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文丨沐晴

來(lái)源丨讀者

網(wǎng)上有位朋友分享過(guò)一件職場(chǎng)社交的親身經(jīng)歷。

他為了與一位重要客戶建立良好關(guān)系，特意提前一周預(yù)約對(duì)方時(shí)間，選定了一家格調(diào)高雅的餐廳。

當(dāng)天下午，他正準(zhǔn)備出發(fā)時(shí)，卻收到客戶簡(jiǎn)短的回復(fù)：“臨時(shí)有事，去不了了?！边@位朋友雖然滿心疑惑，還是迅速回復(fù)：“那下次再約。”

沒(méi)想到，之后的幾次邀約，對(duì)方總是以各種理由推脫，最后連消息都不回了。

這位朋友百思不得其解，便向一位社交經(jīng)驗(yàn)豐富的朋友請(qǐng)教：“我是不是哪里做得不對(duì)？”

那位朋友直言：“你第一次的回應(yīng)雖然禮貌，但確實(shí)不夠到位，之后的反復(fù)邀約更顯得不夠成熟。”

請(qǐng)客吃飯，看似平常小事，卻考驗(yàn)著一個(gè)人待人接物的智慧與分寸。既不能過(guò)于生硬，又不能太過(guò)糾纏；既不可顯得功利，又不宜太過(guò)高冷。

那么，被人拒絕后，究竟如何應(yīng)對(duì)才算真正的高情商？

坦然接受，不內(nèi)耗

在擁有五萬(wàn)多成員的豆瓣“內(nèi)耗人”小組里，隨處可見關(guān)于“請(qǐng)客被拒”的討論。

網(wǎng)友@草莓熊 分享了自己的經(jīng)歷。

剛參加工作時(shí)，她為拉近與同事關(guān)系而組織飯局，團(tuán)隊(duì)大部分人都欣然赴約，唯有副主管趙姐以家中有事婉拒。

這下，網(wǎng)友心里有點(diǎn)不舒服了：

“為什么唯獨(dú)她不賞臉？是看不起我？我哪里得罪她了？還是她怕我有事相求？為什么上個(gè)月小劉請(qǐng)客她就去了？”

一連串的自我質(zhì)疑擾亂了她的思緒，使她無(wú)法專心工作，連聚餐時(shí)也心不在焉。

這正是典型的“被拒絕敏感癥”——一旦遭拒，便陷入無(wú)休止的內(nèi)耗。

心理咨詢師若彬曾接待過(guò)一位名叫珊珊的來(lái)訪者。她因朋友以減肥為由拒絕聚餐而左思右想、坐臥不安，甚至連續(xù)失眠數(shù)日。

若彬?qū)捨克骸皠e人的選擇是別人的課題，你的反應(yīng)是你的課題?！?/p>

人際交往中，被拒絕實(shí)屬常態(tài)。

即使你懷揣好意、主動(dòng)示好，也不可能讓所有人都配合你的步調(diào)。

每個(gè)人都有自己的生活節(jié)奏和待辦事項(xiàng)，不可能隨時(shí)參與社交活動(dòng)。想明白這一點(diǎn)，我們便能坦然接受拒絕，不再胡思亂想。

不過(guò)度分析他人，只妥善表達(dá)自己，方能遠(yuǎn)離內(nèi)耗的漩渦。

把握分寸，不糾纏

作家周國(guó)平曾點(diǎn)明人際交往的真相：

“一切交往都有不可超越的最后界限，這界限是不清晰的，然而又是確定的?！?/p>

成年人的社交世界中，分寸感至關(guān)重要。

被人婉拒后，切忌反復(fù)糾纏。很多時(shí)候，保持適當(dāng)距離，反而有助于關(guān)系的良性發(fā)展。

我曾與幾位同事合租公寓，為促進(jìn)關(guān)系，我主動(dòng)邀請(qǐng)室友茉莉吃飯。

可是一連兩次，她都拒絕了我。

當(dāng)時(shí)我倔強(qiáng)勁上頭，硬拉著她非要一起吃飯，甚至說(shuō)出“不去就斷交”的氣話。

茉莉勉強(qiáng)同意，但那頓飯氣氛尷尬，吃得并不愉快。

后來(lái)偶然得知，那段日子茉莉正在全力準(zhǔn)備職稱考試，既無(wú)時(shí)間也無(wú)心情社交。

我這才恍然大悟，她并非故意駁我面子，而是真有要事在身。

十幾年過(guò)去，回想此事，我仍后悔不已——既打擾了他人，也給自己帶來(lái)了困擾。

作家三毛說(shuō)：“任何人和事，都有他來(lái)和去的時(shí)間。”請(qǐng)客吃飯亦是如此。

條件不成熟、時(shí)間不湊巧、機(jī)緣未到，吃不成就作罷，不必過(guò)分糾纏，失了成年人應(yīng)有的分寸。

保持風(fēng)度，不生怨

《不抱怨的世界》作者威爾·鮑溫在書中分享過(guò)自身經(jīng)歷。

作為社會(huì)學(xué)研究者，他需要廣泛的人脈支持。

例如，去某社區(qū)調(diào)研前，他需先與社區(qū)管理人員建立良好關(guān)系。而打開社交局面的方式，一樣也離不開請(qǐng)客吃飯。

有一次，他多次邀約一位管理員，從西餐廳、酒吧到露天燒烤，安排多樣。

但對(duì)方總是臨時(shí)爽約，令威爾·鮑溫內(nèi)心憤懣：他時(shí)而抱怨對(duì)方不守信用，時(shí)而后悔選擇社會(huì)調(diào)研這個(gè)專業(yè)，時(shí)而又對(duì)生活現(xiàn)狀產(chǎn)生不滿……

總之，他滿腹牢騷，怒火中燒，完全無(wú)法集中精力工作。

后來(lái)，他刻意調(diào)整心態(tài)，才逐漸從這件事的陰影中走出來(lái)。

威爾·鮑溫在書中感慨道：“抱怨讓我們把精力集中在眼前的不公和挫折上，而不是解決問(wèn)題。這是一種充滿負(fù)能量的行為，只會(huì)讓我們狀況更糟。”

如果因?yàn)楸痪芙^便心生怨氣，進(jìn)而因抱怨影響自己的生活，實(shí)在得不償失。

本就微不足道的小事，何必耿耿于懷？

作家畢淑敏在《精神的三間小屋》中，啟發(fā)我們關(guān)注內(nèi)心世界的秩序。

她形象地告訴我們，要為自己的情感與內(nèi)心留足空間。

我們不妨將這個(gè)空間想象成一個(gè)盛放愛恨的小屋——

假如愛比恨多，小屋就光明溫暖，那是你的大福氣；

假如恨比愛多，小屋便難免陰風(fēng)慘慘，讓你的精神悲戚壓抑，形銷骨立。

守護(hù)好自己的心靈小屋，切莫讓一點(diǎn)小事就遮蔽了所有的陽(yáng)光。

保持風(fēng)度，寬厚處世，最終受益的，一定是我們自己。

靈活應(yīng)對(duì)，不偏激

前陣子重讀《水滸傳》，對(duì)魯智深、史進(jìn)、李忠三人飲酒的片段印象深刻。

魯智深在茶館偶遇九紋龍史進(jìn)，相談甚歡，便相約去喝酒。

途中又遇見打虎將李忠，于是邀請(qǐng)他同往。但李忠正忙著賣槍棒膏藥，不愿前往。

魯智深不由分說(shuō)，一把抓住李忠，惡語(yǔ)相向。

李忠無(wú)奈解釋，自己需養(yǎng)家糊口，若膏藥賣不出去，實(shí)在無(wú)心思飲酒。魯智深卻不管這些，生拉硬拽，“架著”李忠去了酒樓。

雖說(shuō)是江湖好漢舉止豪邁，但如此做法未免太過(guò)偏激。不顧情面，不留余地，即便是做東請(qǐng)客，也難以給人留下好印象。

話到嘴邊留半句，事到臨頭讓三分。

待人接物需要靈活變通，點(diǎn)到為止，既給別人留體面，也為自己留尊嚴(yán)。

林語(yǔ)堂先生為人爽朗，喜好交友聚會(huì)。

一次，他約一位報(bào)界老友酒樓小聚，欲探討時(shí)局文章。

臨近飯點(diǎn)，朋友來(lái)電致歉：“語(yǔ)堂兄，實(shí)在對(duì)不?。?bào)社突發(fā)緊急新聞，此刻我實(shí)在脫不開身，得趕稿子！”

林語(yǔ)堂聽罷，毫不生氣，反而爽快回應(yīng)：

“無(wú)妨無(wú)妨！筆桿子就是槍桿子，此刻正是你大顯身手之時(shí)！飯局小事，改日再敘。不過(guò)說(shuō)好了，等你這‘槍’打完了，我請(qǐng)你喝杯好茶醒醒神？地方你定，茶館也行，我家書房亦可，清靜！”

一席話讓朋友心頭一暖：“好好好！一定一定！忙完這陣子，茶館見！”

你看，靈活應(yīng)變，不強(qiáng)求，即便被爽約，也能為下次相聚留下機(jī)會(huì)。

真正高情商的人，懂得將“下次”具體化，讓對(duì)方看到真切的期待，而不是在“這次”就給對(duì)方施壓，甚至做出偏激舉動(dòng)。

跳出人情，不世故

歷史記載表明，中國(guó)的飲食禮儀在三千年前的周朝已頗為系統(tǒng)和成熟。由此發(fā)端，我們的餐桌文化一脈相承，可謂源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。

中國(guó)人無(wú)論是操辦家中大事，還是處理個(gè)人私事，都習(xí)慣以吃飯的形式解決。

人情往來(lái)常在推杯換盞中進(jìn)行，情感交流多在觥籌交錯(cuò)間深化。

但不知從何時(shí)起，“吃飯”變得不再輕松，而是各自帶著目的。這樣的“飯局”，吃起來(lái)難免讓人感到壓力。

反過(guò)來(lái)想，如果聚餐只因志趣相投，或單純?yōu)榱伺徘布拍敲催@頓飯吃出的便是“人情味”，而非“世俗味”。

孟子有云：“人之相識(shí)，貴在相知，人之相知，貴在知心?！?/strong>

任何社交的本質(zhì)，除了利益的互惠，更是真心與真情的交流。

把握彼此尊重的界限，體諒他人的心境，感恩對(duì)方的情誼。

用心邀請(qǐng)，對(duì)方領(lǐng)會(huì)了你的好意，即便此次無(wú)法成行，感情卻依然牢固。

心理學(xué)家阿德勒說(shuō)：“所有的煩惱都來(lái)自人際關(guān)系。”

人與人之間的相處，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則微妙。

一頓普通的飯，暗藏著無(wú)數(shù)人際碰撞的玄機(jī)。

若不想為吃飯而煩惱，我們就需學(xué)會(huì)高情商應(yīng)對(duì)：不內(nèi)耗、不糾纏、不生怨、不偏激、不世故。

唯有如此，“飯”才能吃得有滋有味，關(guān)系才能處得長(zhǎng)久舒心。

作者：沐晴，本文轉(zhuǎn)載自公眾號(hào)讀者（ID：duzheweixin），《讀者》雜志官方訂閱號(hào)。中國(guó)人的心靈讀本，全家人的精神紐帶。每晚相約，陪你看故事、品人生。

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