蘭州西站工作人員正在安檢高鐵快運(yùn)的貨物

自11月1日“雙十一”電商網(wǎng)購(gòu)高峰期快運(yùn)服務(wù)啟動(dòng)以來(lái)，中國(guó)鐵路蘭州局集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“蘭州鐵路局”）攜手中鐵快運(yùn)蘭州分公司發(fā)揮高鐵成網(wǎng)、快捷高效的運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)需求，科學(xué)配置運(yùn)力，優(yōu)化服務(wù)舉措，為人民群眾“雙十一”電商網(wǎng)購(gòu)提供更加安全方便快捷的鐵路快運(yùn)服務(wù)。

“雙十一”期間，蘭州鐵路局每日組織在蘭新、寶蘭、銀蘭、蘭張高鐵等方向有富余空間和快運(yùn)柜的130余列載客動(dòng)車(chē)組、3列設(shè)有快件預(yù)留車(chē)廂的動(dòng)車(chē)組以及4列高鐵確認(rèn)列車(chē)，開(kāi)展高鐵快運(yùn)服務(wù)，高鐵快運(yùn)能力較日常同比增長(zhǎng)10%。此外，每日還組織9列普速旅客列車(chē)，運(yùn)用行李車(chē)開(kāi)展普速鐵路快運(yùn)服務(wù)，進(jìn)一步織密鐵路快運(yùn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全方位滿足物流運(yùn)輸需求。

在做精做優(yōu)“絲路高鐵快運(yùn)”品牌服務(wù)基礎(chǔ)上，將“高鐵急送”服務(wù)拓展至甘、寧兩省區(qū)的蘭州、銀川、天水、嘉峪關(guān)、張掖等5個(gè)主要城市，采用即收、即運(yùn)、即送方式，優(yōu)先裝運(yùn)、保障時(shí)效，實(shí)現(xiàn)客戶可足不出戶、微信小程序下單，最快4小時(shí)門(mén)到門(mén)當(dāng)日送達(dá)。同時(shí)，針對(duì)牛、羊肉生鮮食材、果蔬和3C數(shù)碼等不同類型的運(yùn)輸需要，分類制定個(gè)性化運(yùn)輸方案，特別是針對(duì)溫控藥品、檢測(cè)試劑、生物樣本冷鏈產(chǎn)品運(yùn)輸和保密特殊商品，提供先進(jìn)可靠的制冷設(shè)施設(shè)備和蓄冷包裝，實(shí)行全程控溫，以及專人手提、全程押運(yùn)、專車(chē)取送的“高鐵專人送”服務(wù)，確保運(yùn)輸品質(zhì)。

此外，蘭州鐵路局與中鐵快運(yùn)蘭州分公司密切配合，深化與順豐、郵政、京東等快遞物流企業(yè)和生產(chǎn)制造企業(yè)合作，構(gòu)建“運(yùn)倉(cāng)配”一體化全程物流服務(wù)模式，助力降低全社會(huì)物流成本。推廣應(yīng)用中國(guó)鐵路網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)物流平臺(tái)，入駐6150輛汽車(chē)，提供以鐵路干線運(yùn)輸為主體、公路兩端接取送達(dá)的“門(mén)到門(mén)”物流服務(wù)，提升全程物流效率。持續(xù)優(yōu)化“輕裝行”、遺失物品快運(yùn)送回、便民寄件柜等便民服務(wù)，擴(kuò)大覆蓋范圍，提升服務(wù)品質(zhì)。開(kāi)辟高鐵快運(yùn)“綠色通道”，提供“雙十一”貨物臨時(shí)分揀、中轉(zhuǎn)作業(yè)場(chǎng)地及進(jìn)出站通道，在保證旅客安全出行的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)貨物快進(jìn)快出，為客戶提供更為安全、優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的快運(yùn)服務(wù)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，自11月1日至10日，蘭州鐵路局已通過(guò)高鐵快運(yùn)和行李車(chē)運(yùn)送貨物10余萬(wàn)件/878.72噸，運(yùn)量同比增長(zhǎng)10.55%，創(chuàng)歷史同期新高。

記者 何怡璇 通訊員 王光輝 文/圖

（蘭州日?qǐng)?bào)）