hi，我是胖胖。

荒野里的狼群，從不會(huì)白白放過(guò)一塊獵物。

它們并不急于撕咬，而是先圍著打轉(zhuǎn)，嗅一嗅獵物的恐懼，等它自己虛弱下去，再優(yōu)雅地下口。

人世間的某些場(chǎng)景，與動(dòng)物并無(wú)二致。

區(qū)別只在于——狼靠獠牙，人靠套路。

人之掠食，披著外衣，所設(shè)的陷阱，也長(zhǎng)在人心的貪與懼之間。

10月27日，據(jù)報(bào)道，浙江寧波一位網(wǎng)友爆料：

去理發(fā)店剪了次頭發(fā)，結(jié)果花了6萬(wàn)元。

他說(shuō)，本來(lái)只是剪個(gè)頭，結(jié)果理發(fā)師說(shuō)他頭上有紅疹，免費(fèi)幫忙看看。再一檢查，說(shuō)有蟲卵，得用藥水清理。

一支880元，用了30支。

然后再來(lái)一句：要不辦個(gè)套餐吧，后續(xù)治療也能從里扣。

當(dāng)場(chǎng)刷卡6萬(wàn)，事后越想越不對(duì)勁。

當(dāng)記者聯(lián)系了那家理發(fā)店，得到的回答是：

“我只是服務(wù)員，不清楚情況，不便提供管理者電話?！?/p>

隨后當(dāng)?shù)厥斜O(jiān)部門回應(yīng)：已接到投訴，正在調(diào)查。

大家應(yīng)該能窺見(jiàn)一些熟悉的身影：

從美容院、養(yǎng)生館，到理發(fā)、按摩、牙科、美甲店……

套路的邏輯從沒(méi)變過(guò)，只不過(guò)“蟲卵”“堵塞”“毒素”“亞健康”“氣色不好”等等恐懼被利用，成了他們最會(huì)用的嚇人詞。

在心理學(xué)上，這叫制造危機(jī)感。

先讓你覺(jué)得有問(wèn)題，再讓你覺(jué)得他們能解決。

這套邏輯成立的前提，是對(duì)方必須先喚起你的恐懼。

這其實(shí)已經(jīng)成了一門心理學(xué)意義上的生意。

人類從古到今，都對(duì)“未知的病與風(fēng)險(xiǎn)”有天然的焦慮。

理發(fā)師懂不懂醫(yī)學(xué)并不重要，只要他說(shuō)得足夠肯定，受害者的思考能力就被恐懼短暫劫持。

此時(shí)理性退場(chǎng)，本能接管。

很多人事后都會(huì)自責(zé)：“怎么能信這種鬼話？”

這其實(shí)是普通人在人情邏輯下的正常反應(yīng)。

你去理發(fā)店，不是帶著防備去的。

在一個(gè)看似安全的場(chǎng)景里，最容易放下戒備。

那一刻，人不是被欺騙，而是被社交氛圍所瓦解。

這才是這些“套路”的高明之處。

他們不靠恐嚇賺錢，而是靠人性中的焦慮、恐懼賺錢。

理發(fā)店為什么敢收6萬(wàn)？

因?yàn)樗麄冎?，事后投訴、取證、維權(quán)的成本極高。

你要拿到票據(jù)，要證明他們誘導(dǎo)，要找工商舉報(bào)，要耗精力、時(shí)間。

而他們只需要一句話：“顧客自愿消費(fèi)。”

一紙簽字，很容易就能讓人啞口無(wú)言。

當(dāng)商家懂心理、懂法律漏洞、懂輿情應(yīng)對(duì)，而消費(fèi)者只能憑情緒上陣，這場(chǎng)博弈從一開始就不對(duì)稱。

因?yàn)樗麄兦宄蠖鄶?shù)人，只想“算了”。

其實(shí)這種美其名曰服務(wù)業(yè)，我覺(jué)得現(xiàn)在已經(jīng)變味了。

為什么這么說(shuō)？

其實(shí)早已異化成一種“心理掠奪業(yè)”。

他們靠的不是手藝，而是對(duì)人性的拿捏。

“蟲卵”有可能并不存在，“堵塞”也可能是虛構(gòu)的，但“恐懼”是真的。

而只要恐懼存在，他們的市場(chǎng)就永遠(yuǎn)不會(huì)消失。

套路千變?nèi)f化，目的都一樣：

讓你心虛，讓你買單。

如果從社會(huì)學(xué)角度看，這其實(shí)是一種制度性沉默的后果。

為什么這些店敢這樣做？

因?yàn)楸O(jiān)管缺位，因?yàn)樘幜P太輕，因?yàn)榫S權(quán)太難。

更深層的原因，是商業(yè)倫理的塌陷。

當(dāng)社會(huì)輿論默認(rèn)“智商稅”只是“自己活該”，當(dāng)人們開始笑話被騙者“天真”，那些真正該被追責(zé)的人，反而成了贏家。

每一次受害者的自責(zé)，都是加害者最好的庇護(hù)。

因?yàn)橹灰蠹蚁嘈拧氨或_是活該”，那他們的下一單，就已經(jīng)穩(wěn)了。

其實(shí)像這類騙局的本質(zhì)，其實(shí)不是錢的問(wèn)題。

而是信任的崩塌。

理發(fā)師不再只是理發(fā)師，他成了一個(gè)潛在的掠食者。

顧客不再是顧客，而是被等待宰割的“目標(biāo)客戶”。

商業(yè)環(huán)境的信任度一旦崩塌，受傷的就不只是消費(fèi)者，還有整個(gè)行業(yè)。

這正是“套路經(jīng)濟(jì)”的毒性所在：

它消耗的是整個(gè)社會(huì)的信任儲(chǔ)備。

套路無(wú)處不在，只是金額大小不同。

久而久之，人開始形成一種心理：

被騙不可怕，被當(dāng)傻子才可怕。

人們開始害怕花錢，開始懷疑服務(wù)。

“天下熙熙，皆為利來(lái)?！?/p>

不得不說(shuō)，在今天，太多人只看見(jiàn)“利”，忘了“理”。

忘了商業(yè)的底線，是誠(chéng)實(shí)，忘了服務(wù)的價(jià)值，是信任。

每一個(gè)“套路”都是一面鏡子。

照出人心的貪，也照出某些制度的缺。

如果一個(gè)社會(huì)開始默認(rèn)“坑蒙拐騙”只是聰明，那受害的，不只是消費(fèi)者，而是整個(gè)商業(yè)的信用系統(tǒng)。