近日，全國老齡工作委員會辦公室正式印發(fā)《關于表彰全國“敬老文明號”和全國“敬老愛老助老模范人物”的決定》，在全國范圍內表彰1990名深耕老齡事業(yè)的先進個人。其中，田林縣八渡瑤族鄉(xiāng)人民政府金存英光榮上榜，獲授全國“敬老愛老助老模范人物”稱號，成為瑤鄉(xiāng)基層助老工作的亮眼代表。

金存英幫助年長村民背送柴火。楊進宏攝

“巾幗護銀齡，瑤鄉(xiāng)守安康?！边@是金存英扎根基層的生動寫照，自投身老齡工作以來，她始終帶著“假如我是農村老人”的同理心，把“真心、細心、耐心、熱心、愛心”的“五心服務”理念融入日常，落實在走村入戶、政策宣講、幫扶困境老人的每一次行動中。面對瑤鄉(xiāng)老人多、語言溝通難、法律意識薄弱等實際情況，她主動牽頭組建鄉(xiāng)、村兩級婦聯助老隊伍，堅持以最貼民心的方式，將關懷與政策化作春雨，浸潤桑榆。

過去一年，金存英帶領隊伍開啟“敬老服務全覆蓋”行動，足跡走遍全鄉(xiāng)17個行政村80%以上的村屯。為了摸清困難老人情況，帶隊逐戶登記，給全鄉(xiāng)500多位困難老人建立了“一人一檔”。檔案的建立只是服務起點，為讓幫扶資源真正抵達需要的老人手中，金存英積極充當起“協調樞紐”的角色，頻繁奔走于民政、醫(yī)療等部門，為老人們竭力爭取生活物資與慰問金，將一份份社會關愛，化為老人生活中看得見、摸得著的依靠。

在普法宣傳工作中，面對瑤鄉(xiāng)老人普遍存在語言不通、識字率不高等溝通難題，她的工作方法充滿了巧思與溫情。村頭樹下，她與宣講員圍坐老人身邊，用壯語、瑤語將晦澀的《老年人權益保障法》進行拆解，巧妙嫁接鄉(xiāng)鄰間發(fā)生的真實案例，將電信詐騙、贍養(yǎng)糾紛等法律知識點，轉化為老人們“聽得懂、用得上”的家常話。考慮到部分老人視力不佳，她還特別精心設計了5000余份圖文并茂的維權宣傳手冊。手冊不僅放大了字體，還配上生動漫畫，將“子女應盡贍養(yǎng)義務”“陌生來電別輕信”等核心要點清晰呈現。而當她和助老隊員們將手冊挨家挨戶送到老人手上時，還會多一份叮囑：“有事就翻這個，找不到就給我打電話?！边@簡單的一句話，傳遞的是不僅是法律知識的通俗落地，還是一份隨時可依賴的守護與安心。

服務之外，金存英更懂用典型樹新風，她主動到各村挖掘孝老愛親故事，其中，福達村村民戴育英數十年照料公婆的事跡，經她整理推薦參評“最美家庭”后，在全鄉(xiāng)引起廣泛共鳴。如今，八渡瑤族鄉(xiāng)已有20戶家庭獲評各級“最美家庭”，“孝老、敬老、愛老”文明新風在瑤鄉(xiāng)村寨悄然蔓延，蔚然成風。

在金存英的帶動下，八渡瑤族鄉(xiāng)越來越多的干部群眾主動加入助老行列。從定期上門為行動不便老人理發(fā)、組織免費健康體檢等日常關懷，到春節(jié)送春聯、中秋送月餅等節(jié)日慰問，再到老人贍養(yǎng)糾紛、鄰里矛盾調解等權益保障……一張融合了生活照料、健康關懷與情感慰藉的助老服務網，正在瑤鄉(xiāng)山水間越織越密，默默守護著最美的“夕陽紅”。(楊進宏 黃露)