“甘心救”小程序上線 社會救助實(shí)現(xiàn)“指尖辦”

近日，由甘肅省民政廳開發(fā)的“甘心救”微信小程序正式上線運(yùn)行，進(jìn)一步暢通救助渠道，方便困難群眾及時(shí)、便捷申請社會救助，顯著提升了社會救助服務(wù)的可及性和便捷度。

“甘心救”小程序宣傳 張小芳 攝

11月7日，在民勤縣西街社區(qū)居民陳述萍家中，工作人員通過現(xiàn)場演示和一對一指導(dǎo)，向居民宣傳“甘心救”微信小程序，指導(dǎo)居民熟悉社會救助服務(wù)的操作方法。

“現(xiàn)在申請社會救助，只需通過手機(jī)上的‘甘心救’小程序就能網(wǎng)上辦理，再也不用特意跑到社區(qū)或者街道辦理，真是太方便了！”體驗(yàn)過后，陳述萍由衷地稱贊道。

“甘心救”微信小程序是依托微信平臺打造的便民服務(wù)應(yīng)用，集政策咨詢、救助申請、進(jìn)度查詢、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及服務(wù)熱線查詢等功能于一體。為確保這項(xiàng)便民舉措家喻戶曉、真正惠及有需要的群眾，民勤縣民政局組織工作人員，通過開展入戶走訪，發(fā)放操作指南、居民微信群推送，“手把手”操作指導(dǎo)等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳。

“群眾只需動動手指，通過‘搜一搜’或‘掃一掃’找到小程序，即可隨時(shí)隨地了解政策、在線提交低保、特困供養(yǎng)、臨時(shí)救助等申請，并能實(shí)時(shí)查詢辦理進(jìn)度，真正實(shí)現(xiàn)了社會救助業(yè)務(wù)的‘掌上辦’‘指尖辦’?！泵袂诳h民政局社會救助股工作人員王平介紹。

如今，依托“甘心救”微信小程序，困難群眾僅需一部手機(jī)，便可足不出戶辦理多項(xiàng)社會救助業(yè)務(wù)。這一數(shù)字化服務(wù)新模式，有效打通了社會救助服務(wù)的“最后一公里”，將溫暖與關(guān)懷更加直接、高效地送達(dá)至群眾身邊。（記者：張小芳）

編輯：李筱 審校：李玉紅 責(zé)任編輯：閆銘