工作人員上班打游戲冷對群眾，洛南交通局作風(fēng)問題引質(zhì)疑

（一）

一段手機視頻，揭開了基層辦公室里的“悠閑”場景。11月27日上午，陜西省洛南縣交通運輸局公路股辦公室內(nèi)，一名工作人員正低頭盯著手機屏幕，手指飛快滑動——他在打游戲。此時，辦公室其他人員看似在忙碌，而一名前來辦事的群眾多次詢問領(lǐng)導(dǎo)辦公室位置，卻只得到不耐煩的回應(yīng)：“領(lǐng)導(dǎo)沒在?！?/p>

群眾的聲音帶著失望：“問了好幾遍才抬頭，眼睛就沒離開過手機屏。”這段視頻被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)后，迅速引發(fā)熱議。有網(wǎng)友直言：“群眾跑來辦事，不是來看你打游戲的！”

（二）

事件曝光后，極目新聞記者于當天下午將視頻發(fā)至洛南縣交通局求證。相關(guān)科室起初回應(yīng)“立即核查”，但隨后多次回電均被拒絕回應(yīng)。這種“沉默”態(tài)度，反而加劇了公眾的質(zhì)疑。

洛南縣交通局紀檢組工作人員表態(tài)：若查實工作人員存在上班時間打游戲、敷衍群眾的行為，將視情節(jié)處理——輕則批評教育，重則紀檢介入。但“回應(yīng)”與“處理”之間的落差，讓不少群眾感到擔(dān)憂：“批評教育能根治作風(fēng)問題嗎？”

（三）

細節(jié)背后是作風(fēng)頑疾。視頻中，打游戲的時間點是工作日上午11時，本是群眾辦事的高峰期。而涉事崗位所在的公路股，直接關(guān)聯(lián)民生項目審批和道路養(yǎng)護等重點工作。有當?shù)卮迕穹从常骸叭マk事常遇到‘臉難看、事難辦’，這次曝光不過是冰山一角?！?/p>

對比近年來多地曝光的“庸懶散”案例，此類問題并非孤例。有的單位通過優(yōu)化考核、引入群眾監(jiān)督機制實現(xiàn)了作風(fēng)轉(zhuǎn)變，但仍有部分基層部門對紀律渙散問題“輕拿輕放”。

（四）

專家觀點指出：公務(wù)員上班時間處理私人事務(wù)，不僅違反工作紀律，更侵蝕政府公信力。尤其在基層窗口單位，工作人員直接代表政府形象，一舉一動關(guān)乎群眾對公平、效率的感知。

值得注意的是，事件中其他同事“見怪不怪”的態(tài)度，暴露出單位內(nèi)部管理可能存在系統(tǒng)性松懈。有評論認為：“作風(fēng)整改不能只盯個案，得從制度上扎緊籬笆?！?/p>

（五）

群眾期待什么樣的回應(yīng)？視頻發(fā)布后，多數(shù)網(wǎng)友呼吁“嚴肅處理”“公開整改措施”，而非“內(nèi)部消化”。事實上，類似事件的處理透明度，直接關(guān)系到公眾對政府糾錯能力的信任。

截至發(fā)稿前，洛南縣交通局仍未公布具體調(diào)查結(jié)果。該事件是否會推動當?shù)亻_展作風(fēng)整頓？群眾監(jiān)督能否成為常態(tài)化壓力？這些問題，仍需時間回答。

讀者互動：您遇到過類似情況嗎？如何看待基層單位的作風(fēng)問題？歡迎在評論區(qū)分享經(jīng)歷與觀點——監(jiān)督的力量，源于每一次關(guān)注和發(fā)聲。

（本文依據(jù)極目新聞報道撰寫，事件進展將持續(xù)追蹤）