金融人必備！股神思維 + 專屬助手

亞馬遜正計劃實施公司歷史上最大規(guī)模的裁員，此舉旨在削減成本、儲備現(xiàn)金，以便將更多資源投入到關(guān)乎其未來競爭力的核心領(lǐng)域——人工智能（AI）。

當(dāng)?shù)貢r間周一，據(jù)媒體援引知情人士透露，亞馬遜計劃裁減多達(dá)30000名員工，最早可能于本周二開始。此次裁員規(guī)模相當(dāng)于其公司白領(lǐng)員工總數(shù)的約10%，將波及人力資源、云計算和廣告等多個業(yè)務(wù)部門。

（亞馬遜目前約有155萬名倉庫和配送員工，若裁員至80萬名以下將引發(fā)恐慌情緒）

媒體稱，亞馬遜預(yù)計將在周二上午通過電子郵件通知受影響員工，如此規(guī)模的裁員將是亞馬遜歷史上規(guī)模最大的一次企業(yè)員工削減。

面對云計算業(yè)務(wù)日益激烈的競爭，亞馬遜首席執(zhí)行官Andy Jassy正帶領(lǐng)公司大力投資AI，并明確表示，生成式AI的應(yīng)用將改變公司運營方式，并最終減少對部分崗位的需求。

Jassy的AI藍(lán)圖，生成式AI將重塑崗位

亞馬遜已經(jīng)開始展示其AI投資如何幫助降低成本、驅(qū)動銷售，同時減少對人力的依賴。

例如，名為Blue Jay的機器人手臂有望使亞馬遜在 ранее無法運營的城市區(qū)域建立更小型的倉庫。同時，公司還在試驗使用AI工具預(yù)測客戶的購物意圖，以提高銷售轉(zhuǎn)化。

亞馬遜此次裁員是首席執(zhí)行官Jassy推行的成本削減計劃的一部分，該計劃始于新冠疫情期間。Jassy還推動公司精簡管理層級，力求“去層級化，扁平化組織結(jié)構(gòu)”。

Jassy今年6月曾表示，隨著公司越來越多地使用AI來完成原本由人類執(zhí)行的任務(wù)，亞馬遜的員工規(guī)?？赡軙s減。這番話引發(fā)了員工恐慌，許多人在匿名論壇上尋找有關(guān)潛在裁員的內(nèi)部消息，但由于信息零散，難以判斷裁員的整體規(guī)模和范圍。

Jassy當(dāng)時在一份內(nèi)部備忘錄中寫道：

未來我們在某些崗位上需要的人會減少，但在其他類型的崗位上會需要更多人。雖然目前很難確切預(yù)測最終的變化，但在未來幾年里，隨著我們在公司各部門廣泛使用AI以提升效率，我們預(yù)計整體企業(yè)員工人數(shù)將減少。

據(jù)媒體援引知情人士透露，在過去一年的內(nèi)部會議和規(guī)劃文件中，Jassy多次強調(diào)，公司應(yīng)進(jìn)一步推動自動化，把更多工作交給AI工具來完成。他還表示，盡管過去三年已進(jìn)行了多輪裁員，但疫情期間的快速擴張仍令公司部分部門“臃腫低效”。

此外，據(jù)媒體今年早些時候報道，亞馬遜要求部分企業(yè)員工搬遷至更接近管理層和團(tuán)隊的辦公地點。員工被要求遷往西雅圖、弗吉尼亞州阿靈頓和華盛頓特區(qū)等地，部分員工甚至需要跨州搬遷。

亞馬遜上一次大規(guī)模裁員是在2022年底至2023年初。當(dāng)時，亞馬遜共裁減了超過2.7萬名企業(yè)員工。公司首席執(zhí)行官Andy Jassy在疫情期間公司快速擴張后啟動削減成本計劃。

此后，亞馬遜陸續(xù)進(jìn)行了規(guī)模較小、針對特定團(tuán)隊的裁員，波及云計算、零售、通訊及設(shè)備部門。

截至6月30日，亞馬遜是美國第二大私人雇主，全球員工總數(shù)約155萬人，其中大多數(shù)為倉儲工人。企業(yè)員工約35萬人。

AI競賽的壓力，投資者質(zhì)疑與巨額投入

盡管業(yè)務(wù)橫跨零售和體育直播等多個領(lǐng)域，亞馬遜超過2萬億美元的市值正越來越依賴其在AI領(lǐng)域的實力。然而，在AI競賽中，投資者一度認(rèn)為亞馬遜落后于競爭對手。

今年7月，盡管公司公布了第二季度銷售額和利潤的大幅增長，但其云計算業(yè)務(wù)的增速卻低于微軟和谷歌。財報公布后，亞馬遜股價隨之下跌7%。

Bernstein在一份給客戶的報告中指出，亞馬遜的業(yè)績引發(fā)了“令人不安的問題”，即該公司究竟應(yīng)被視為“AI贏家”還是落后者。

為了回應(yīng)這種壓力，亞馬遜正傾注巨資。公司財報顯示，其最近一個時期的資本支出升至314億美元，其中大部分用于AI和云計算投資。

亞馬遜當(dāng)時稱，這一數(shù)字“合理地代表了”其在今年剩余時間的計劃支出。顯然，通過裁員節(jié)省開支并加碼投資AI，已成為亞馬遜在這場關(guān)鍵競賽中必須做出的抉擇。

不僅是亞馬遜，企業(yè)巨頭擁抱AI減員增效

根據(jù)網(wǎng)站Layoffs.fyi的數(shù)據(jù)，亞馬遜的本次裁員，將是自2020年以來科技行業(yè)最大規(guī)模的裁員。

截至本周一，已有超過200家科技公司自年初以來共裁員約9.8萬人。其他主要科技公司近期也紛紛宣布削減崗位：

微軟今年已裁員約1.5萬人； Meta上周在人工智能部門裁員約600人； 谷歌本月早些時候在云部門削減了100多個設(shè)計相關(guān)崗位； Salesforce首席執(zhí)行官Marc Benioff在9月表示，公司已裁減4000名客服人員，原因之一是生成式AI的應(yīng)用提高了效率； 英特爾今年裁員2.2萬人。

Layoffs.fyi指出，2023年是科技業(yè)裁員最嚴(yán)重的一年，近1200家科技公司 共削減約26萬個崗位，原因包括高通脹與利率上升。

過去一年中，科技、銀行、汽車及零售等多個行業(yè)都指出，生成式人工智能的興起正在或即將改變企業(yè)的人力結(jié)構(gòu)。

?星標(biāo)華爾街見聞，好內(nèi)容不錯過?

本文不構(gòu)成個人投資建議，不代表平臺觀點，市場有風(fēng)險，投資需謹(jǐn)慎，請獨立判斷和決策。

覺得好看，請點“在看”