東方網(wǎng)記者程琦10月28日報道:淘寶手機下單、醫(yī)保賬戶支付，由騎士即時配送上門,這已經(jīng)成為了很多人買藥的新習慣。

目前，上海已有1200多家藥店支持淘寶閃購醫(yī)保買藥，整體服務覆蓋率已達到98%，基本可以滿足全市用戶醫(yī)保服務覆蓋。益豐大藥房、國大藥房、第一醫(yī)藥、老百姓大藥房、華氏大藥房、養(yǎng)和堂、叮當快藥、海王星辰、好藥師、一心堂、泉源堂、雷允上等城市主要連鎖品牌均已上線，門店數(shù)量還在持續(xù)增加。

淘寶閃購最新數(shù)據(jù)顯示，支持醫(yī)保支付購藥的城市已經(jīng)超40個、覆蓋近300個區(qū)縣，近1萬家定點零售藥店5萬多個醫(yī)保品，累計服務用戶已超過800萬人次。

對于有購藥需求的用戶來說，淘寶閃購的醫(yī)保買藥服務實現(xiàn)了兩個消費體驗的重大升級，一方面免去了用戶身體不適還需要出門找藥的不便；另一方面相較快遞電商，又能享受最快19分鐘送藥上門的即時服務，解決患者用藥的燃眉之急。

“相較于其他商品，用戶對于買藥的配送時效敏感性非常高，淘寶閃購最快19分鐘送藥上門的服務體驗，深受有老人或小孩家庭的認可。因此，我們在各地醫(yī)保局的指導下，正加速實現(xiàn)醫(yī)保線上買藥的服務覆蓋?！碧詫氶W購買藥相關業(yè)務負責人表示。

上海之外，淘寶閃購線上醫(yī)保買藥服務在廣州、深圳、寧波、合肥、沈陽等城市的服務覆蓋率均超過80%。海王星辰、益豐大藥房、國大、叮當快藥、老百姓、第一醫(yī)藥、華氏、好藥師、英特集團、泉源堂、國藥控股、四明大藥房、彩虹大藥房、南北大藥房等連鎖藥房均已支持線上醫(yī)保買藥，并且數(shù)量仍在快速增加中。

已開通醫(yī)保買藥的城市，市民只要打開淘寶App或支付寶淘寶閃購小程序，通過頂部導航欄進入“閃購”頻道，點擊“看病買藥——醫(yī)保買藥”就可以享受服務，或者搜索“醫(yī)保買藥”、藥品名稱等關鍵詞，找到帶有“醫(yī)保支付”標識的藥店和藥品。下單帶有“醫(yī)保支付”字樣的藥品，結(jié)算時點擊“選擇醫(yī)保支付”并同意醫(yī)保電子憑證授權即可完成操作。

淘寶閃購已提供常態(tài)化的24小時全天候送藥上門服務，顯著減少了市民在深夜或惡劣天氣出門找藥店的不便。而在使用醫(yī)保支付后，也可以大大降低市民買藥的個人現(xiàn)金支出，很多常用藥到手僅需自付包裝費和物流費。

根據(jù)淘寶閃購數(shù)據(jù)，感冒靈顆粒、布洛芬緩釋膠囊、對乙酰氨基酚緩釋片、抗病毒口服液 、等感冒發(fā)燒常用藥品的訂單量在醫(yī)保購藥的訂單中排名前列。

叮當智慧藥房門店運營負責人表示：“我們門店會主動向老年顧客推薦淘寶閃購醫(yī)保買藥服務，他們的手機里基本都有淘寶App，很快就能學會。由騎手來代替他們跑腿，能減少老人們出門的風險?！?/p>

2021年7月，國家醫(yī)療保障局發(fā)布《關于優(yōu)化醫(yī)保領域便民服務的意見》積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務”，其中提出要積極探索信息共享，實現(xiàn)處方流轉(zhuǎn)、在線支付結(jié)算、送藥上門一體化服務。各地區(qū)的線上醫(yī)保購藥服務也開展了差異化的探索，例如浙江線上購藥支持電子處方流轉(zhuǎn)、上海支持異地醫(yī)保支付等。

淘寶閃購買藥相關業(yè)務負責人表示，淘寶閃購將持續(xù)不斷探索，因地制宜地為用戶提供更便利的醫(yī)保買藥服務，包括AI在找藥過程中的應用，以及與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院合作支持處方藥購買等。