)務(wù)能力與社會(huì)公益需求相結(jié)合的扎實(shí)實(shí)踐，為殘疾人朋友創(chuàng)造更加明亮、舒適的生活空間。

北京市殘疾人福利基金會(huì)理事長(zhǎng)陳蓓對(duì)京東集團(tuán)的舉動(dòng)給予了高度評(píng)價(jià)。她指出，京東集團(tuán)作為具有高度社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，一直以來(lái)都積極投身公益事業(yè)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著企業(yè)的擔(dān)當(dāng)和愛(ài)心。京東家政助殘志愿服務(wù)隊(duì)的成立，為北京市助殘事業(yè)注入了新的活力。

楊泰峰副理事長(zhǎng)在講話中對(duì)京東集團(tuán)積極履行社會(huì)責(zé)任、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)參與助殘服務(wù)表達(dá)了充分肯定，并指出，“亮居計(jì)劃”是聚焦殘疾人急難愁盼、做實(shí)社區(qū)志愿服務(wù)的重要舉措，是社會(huì)愛(ài)心匯聚的生動(dòng)體現(xiàn)，是對(duì)助殘事業(yè)的有力支持?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)共同為京東家政助殘志愿服務(wù)隊(duì)授旗，并向志愿者代表頒發(fā)了志愿服務(wù)禮包。

（志愿者代表、京東家政保潔師趙軒）

志愿者代表、京東家政保潔師趙軒分享了自己多年來(lái)參與志愿服務(wù)的經(jīng)歷，從幫助特殊教育學(xué)校兒童到服務(wù)抗戰(zhàn)老兵，她坦言“能幫上別人，就是件有意義的事”。她表示，作為一名京東家政的保潔師，不僅在這里實(shí)現(xiàn)了職業(yè)成長(zhǎng)，更獲得了回饋社會(huì)的寶貴機(jī)會(huì)。

京東家政作為行業(yè)領(lǐng)先的家政服務(wù)平臺(tái)，擁有超5萬(wàn)名自運(yùn)營(yíng)保潔師，服務(wù)覆蓋全國(guó)超100個(gè)城市。此次助殘行動(dòng)，充分發(fā)揮京東家政在人員管理、技能培訓(xùn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的體系優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)助殘服務(wù)從基礎(chǔ)保障向品質(zhì)關(guān)懷的延伸。

今年5月，京東集團(tuán)榮獲“全國(guó)助殘先進(jìn)集體”稱號(hào)，而京東的助殘實(shí)踐可以追溯至公司創(chuàng)立之初，早在2013年建立了一支全部由殘疾人組成的“陽(yáng)光天使”客服團(tuán)隊(duì)，并持續(xù)擴(kuò)展殘疾人員工崗位。同時(shí)，依托“春曉計(jì)劃”開(kāi)展電商助殘，提供開(kāi)店培訓(xùn)與運(yùn)營(yíng)支持，已助力超10萬(wàn)殘疾人創(chuàng)業(yè)增收。未來(lái)京東將持續(xù)通過(guò)多元舉措，切實(shí)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，為我國(guó)殘疾人事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，為構(gòu)建更加和諧、包容、有愛(ài)的社會(huì)貢獻(xiàn)一份堅(jiān)實(shí)力量。

京東