“工會邀請的文旅方面的勞模專家很有經(jīng)驗，尤其是譚桂英、曾友益兩位專家的講授非常實用，收獲挺大！”湖北問月知行文旅發(fā)展有限公司董事長余燕安不無感慨地說。

10月30日，湖北省總工會開展“千名勞模工匠助企行”文旅專場活動，設(shè)置恩施主會場和神農(nóng)架分會場，采取線上線下相結(jié)合的方式開展助企服務(wù)?；顒觾?nèi)容豐富。結(jié)合前期收集的問題清單，來自湖北省文旅行業(yè)的譚桂英、葛天才、李林、曾友益等4位勞模專家分別以提升文旅從業(yè)人員服務(wù)能力、“文旅+康養(yǎng)”、加強旅游業(yè)安全管理、文旅企業(yè)的合規(guī)經(jīng)營與風險防控為主題作了交流分享，并現(xiàn)場答疑解惑。陳平原專家就如何通過網(wǎng)絡(luò)平臺加強宣傳進行了專題授課培訓(xùn)。

在神農(nóng)架分會場，湖北神農(nóng)旅游投資集團有限公司副總經(jīng)理顏青通過線上現(xiàn)場連線咨詢勞模專家關(guān)于安全管理的問題。從事文旅行業(yè)30年的顏青介紹道，以前從事旅游業(yè)比較粗放，現(xiàn)在需要精細化管理、精細化運作。她認為工會組織的助企活動非常有意義，希望以后能經(jīng)常有與行業(yè)專家溝通交流的機會。

余燕安與顏青有著同樣的期望?；顒咏Y(jié)束后，余燕安意猶未盡，利用送勞模專家到火車站的時間，和他們談自己的規(guī)劃、理清思路?！皠谀＜业慕?jīng)驗分享非常有效，我的思路開闊了很多?！庇嘌喟采钣懈杏|地說。來自恩施、神農(nóng)架共60余家文旅企業(yè)代表參加了此次專場活動。

湖北省總工會有關(guān)負責人表示，湖北文旅產(chǎn)業(yè)當前正處于提質(zhì)升級的關(guān)鍵階段，但也面臨同質(zhì)化競爭、文化內(nèi)涵不足、產(chǎn)業(yè)協(xié)同不強等挑戰(zhàn)?！扒麆谀９そ持笮小蔽穆脤龌顒油ㄟ^組建服務(wù)團隊，開展精準服務(wù)，為中小文旅企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和科學(xué)規(guī)范管理，提供了有效支撐。

據(jù)了解，自2025年湖北省總工會在全省開展“千名勞模工匠助企行”以來，省級已陸續(xù)開展化工、汽車、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、焊接和文旅等5個特色專場助企活動，示范帶動全省各級工會開展常態(tài)化的勞模工匠助企服務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至目前，湖北共組織1664人次勞模工匠等技術(shù)專家，服務(wù)企業(yè)1221家，幫助解決技術(shù)問題2266個，幫助2.66萬人次職工提升技能水平。（工人日報客戶端記者 張翀 通訊員 潘荷花）

來源：工人日報客戶端