蘋果公司在庫克掌舵的時代里，最大的人事變動發(fā)生了。

彭博社報道，蘋果公司首席運(yùn)營官Jeff Williams于2025年正式退休，結(jié)束其在蘋果的27年職業(yè)生涯。據(jù)了解，Jeff Williams曾推動iPod、iPhone、Apple Watch等多款產(chǎn)品上市，也曾被媒體稱為“Tim Cook的最佳接班人”。

（圖源：Apple）

事實(shí)上，這并非蘋果公司近年來首次發(fā)生如此大的“人事地震”，Dan Riccio在2024年宣布退休，他曾主導(dǎo)iPad、大屏iPhone、AirPods以及后來的Vision Pro項(xiàng)目；Jony Ive離職之后接任工業(yè)設(shè)計負(fù)責(zé)人的Evans Hankey也在2022年選擇離職。

這些“靈魂人物”的離職，多多少少給他們各自負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線帶來了影響。例如，Ive離開之后，蘋果在工業(yè)設(shè)計上的爭議明顯增多，劉海屏、靈動島，Vision Pro的造型與佩戴舒適度，都引發(fā)過大量討論；Riccio逐漸淡出硬件一線后，Vision Pro雖然成功落地，卻在價格、應(yīng)用生態(tài)和市場反饋上顯得不夠驚艷。

而現(xiàn)在，Jeff Williams的退休，Apple Watch又該何去何從？蘋果能否守住智能穿戴產(chǎn)品線？

讓Apple Watch風(fēng)靡全球的功臣

Jeff Williams出生于1963年，在美國北卡羅來納州長大，本科就讀于北卡羅來納州立大學(xué)機(jī)械工程專業(yè)，1985年拿到學(xué)位后進(jìn)入IBM，從事工程與運(yùn)營相關(guān)工作，一干就是13年。

1998年，他加入蘋果公司，擔(dān)任全球采購負(fù)責(zé)人。Jeff Williams在2007年 iPhone 上市的關(guān)鍵階段，他是協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈、屏幕、電池、射頻等各路資源，這才使這款具有劃時代意義的產(chǎn)品順利發(fā)布。隨后，他深度參與到了iPod、iPad、AirPods等產(chǎn)品的零部件采購。

當(dāng)然，如果只是在供應(yīng)鏈方面有出色表現(xiàn)，Jeff Williams還遠(yuǎn)稱不上蘋果公司的靈魂人物。讓Jeff Williams真正在舞臺上發(fā)光的是Apple Watch。

（圖源：Apple）

2010 年以后，他開始負(fù)責(zé)Apple Watch項(xiàng)目，2013年起正式帶隊(duì)推進(jìn)手表，從立項(xiàng)、供應(yīng)鏈、技術(shù)路線到醫(yī)療合作全面參與，被不少媒體稱為“Apple Watch 背后的真正負(fù)責(zé)人”。2015年初代Apple Watch上市時，蘋果其實(shí)有些猶豫。Apple Watch作為一款智能手表，蘋果最初希望它不僅能承擔(dān)起“智能”的作用，還需要具有時尚、奢華的屬性。

但Apple Watch內(nèi)置的健康功能，仿佛又在告訴消費(fèi)者們，這其實(shí)是一款智能健康監(jiān)測設(shè)備。這種搖擺導(dǎo)致消費(fèi)者對它的認(rèn)知一度模糊：到底是高價玩具，還是剛需設(shè)備？為了擺脫這種模糊的產(chǎn)品定位，Jeff Williams鑒定地站穩(wěn)“健康”的市場定位，并預(yù)言智能健康必然會是未來的大趨勢。

（圖源：Apple）

從Series 3開始，Apple Watch加入蜂窩網(wǎng)絡(luò)，開始脫離iPhone獨(dú)立使用，這一步讓它從“通知終端”變成可以在戶外、運(yùn)動場景下單獨(dú)通信的設(shè)備；Series 4引入心電圖和跌倒檢測，將Apple Watch從健康記錄推向更接近醫(yī)療級范疇，此后幾代產(chǎn)品陸續(xù)推進(jìn)血氧監(jiān)測、睡眠追蹤、車禍檢測、周期記錄等特性，健康應(yīng)用擴(kuò)展到呼吸、睡眠、情緒、女性健康等，Apple Watch也逐漸成為蘋果智能健康戰(zhàn)略里最核心的一環(huán)。

從市場表現(xiàn)來看，這條路線是成功的。IDC數(shù)據(jù)顯示，過去幾年里，蘋果在全球可穿戴市場的份額雖然有所波動，但蘋果依然牢牢占據(jù)營收榜首。2023年，蘋果一家拿走了接近一半全球智能手表份額，Jeff Williams的策略功不可沒。

靈魂人物退休，Apple Watch何去何從？

過去幾年，Apple Watch雖然依舊穩(wěn)居全球智能手表營收第一的位置，但市場份額已經(jīng)悄然下降。研究機(jī)構(gòu)公開數(shù)據(jù)顯示，Apple Watch在2021年曾一度占到全球智能手表出貨量約三分之一的份額，但到了2024年，這個數(shù)字已下降至大約22％-28％之間。

而華為、小米等智能穿戴品牌份額在不斷攀升，2024年華為的智能手表全球出貨量占比已接近14％，部分季度甚至突破20％，小米則穩(wěn)定在約8％—10％的區(qū)間。不難看出，智能手表并不是沒有新增長，而是Apple Watch不再是消費(fèi)者們唯一的選擇。

Apple Watch的產(chǎn)品節(jié)奏明顯放緩，外觀形態(tài)持續(xù)多年沒什么變化，續(xù)航仍然難以擺脫“一天一充”，而最具潛力的健康方向，例如血糖監(jiān)測、血壓趨勢等等，還在研究中。相比之下，華為在長續(xù)航、血糖趨勢研究、eSIM 獨(dú)立通信和戶外場景體驗(yàn)上更具優(yōu)勢，小米則通過性價比的策略覆蓋更廣泛的用戶群。

（圖源：Apple）

事實(shí)上，在Jeff Williams離開前，主導(dǎo)了一次Apple Watch產(chǎn)品線的重磅改革——推出Apple Watch Ultra。Ultra系列通過更大的電池、更堅(jiān)固的表殼、更亮的屏幕、更專業(yè)的運(yùn)動和潛水功能，把Apple Watch從普通的智能手表延展到了專業(yè)運(yùn)動和戶外領(lǐng)域，與佳明等品牌正面競爭。

Apple Watch Ultra的到來，為蘋果智能穿戴產(chǎn)品線開拓了新的增長方向，將目光放在戶外賽道，讓智能手表不再是人們印象中的精致配飾，而是也能上山下海的專業(yè)輔助裝備。

但不得不說，無論Apple Watch專注健康的方向，還是Apple Watch Ultra的戶外專業(yè)路線，它們都需要長期的、高投入的支持。Jeff Williams退休后，Apple Watch是否還會支持這樣的長線投資？畢竟Jony Ive離開后，蘋果也放棄了iPhone的經(jīng)典設(shè)計語言，投向更具性價比、更吸睛的方案。

蘋果手表，站在分岔路口

Jeff Williams退休之后，Apple Watch會不會按原本設(shè)定好的路線繼續(xù)往下走？

首先，對于智能健康的方向。過去幾年，心電圖、心率異常提醒、跌倒和車禍檢測已經(jīng)證明，手表可以在關(guān)鍵時刻幫人一把，但真正高門檻的項(xiàng)目，比如無創(chuàng)血糖監(jiān)測、血壓趨勢判斷、睡眠障礙診斷、情緒和抑郁風(fēng)險識別，依然停留在傳聞、研究或者小范圍試點(diǎn)階段。而他在職期間，其實(shí)已經(jīng)幫助Apple Watch打好基礎(chǔ)，智能健康又是蘋果近兩年高舉大旗的方向，因此，這一方向應(yīng)該還會是Apple Watch的核心路線。

其次，Apple Watch的專業(yè)化賽道。盡管Apple Watch Ultra算得上是近些年蘋果在智能手表產(chǎn)品里打造過最吸睛的新品，但高昂的價格依然讓很多消費(fèi)者望而卻步。高端戶外運(yùn)動市場一向是需要口碑積累的市場，蘋果能不能在這樣的場景中建立起和佳明這類傳統(tǒng)品牌一樣的用戶口碑，還是要看它為這些極端場景做長期投入的計劃。

（圖源：Apple）

最后也是最重要的，蘋果智能會不會落地Apple Watch？如果蘋果真的把 Apple Watch當(dāng)成蘋果智能的硬件載體之一，這條產(chǎn)品線就會從智能健康變成“如何利用已有數(shù)據(jù)，給出更聰明、更貼近人的決策建議”。這對蘋果智能生態(tài)而言是好事，但這也對Apple Watch硬件/軟件提出更高的要求，對于日漸收縮的市場份額而言，這樣的升級似乎需要很長時間來回收利潤。

無論如何，Jeff Williams在職期間，已經(jīng)將Apple Watch大部分可能性都嘗試了一遍，Apple Watch的故事也不會因?yàn)镴eff Williams的退休而結(jié)束，只是可能換一種方式繼續(xù)寫下去。而未來的Apple Watch到底會繼續(xù)充當(dāng)手腕上的健康配件，還是配合蘋果智能，作為AI輔助設(shè)備一路高歌猛進(jìn)，還需要時間去回答。