河南經(jīng)濟(jì)報(bào)記者 趙顯志 通訊員 張亞飛

“感謝法庭調(diào)解，終于解決了困擾我們多年的問題！”10月30日，原告王某為新野縣人民法院新甸鋪人民法庭送來一面錦旗，臉上洋溢著笑容。日前，新甸鋪人民法庭成功調(diào)解了一起醫(yī)療損害責(zé)任糾紛案件，促使醫(yī)患雙方當(dāng)庭達(dá)成調(diào)解協(xié)議，取得了良好的法律效果與社會(huì)效果。

原告王某在被告某醫(yī)院就診，在診療過程中與被告產(chǎn)生醫(yī)患糾紛。原告認(rèn)為被告在診療過程中存在過錯(cuò)，遂訴至法院。

案件受理后，承辦法官在詳細(xì)查閱卷宗材料后，發(fā)現(xiàn)雙方矛盾尖銳、案件爭(zhēng)議較大且涉醫(yī)療糾紛專業(yè)性強(qiáng)，若一判了之，不利于雙方從根本上化解矛盾。為實(shí)質(zhì)性化解矛盾，新甸鋪人民法庭專門邀請(qǐng)新野縣醫(yī)療調(diào)解委員會(huì)介入調(diào)解。

在調(diào)解過程中，承辦法官一方面傾聽原告的委屈與訴求，了解矛盾癥結(jié)所在，另一方面協(xié)同醫(yī)調(diào)委與醫(yī)院溝通，釋明醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在的過錯(cuò)及應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)過數(shù)輪調(diào)解，在承辦法官的主持下，雙方最終互諒互讓，就賠償事宜達(dá)成一致意見，并當(dāng)場(chǎng)簽署了調(diào)解協(xié)議。至此，這起長(zhǎng)達(dá)五年的醫(yī)療糾紛終于圓滿解決，減輕了當(dāng)事人訴累，高效化解了矛盾。

近年來，新甸鋪人民法庭堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，秉承“如我在訴”的工作理念，著力打造“新安無訟”多元解紛工作品牌，有效實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了人和。下一步，新甸鋪人民法庭將在探索多元解紛機(jī)制上久久為功，做到司法有力度，調(diào)解有溫度，讓更多身處糾紛的當(dāng)事人感受到公平正義就在身邊。