（來源：勞動午報）

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11月11日10時14分，搭載自營冷鏈、中鐵京東合資公司180件高鐵快件的G123次列車從北京南站開往上海虹橋站。據(jù)中鐵快運股份有限公司北京南站高鐵快運營業(yè)部相關(guān)負責(zé)人介紹，該趟列車預(yù)留車廂裝載快件，列車發(fā)車前半小時，工作人員將高鐵快件整齊碼放在站臺上，按照16人一班組，在10分鐘之內(nèi)，將貨物整齊碼放在車廂內(nèi)，不影響旅客正常乘降。

如今，“高鐵急送”服務(wù)拓展至全國196個主要城市，采用即收、即運、即送方式，優(yōu)先裝運、保障時效，客戶可實現(xiàn)“足不出戶、微信小程序下單，最快4小時門到門當日送達”。針對生鮮食材、果蔬、3C數(shù)碼等產(chǎn)品運輸，制定個性化運輸方案，滿足差異化物流需求。針對安全要求高、保密要求高的貨物，提供“高鐵專人送”服務(wù)，更好地滿足客戶差異化、個性化物流需求。針對溫控藥品、檢測試劑、生物樣本等冷鏈產(chǎn)品運輸，采用先進可靠的制冷設(shè)施設(shè)備和蓄冷包裝，實行全程控溫，確保運輸品質(zhì)。

為做好“雙11”期間高鐵快件運輸組織工作，北京南站、北京西站、北京朝陽站等大客站與中鐵快運股份有限公司進行全流程部署安排，建立信息溝通機制，確保動態(tài)掌握情況。召開專題部署協(xié)調(diào)會議，明確車次核對、車廂位置、裝卸路徑、專人盯控等重點內(nèi)容，覆蓋全過程各環(huán)節(jié)。逐列車次制定具體措施，細化安檢查危、站臺作業(yè)、進出站等關(guān)鍵流程，實現(xiàn)“一車一方案”。安排專人進行現(xiàn)場盯控，加強快件運輸管理，強化旅客安全出行宣傳引導(dǎo)，針對裝卸量較大的列車增派骨干人員，增強現(xiàn)場作業(yè)力量和運輸組織，全力為旅客提供安全有序的出行環(huán)境。

□本報記者 彭程 文/攝