人民網(wǎng) 趙祖樂

“以前看中醫(yī)，光熬藥就得耗時(shí)半天，現(xiàn)在掃碼填個(gè)地址，回家就能收到熱乎乎的湯藥，太方便了!”近日，西昌市居民劉先生在涼山州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院就診后，體驗(yàn)了智慧中藥服務(wù)帶來的便捷。

改變，源于剛投用的好醫(yī)生集團(tuán)佳能達(dá)智慧中藥煎配中心。該中心是目前攀西地區(qū)規(guī)模最大的智慧中醫(yī)藥服務(wù)樞紐，它正以日最高2000張?zhí)幏降姆?wù)能力，為傳統(tǒng)中醫(yī)藥服務(wù)注入“科技基因”。

涼山佳能達(dá)智慧中藥煎配中心。好醫(yī)生集團(tuán)供圖

智能流水線——讓傳統(tǒng)煎藥提速增效

走進(jìn)總面積3000平方米的智慧煎配中心，20個(gè)功能區(qū)無縫銜接，從處方接收、飲片調(diào)劑到智能煎煮、成品配送，全鏈條數(shù)字化管理讓傳統(tǒng)中藥煎配更加智能、便捷。

調(diào)劑區(qū)里，16臺(tái)自動(dòng)調(diào)劑柜如同“精準(zhǔn)藥劑師”，醫(yī)院處方信息一經(jīng)傳入，系統(tǒng)便自動(dòng)解析、生成煎制方案并智能排產(chǎn)，就連“先煎后下”等特殊工藝的藥材也能精準(zhǔn)調(diào)度。85%的中藥飲片通過獨(dú)立藥斗和落料通道實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化調(diào)劑，不僅避免了交叉污染，重量誤差還被計(jì)算機(jī)嚴(yán)格控制在正負(fù)2%以內(nèi)，遠(yuǎn)超傳統(tǒng)人工調(diào)劑的精度。

智能煎煮區(qū)更是藏著保障藥效的“科技密碼”。這里的智能加水系統(tǒng)集成了千萬級(jí)處方煎煮數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)分析與累計(jì)算法，能根據(jù)藥材吸水率、煎煮蒸發(fā)量等因素精準(zhǔn)控制加水量，解決了傳統(tǒng)煎藥“憑經(jīng)驗(yàn)加水”導(dǎo)致的藥效波動(dòng)問題。同時(shí)，煎煮過程嚴(yán)格遵循“一煎二煎、文武火切換”的中醫(yī)傳統(tǒng)工藝，全程無人化操作既守住了“老規(guī)矩”，又杜絕了人為誤差。煎煮完成后，自動(dòng)化灌裝環(huán)節(jié)采用“一鍋一濾網(wǎng)”熱水噴淋技術(shù)，設(shè)備持續(xù)高溫除菌，藥液溫度始終保持在安全區(qū)間，從細(xì)節(jié)處筑牢用藥安全防線。

“新院區(qū)投用后，每日需為100至150名患者提供煎藥服務(wù)，傳統(tǒng)模式早就難以滿足需求?！睕錾街葜形麽t(yī)結(jié)合醫(yī)院治未病科主任霍曉清表示，與智慧煎配中心合作，全流程數(shù)字化服務(wù)不僅大幅提升了醫(yī)院的服務(wù)能力，患者滿意度也顯著提高。

數(shù)字溯源——給每劑藥發(fā)“電子身份證”

“每一張?zhí)幏?、每一劑藥都有專屬‘電子身份證’，患者掃碼就能看到從調(diào)劑到配送的全流程信息?！睕錾郊涯苓_(dá)醫(yī)藥貿(mào)易有限責(zé)任公司總經(jīng)理張海燕介紹，全流程數(shù)字化溯源是智慧中藥煎配中心的核心優(yōu)勢(shì)，患者通過手機(jī)掃碼，即可實(shí)時(shí)查看飲片調(diào)劑進(jìn)度、煎煮狀態(tài)、包裝情況及配送軌跡，就像給湯藥裝上了“可視化導(dǎo)航”。

更重要的是，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)處方進(jìn)行合規(guī)性審核，一旦發(fā)現(xiàn)配伍禁忌、劑量異常等問題，會(huì)立即發(fā)出預(yù)警并暫停流程，待專業(yè)藥師復(fù)核確認(rèn)后才繼續(xù)操作。這種“科技+人工”的雙重監(jiān)管模式，全方位保障了用藥安全。

智能流水線。好醫(yī)生集團(tuán)供圖

目前，中心已與涼山州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、攀枝花第二人民醫(yī)院等多家攀西地區(qū)重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立穩(wěn)定合作，每日服務(wù)近千名患者。談及未來發(fā)展，張海燕表示，中心將以《涼山州“十四五”中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)劃》為指引，推動(dòng)服務(wù)雙向升級(jí)。

一方面，將積極對(duì)接攀西地區(qū)各級(jí)醫(yī)院及基層診所，讓智慧中藥服務(wù)下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，讓偏遠(yuǎn)地區(qū)的患者也能享受到便捷高效的中醫(yī)藥服務(wù)；另一方面，將持續(xù)優(yōu)化智能化系統(tǒng)，在保障藥效穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，探索提供用藥指導(dǎo)、健康管理等延伸服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從“藥品供應(yīng)”到“健康服務(wù)”的轉(zhuǎn)型。

包裝好的藥劑。好醫(yī)生集團(tuán)供圖

從傳統(tǒng)的“藥罐子”到如今的“智慧流水線”，智慧中藥煎配中心改變了傳統(tǒng)中藥煎配的模式，為攀西中醫(yī)藥事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)能。

(實(shí)習(xí)生仲梓楠參與采寫)