“中國是人口大國、勞動力大國，人工智能要是把勞動力廢了，社會可能會混亂。人工智能到底會不會取代人類的勞動力？”

鄭強教授的這一言論并非杞人憂天。隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，確實有許多行業(yè)和崗位受到了沖擊。從工廠流水線的裝配工作，到辦公室里的一些數(shù)據(jù)錄入、文件處理任務，甚至是客服接線等工作，都在一定程度上可以被人工智能所替代。據(jù)美國國家經(jīng)濟研究局預測，未來有24%的制造業(yè)、22%的零售業(yè)將被AI取代。編程、寫作、翻譯等職業(yè)被AI替代的程度更是高達80%以上。麥肯錫也預測到2030年，全球約15%勞動力（4億人）可能面臨崗位調(diào)整。

但就此斷言人工智能會完全取代人類勞動力，還為時尚早。從歷史上看，每次重大的技術(shù)革命雖然在短期內(nèi)會造成部分崗位的流失，但長期來看，都會催生出新的職業(yè)和就業(yè)機會。如工業(yè)革命時期，紡織機的出現(xiàn)使大量手工紡織工人失業(yè)，但也催生了工廠體系下的機械師、監(jiān)工等新職業(yè)。電力革命中，馬車相關(guān)產(chǎn)業(yè)衰落，卻誕生了電力工程師、汽車修理工等200多種新職業(yè)。計算機革命讓打字員崗位幾乎消失，程序員等新興職業(yè)卻如雨后春筍般涌現(xiàn)。

人工智能同樣如此，它在取代一些工作的同時，也創(chuàng)造了AI訓練師、人機交互設(shè)計師、倫理審計師等新職業(yè)。而且，人類所具有的一些特質(zhì)是人工智能難以企及的。比如創(chuàng)造力，藝術(shù)創(chuàng)作領(lǐng)域，AI繪畫作品雖能賣出高價，但與人類藝術(shù)大師的作品相比，仍有巨大差距，人類的藝術(shù)創(chuàng)造力是獨一無二的，AI無法真正擁有。再如情感共鳴，在心理咨詢和教育領(lǐng)域，患者對AI咨詢的滿意度遠低于人類咨詢師，學生接受AI輔導時學習動力會下降。在復雜決策、道德判斷等方面，人工智能也存在明顯的局限。

對于中國這樣的人口大國而言，一方面要重視人工智能對勞動力市場的沖擊，做好就業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和職業(yè)培訓等工作，幫助勞動者提升技能，適應新技術(shù)帶來的變化，避免出現(xiàn)大規(guī)模的社會混亂；另一方面，也要看到人工智能帶來的機遇，積極引導人工智能技術(shù)與各產(chǎn)業(yè)深度融合，創(chuàng)造更多高附加值的就業(yè)崗位，實現(xiàn)經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級。

人工智能不會完全取代人類勞動力，而是會與人類形成一種新的協(xié)作關(guān)系。人類應充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，與人工智能相互補充，共同推動社會的發(fā)展與進步。我們要以積極的態(tài)度迎接人工智能時代的到來，在利用好這一強大工具的同時，確保人類在社會發(fā)展中的主體地位不動搖。