“之前垃圾桶蓋破了，垃圾堆在外頭，味兒大不說，蒼蠅蚊子也多，出門都得繞著走?，F(xiàn)在修好了，看著清爽，心里也敞亮多了！”近日，樺甸市紅石砬子鎮(zhèn)臨江社區(qū)居民看著修復(fù)一新的地埋式垃圾桶，紛紛感慨道。這一民生難題的解決，正是該鎮(zhèn)以“解題暖心”大走訪為抓手，切實回應(yīng)群眾關(guān)切的生動實踐。

自“解題暖心”大走訪工作啟動以來，紅石砬子鎮(zhèn)始終堅持“群眾利益無小事”，組織領(lǐng)導(dǎo)干部沉下身子、走進社區(qū)，與居民面對面交流，精準收集生活中的“急難愁盼”。在臨江社區(qū)走訪過程中，居民們集中反映了一個煩心事：社區(qū)內(nèi)的地埋式垃圾桶使用時間較長，部分桶蓋出現(xiàn)破裂情況，導(dǎo)致垃圾外溢，刺鼻異味四處擴散，不僅污染周邊環(huán)境，還嚴重影響居民日常出行和生活質(zhì)量。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)在接到居民反饋后，立即安排專人前往臨江社區(qū)開展實地核查，工作人員仔細記錄每個破損垃圾桶的位置、破損程度，最終確認居民反映的情況屬實，2個大垃圾桶蓋破裂嚴重、無法正常閉合，4個小垃圾桶也存在不同程度的損壞，亟需維修處理。

為盡快解決這一問題，鎮(zhèn)黨委政府第一時間與樺甸市住建局取得聯(lián)系，詳細說明臨江社區(qū)垃圾桶破損情況以及對居民生活的影響，請求協(xié)調(diào)專業(yè)力量進行維修。住建部門接到訴求后高度重視，迅速對接負責環(huán)衛(wèi)設(shè)施運維的清運公司，明確維修任務(wù)、時間節(jié)點和質(zhì)量標準，形成“鎮(zhèn)政府牽頭、住建局協(xié)調(diào)、清運公司落實”的聯(lián)動工作模式。最終，2個大垃圾桶蓋和4個小垃圾桶全部修復(fù)完畢，恢復(fù)了正常使用功能，社區(qū)環(huán)境也隨之煥然一新。

問題解決后，鎮(zhèn)黨委政府還通過“回頭看”的方式，再次來到臨江社區(qū)回訪居民?？吹秸麧嵉睦?、清爽的環(huán)境，居民們紛紛點贊：“沒想到問題反映上去這么快就解決了，政府是真把咱們的事兒放在心上，太感謝了！”從傾聽訴求到實地核查，從協(xié)調(diào)聯(lián)動到維修落地，紅石砬子鎮(zhèn)用高效務(wù)實的行動，將“為民服務(wù)”的初心落到實處，讓“解題暖心”的成效真正惠及群眾，切實提升了居民的獲得感和幸福感。

吉林日報全媒體記者丁美佳

通訊員 孫宏海

圖片來源 樺甸市委宣傳部

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