從繁瑣的紙質(zhì)登記進(jìn)出小區(qū)，到掃碼實現(xiàn)騎手暢通出行；從樓道燈追著日出自動熄滅，到廚余垃圾在社區(qū)花園里“變廢為肥”；從屋頂光伏板悄悄攢下“綠電賬單”，到業(yè)主用碳積分兌換生活用品——如今，中國千萬小區(qū)正悄然發(fā)生一場“綠色蝶變”。作為連接家庭與城市低碳治理的關(guān)鍵紐帶，物業(yè)行業(yè)早已跳出“掃地修燈”的傳統(tǒng)認(rèn)知，扛起了社區(qū)碳中和的大旗。

10月25日，在由生態(tài)環(huán)境部宣傳教育中心、萬物云空間科技服務(wù)股份有限公司聯(lián)合發(fā)起的2025美麗中國 我是行動者?綠色空間使用者”案例交流學(xué)習(xí)活動上，清華大學(xué)氣候變化研究院發(fā)布《中國物業(yè)行業(yè)碳中和戰(zhàn)略與路徑報告》，以萬科物業(yè)在標(biāo)桿實踐為樣本，破解“公區(qū)排放歸屬模糊”、“減碳收益平衡難”等行業(yè)困局，為“雙碳”目標(biāo)基層落地提供了鮮活的社區(qū)范本。

· 破解權(quán)責(zé)迷局：物業(yè)拿到“碳管理授權(quán)書”

“以前公區(qū)電梯、路燈的能耗算業(yè)主還是物業(yè)？想換節(jié)能設(shè)備都怕扯皮?！边@是物業(yè)人員曾普遍頭疼的問題。如今，萬科物業(yè)的創(chuàng)新實踐給出了答案。

記者從報告中獲悉，萬科物業(yè)將通過《物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議》，在法律層面明確對小區(qū)公共設(shè)施的“運營控制權(quán)”——小到走廊燈、大到水泵房，這些設(shè)施產(chǎn)生的碳排放正式納入物業(yè)碳核算范圍?！斑@相當(dāng)于給物業(yè)發(fā)了‘碳管理授權(quán)書’。”清華大學(xué)氣候變化與可持續(xù)發(fā)展研究院專家解釋，依據(jù)國際通用的GHG Protocol核算標(biāo)準(zhǔn)，“運營控制權(quán)”讓公區(qū)排放有了明確的責(zé)任主體，既符合ESG披露要求，更掃清了減碳落地的制度障礙。

目前，該權(quán)責(zé)界定模式尚處于方案設(shè)計階段，而萬科物業(yè)已構(gòu)建了“智能降耗-循環(huán)利用-協(xié)同治理-生態(tài)固碳”完整體系,在全國多個社區(qū)形成可借鑒的低碳實踐樣本，為后續(xù)制度落地積累了實證經(jīng)驗，讓昔日“沒人管”的公區(qū)排放，能成為可量化、可管控的“減碳富礦”。

· 黑科技上陣：社區(qū)藏著“花式減碳密碼”

圖為：長沙萬科魅力之城騎手掃碼智慧通行

“以前送外賣進(jìn)小區(qū)要手寫登記，碰上高峰期還得排隊，現(xiàn)在手機一掃，秒進(jìn)秒出！”在長沙萬科魅力之城，外賣騎手小李對智慧通行系統(tǒng)贊不絕口。這套由萬物云推出的無紙化通行方案，通過線上身份核驗與動態(tài)二維碼技術(shù)，實現(xiàn)了騎手、訪客等外來人員的快速通行。不僅提升了效率，還減少了紙質(zhì)登記帶來的資源浪費與管理成本。數(shù)據(jù)顯示，該系統(tǒng)在長沙覆蓋小區(qū)后，每日平均為騎手節(jié)省通行時間約15分鐘，物業(yè)人工登記成本下降近70%。

圖為：上海金色榴鄉(xiāng)園工作用房屋頂安裝光伏板

在上海金色榴鄉(xiāng)園，地庫電梯在閑置時會自動“休眠”，運行中還能回收電能；工作用房屋頂?shù)墓夥迥D(zhuǎn)化著綠色電力——這個亮相聯(lián)合國氣候變化大會（COP29）的中國物業(yè)行業(yè)首個案例，正是技術(shù)減碳的生動縮影。

萬科物業(yè)為該社區(qū)量身打造“光伏-儲能-靈石智慧微電網(wǎng)”系統(tǒng)，實現(xiàn)能耗監(jiān)測、電梯節(jié)能、光伏儲能微電網(wǎng)調(diào)控，光伏發(fā)電量可補充公區(qū)用電，多余電力納入社區(qū)能源管理體系。2021至2023年，搭配電梯能量回收、太陽能路燈等設(shè)施，社區(qū)人均碳排放強度年降幅超10%。

小區(qū)路燈會追太陽？萬科物業(yè)的太陽鐘照明系統(tǒng)堪稱“節(jié)電高手”，它能根據(jù)不同城市的日出日落精準(zhǔn)調(diào)控開關(guān)燈時間，覆蓋2500多個項目后，公共照明用電量平均下降10.62%，年節(jié)電超1億度，相當(dāng)于少燒3.5萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤。

圖為：青島萬科玫瑰里社區(qū)有氧堆肥示范基地.

垃圾處理更是上演“變廢為寶”的魔法。青島城陽蝶城的“三明治堆肥法”聲名遠(yuǎn)揚，將落葉、廚余垃圾分層堆疊發(fā)酵，年處理80噸有機垃圾，產(chǎn)出17噸有機肥，不僅節(jié)省了清運和肥料采購費，還讓社區(qū)花園“吃上了自家養(yǎng)料”。北京西山庭院更厲害，建起黑水虻處理站，這些小蟲一天能“消化”500公斤廚余垃圾，蟲糞堆肥后反哺綠化，年減碳超114噸。

“以前夏天小區(qū)熱得喘不過氣，現(xiàn)在綠化多了，路燈不晃眼，連我老伴的呼吸道毛病都少犯了?！鼻鄭u玫瑰里社區(qū)業(yè)主王女士的感受，恰好印證了報告數(shù)據(jù)——經(jīng)節(jié)能改造的社區(qū)，熱島強度平均降低2.3℃，居民呼吸道疾病就診率顯著下降。

· 居民當(dāng)主角：從“旁觀者”變“低碳合伙人”

報告指出，物業(yè)正打破“單打獨斗”的減碳模式，構(gòu)建“政企民”協(xié)同治理生態(tài)。青島城陽蝶城創(chuàng)新的“五社聯(lián)動”模式頗具代表性：社區(qū)黨組織牽頭，社工組織做方案，物業(yè)抓執(zhí)行，居民志愿者組成“紅色小樓長”、“媽媽團(tuán)”，一起動手建堆肥花園。如今，這里85%的居民主動參與垃圾分類，昔日“沒人管”的垃圾，成了鄰里互動的“紐帶”。

碳積分更成了激活參與熱情的“鑰匙”。萬科的碳積分體系已鏈接640萬家庭，不少社區(qū)還辦起“二手市集”，閑置玩具、家電在鄰里間循環(huán)利用，既省了錢，更拉近了關(guān)系。

“以前覺得減碳是國家大事，離自己很遠(yuǎn)，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)隨手就能做，還能給社區(qū)出力?！眳⑴c過“廢油制皂”活動的業(yè)主張女士說，這種“看得見、摸得著”的實踐，比千言萬語的宣傳更有感染力。

· 繪就路線圖：2045年瞄準(zhǔn)社區(qū)凈零排放

物業(yè)減碳絕非“一陣風(fēng)”，《報告》更給出了清晰的“時間表”和“路線圖”，將中國物業(yè)碳中和轉(zhuǎn)型分為三階段推進(jìn)：

2025-2030年“筑基精算”，碳在哪里？ 實現(xiàn)公區(qū)分項計量全覆蓋，讓每個崗位都有“控碳責(zé)任”；

2031-2040年“系統(tǒng)脫碳”，碳怎么減？大規(guī)模推廣光伏、儲能等綠電設(shè)施，力爭綠電占比超40%；

2041-2045年“凈零引領(lǐng)”，碳如何轉(zhuǎn)價值？90%社區(qū)實現(xiàn)運營期凈零排放，社區(qū)微電網(wǎng)接入城市虛擬電廠，甚至能向市政提供碳匯資源。

“未來的物業(yè)，不僅是小區(qū)管家，更是綠色生態(tài)運營商。”清華大學(xué)氣候變化與可持續(xù)發(fā)展研究院副院長張健表示。目前，各大頭部企業(yè)已紛紛發(fā)布碳中和目標(biāo)，萬科物業(yè)的實踐經(jīng)驗也為行業(yè)提供了“降本增效+社區(qū)治理”的雙重參考。隨著節(jié)能收益ABS融資、光伏CCER碳資產(chǎn)開發(fā)等金融工具介入，物業(yè)減碳正形成“投入-收益-再投入”的良性循環(huán)。

從一盞燈的智能控制到一個社區(qū)的零碳運營，從一家企業(yè)的探索到一個行業(yè)的轉(zhuǎn)型，物業(yè)行業(yè)的“綠色蝶變”，正讓千萬個小區(qū)成為“雙碳”目標(biāo)落地的“最小單元”。當(dāng)屋頂光伏成為社區(qū)標(biāo)配、廚余垃圾全量就地利用、業(yè)主碳賬本聯(lián)通城市碳普惠系統(tǒng)，我們的“家”終將更綠、更省、更舒適，更成為推動城市可持續(xù)發(fā)展的重要力量。