本報記者 邵玉姿

健全覆蓋全人群、全生命周期的人口服務(wù)體系。

——摘自“十五五”規(guī)劃建議

河北廊坊市人民醫(yī)院產(chǎn)科病房內(nèi)，產(chǎn)婦王勝美躺在床上休息，一旁的嬰兒床上，剛出生的孩子睡得香甜。

在護(hù)士的幫助下，王勝美的丈夫王昭云僅用了幾分鐘，就在線上完成了出生證明的辦理申請?！安坏揭惶鞎r間，出生證明就辦好了，申請的其余幾件事，這幾天也都能辦好?！蓖跽言普f。

這樣順利的場景，超出了夫妻倆的預(yù)期。這次生第三胎，兩人憑前兩次的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為一切都要提前準(zhǔn)備。“住院前就想好了孩子的名字，就是為了不耽誤辦出生證明?！蓖跽言普f。

需要辦理的出生醫(yī)學(xué)證明、戶口登記、醫(yī)保參保、社?？ㄉ觐I(lǐng)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，涉及衛(wèi)生健康、公安、人社、醫(yī)保等多個部門。王昭云記得，之前生完孩子，他曾多次往返醫(yī)院、派出所、政務(wù)大廳等地方，“白天要忙工作，下班還得顧家，這些事只能抽時間去辦，沒少折騰。等到全辦好，前前后后要幾個月?！?/p>

這回，夫婦倆把各種材料提前備好，嚴(yán)陣以待。沒承想，情況卻有了變化。

聚焦新生兒出生事項(xiàng)辦理的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，去年9月，河北將新生兒出生后辦理《出生醫(yī)學(xué)證明》(首簽)、科學(xué)育兒指導(dǎo)服務(wù)登記、本省戶口登記、預(yù)防接種證辦理、生育醫(yī)療費(fèi)用報銷、生育津貼申報、社會保障卡申領(lǐng)、新生兒居民醫(yī)保登記、新生兒居民醫(yī)保繳費(fèi)等9個事項(xiàng)進(jìn)行系統(tǒng)整合，創(chuàng)新推出新生兒出生“一件事”聯(lián)辦服務(wù)新模式。

新模式下，只需滿足本省醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)內(nèi)出生、父母均為本省戶籍等條件，家長即可在河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、冀時辦APP“高效辦成一件事專區(qū)”以及“河北出生一件事”微信小程序中選擇一個入口，刷臉認(rèn)證后上傳父母雙方身份證、戶口頁和結(jié)婚證，最后提交辦理申請。

一套材料、一張表單、一鍵申請、一網(wǎng)通辦。截至目前，河北省新生兒出生“一件事”聯(lián)辦服務(wù)累計(jì)為22.78萬戶家庭提供便捷服務(wù)，辦理時間從平均25個工作日壓縮至5個工作日，材料提交減少90%以上?！昂⒆映錾?，趕上便利的新政策，真是喜上加喜!”王昭云說。

去年以來，河北共推進(jìn)新生兒出生、教育入學(xué)、個人創(chuàng)業(yè)等“高效辦成一件事”改革31項(xiàng)。“邁向‘十五五’，我們將不斷深化改革，以數(shù)據(jù)賦能打破部門間信息壁壘，持續(xù)擴(kuò)大改革覆蓋范圍，讓政務(wù)服務(wù)更具效能、更有溫度?！焙颖笔?shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

《 人民日報 》( 2025年11月13日 04 版)