各位超市老板，

我們的超市是不是經(jīng)常這樣：

搞活動那幾天，店里人擠人、收銀臺排長隊、朋友圈全是顧客的視頻。

你一度以為——“這次終于扭回來了！”

但活動一結(jié)束，顧客又沒了， 利潤還不如活動前。 員工累得快散架，貨架上剩下一堆滯銷品。

這，就是典型的—— 表面上“救活”了，實際上，是在透支未來。

以下只是個人觀點，僅供參考！

一、很多活動救的不是店，是老板的情緒

說句扎心的話， 很多所謂的“把店救活”的活動，其實只是讓老板心里舒服幾天。

生意不好時，你就焦慮上頭， 想靠一場活動“熱鬧”一下，證明自己還行。 但你冷靜想想：

（1）顧客是真的“回來了”，還是被低價吸來的？

（2）他們買的，是你想推的貨，還是你急著清的庫存？

（3）那些進店的人，接下來這段時間還會繼續(xù)消費這么多嗎？

活動可以帶來短期數(shù)字的反彈， 但不一定帶來長期復(fù)蘇的根基。

就像打針退燒，溫度下來了，病根還在。

二、活動不怕做熱鬧，就怕沒算清“代價”

很多所謂的“救活方案”， 只盯著“當天賣了多少錢”， 看上去數(shù)據(jù)漂亮， 卻忽略了“為了賣出去，付出了什么”。

一個典型的例子： 一家社區(qū)超市搞了個“全場八折三天”活動。 三天營業(yè)額翻了三倍，老板樂壞了。

可活動結(jié)束一算賬：

（1）毛利從25%掉到7%，

（2）現(xiàn)金流緊繃，供貨商貨款延期，

這不是救活，是透支。 活動賺的，是當天的熱鬧；虧掉的，是長期的利潤。

三、判斷一場活動值不值，別看熱鬧，看三個指標：

1. 復(fù)購率： 活動后還有多少顧客在原價時回來？ 如果沒有，那說明他們不是顧客，是“羊毛黨”。

2. 利潤率： 把活動前后的毛利算清楚，不看流水，看凈收益。 有些活動流水翻倍，利潤反而腰斬。

3. 結(jié)構(gòu)變化： 活動有沒有讓顧客認識你新的品類？ 有沒有幫你帶動滯銷品？ 有沒有優(yōu)化顧客動線和購物體驗？ 如果沒有，只是打折送贈品，那只是“流血的興奮劑”。

四、真正“救活”超市的活動，應(yīng)該有三個目的

很多超市不是缺活動，而是缺底層邏輯。 比如：

1. 讓顧客記住你是誰 比如你是“主打新鮮蔬菜”、“主打一站式生活”、“主打便利服務(wù)”， 活動就該圍繞這個核心定位去放大，別啥都打折。 顧客要記住你的標簽，而不是“便宜”。

2. 讓顧客愿意“再來” 好的活動，不是“一次性買賣”， 而是讓顧客覺得“這家店值得回頭”。 舉個例子： 活動后給顧客一個“復(fù)購激勵”（比如：7天內(nèi)憑小票返5元券）， 比單純打折更能留住人。

3. 讓數(shù)據(jù)更健康 每次活動都要有復(fù)盤： 哪類商品帶動率高？哪類客群響應(yīng)強？ 數(shù)據(jù)才是你判斷“救活沒”的唯一依據(jù)。

真正的“救活”， 不是那三天的熱鬧， 而是活動結(jié)束后， 你的店更有方向、更有結(jié)構(gòu)、更有信任感。

五、活動不是目的，是“訓(xùn)練系統(tǒng)”的機會

掙錢的老板，把活動當“壓力測試”： 看看陳列夠不夠清晰、員工推薦力強不強、結(jié)賬速度快不快。 每搞一次活動，系統(tǒng)都更成熟。

糊涂的老板，把活動當“救命稻草”： 一有問題就打折、送禮、吆喝，最后連方向都丟了。

六、悄悄的告訴你：別被一場熱鬧騙了

各位老板， 做活動沒錯，錯的是——只看見當天的熱鬧，沒看見背后的代價。

別被朋友圈的“爆單截圖”騙了， 也別被顧問口中的“奇跡活動”迷了眼。

你要相信， 真正讓店鋪重新活過來的， 不是那一場人山人海的促銷， 而是你一次又一次地把“該修的地基”修好： 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、顧客體驗、利潤模型、信任關(guān)系。

所以，下次有人告訴你： “那場活動救活了一家店！” 你不妨反問一句： “那家店，后來呢？”

你明白了嗎？這里是店主加油站，你超市經(jīng)營路上的伙伴，你的經(jīng)營認知，決定了你的超市能否長久賺錢。每期1個建議，幫你解決超市沒人來、不好賣、利潤低的難題，讓你的超市能持續(xù)的掙錢。

你也可以隨時和我聊聊你超市經(jīng)營上遇到的問題，我會認真的給你我的建議供你參考。