近日，隨著海韻嘉園小區(qū)最后一臺新電梯完成安全檢測并投入使用，青島西海岸新區(qū)在超長期特別國債支持住宅老舊電梯更新工作中率先交出亮眼答卷。作為青島市首個全面完成交付的項(xiàng)目，海韻嘉園39臺老舊電梯全部煥新升級，756戶業(yè)主從此告別“故障憂”，迎來“平穩(wěn)暢”的出行新體驗(yàn)。

小區(qū)鳥瞰圖

老舊電梯更新是關(guān)乎居民生命安全的民生要事，也是撬動城市更新的關(guān)鍵“小切口”。海韻嘉園小區(qū)部分電梯因使用年限較長，逐漸出現(xiàn)運(yùn)行異響、故障頻發(fā)等問題，給廣大業(yè)主，尤其是老年居民和行動不便群體帶來諸多困擾。2025年，國家超長期特別國債政策精準(zhǔn)落地，每臺更新電梯可獲15萬元定額補(bǔ)貼，為老舊電梯更新提供了有力的資金支持，有效破解了“資金籌措難、業(yè)主負(fù)擔(dān)重”的現(xiàn)實(shí)困境。

電梯更新前后對比

政策東風(fēng)吹暖民心，服務(wù)保障緊隨其后。青島市城市管理局全面做好項(xiàng)目統(tǒng)籌和政策指引，全面宣介解讀國債補(bǔ)貼政策、流程、規(guī)范，為資金共擔(dān)機(jī)制搭建、施工單位篩選等關(guān)鍵環(huán)節(jié)提供專業(yè)指導(dǎo)。西海岸新區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，將老舊電梯更新作為民生工程的重中之重，迅速響應(yīng)政策號召，主動靠前、精準(zhǔn)服務(wù)。從前期全面摸排電梯安全狀況、廣泛征求業(yè)主意見，到搭建“政府引導(dǎo)+國債支持+業(yè)主合理分擔(dān)”的資金共擔(dān)機(jī)制，再到嚴(yán)格篩選優(yōu)質(zhì)施工單位、全程監(jiān)管工程質(zhì)量與進(jìn)度。市、區(qū)、街道三級以高效協(xié)同的工作作風(fēng)打通政策落地“最后一公里”，讓國債紅利精準(zhǔn)直達(dá)民生一線。施工期間，相關(guān)部門會同施工單位反復(fù)研討優(yōu)化施工方案，最大限度減少對居民日常生活的影響，用實(shí)干擔(dān)當(dāng)贏得了業(yè)主們的廣泛贊譽(yù)。

多方聯(lián)動，民生工程順利推進(jìn)

民生工程的順利推進(jìn)，離不開多方聯(lián)動的強(qiáng)大合力。面對政策機(jī)遇，青島森隆物業(yè)管理有限公司主動牽頭，對接各項(xiàng)政策；南營社區(qū)主動作為，積極提供指導(dǎo)；海韻嘉園小區(qū)業(yè)主委員會迅速響應(yīng)，全程跟進(jìn)，累計(jì)組織召開業(yè)主座談會等各類會議十余次，公開透明通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展。在業(yè)委會組織開展業(yè)主意見征詢期間，物業(yè)全力協(xié)助，全程提供支持保障，在各方協(xié)同配合下，意見征詢工作高效完成，獲得業(yè)主普遍認(rèn)可。在以單元為單位的投票環(huán)節(jié)中，小區(qū)電梯更新改造方案高票通過，覆蓋全部756戶業(yè)主，整體同意率達(dá)87.21%——其中四個單元實(shí)現(xiàn)100％同意，九個單元同意率超90%。這一結(jié)果充分彰顯了廣大業(yè)主的高度共識，為電梯更新改造項(xiàng)目的順利推進(jìn)筑牢了堅(jiān)實(shí)的民意根基。睿達(dá)電梯作為項(xiàng)目實(shí)施主體，全流程、全過程為電梯更新改造提供服務(wù)，不僅監(jiān)督施工質(zhì)量、協(xié)調(diào)各方施工主體，還全力推進(jìn)質(zhì)量申報(bào)、檢測檢驗(yàn)等各項(xiàng)工作，為項(xiàng)目落地提供了有力支撐。在后續(xù)的電梯品牌選擇中，業(yè)委會再次組織專項(xiàng)投票，由業(yè)主自主選定品牌，充分踐行了“業(yè)主的事，業(yè)主商量著辦”的自治精神。

在具體實(shí)施環(huán)節(jié)，海韻嘉園小區(qū)采用了“試點(diǎn)先行、分批推進(jìn)”的科學(xué)策略。自2025年9月17日首臺試點(diǎn)電梯開工，至11月24日最后一臺交付，整體工期僅69天。施工方將39臺電梯的更換工程劃分為四個批次，制定詳細(xì)的階梯式施工計(jì)劃，確保各單元施工有序銜接、高效推進(jìn)，最大限度減少對居民日常生活的影響。工作人員同步優(yōu)化施工方案，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得了業(yè)主們的一致好評。

乘上“安心梯”業(yè)主送錦旗

“以前坐電梯總是提心吊膽，現(xiàn)在又快又穩(wěn)，心里踏實(shí)多了！”業(yè)主王女士的由衷感言，道出了全體業(yè)主的共同心聲。許多居民自發(fā)在業(yè)主群里為物業(yè)和業(yè)委會點(diǎn)贊，相關(guān)參與方陸續(xù)收到了多面錦旗。其中，海韻嘉園物業(yè)服務(wù)中心獲贈“高效協(xié)調(diào)解民憂 電梯煥新惠萬家”，睿達(dá)電梯公司獲贈“情系業(yè)主辦實(shí)事 電梯換新暖人心”，海韻嘉園業(yè)委會也獲贈“心系業(yè)主敢擔(dān)當(dāng) 力促更新展新篇”。這一面面錦旗，不僅代表著756戶業(yè)主的真誠認(rèn)可，更是對政府惠民政策與高效服務(wù)的最佳褒獎。

從“憂心梯”到“安心梯”的轉(zhuǎn)變，是各級物業(yè)主管部門把民生工程辦成“民心工程”的縮影，更是基層各方協(xié)調(diào)運(yùn)行新模式助力民生實(shí)事落地的鮮活實(shí)踐。下一步，市城市管理局將持續(xù)聚焦群眾急難愁盼問題，以更實(shí)舉措、更高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)城市更新和民生改善工作，讓更多居民共享發(fā)展成果，讓民生溫度成為“幸福家園”建設(shè)的底色。

（半島全媒體記者 郭振亮 通訊員 曹善艷 李林鑫）

來源：大眾·半島新聞