近日，市民蘭先生向半島記者反映，自己停在城陽區(qū)盛世家園二期朋友家地上車位上的愛車，被樓體外墻脫落的墻皮砸中，車輛受損嚴(yán)重。然而，距離事發(fā)已過去近20天，賠償事宜卻遲遲未能解決，這讓蘭先生既心疼又無奈。小區(qū)物業(yè)公司回應(yīng)稱，事件仍在協(xié)商中。

投訴

外墻墻皮突然脫落，愛車被砸受損嚴(yán)重

蘭先生介紹，事情發(fā)生在11月20日左右，他的車輛停放在城陽區(qū)盛世家園二期15號樓附近的地上停車位上，沒想到竟遭遇了“天降橫禍”?！拔遗笥咽沁@個小區(qū)的業(yè)主，車位也是他的，我當(dāng)時正在外地，有天早上接到了朋友的電話，告訴我車被砸了。”蘭先生回憶，朋友在電話里的描述讓他難以置信，15號樓外墻的一大片墻皮突然脫落，正好砸中了他的車輛。

蘭先生告訴記者，愛車的天窗直接被砸出一個大洞，車身、玻璃、尾燈也均有不同程度的損壞?！翱吹杰嚭?，我都懵了，好好停放的車，怎么會變成這樣？受損相當(dāng)嚴(yán)重，4S店定損，維修費用需要5萬多元，關(guān)鍵是現(xiàn)場沒有任何警示提醒，如果砸到人，那后果更不堪設(shè)想?！碧m先生至今心有余悸。

進(jìn)展

車主苦等近20天，美域物業(yè)稱正在協(xié)商

蘭先生認(rèn)為，車輛停在物業(yè)劃設(shè)并管理收費的停車位上，因小區(qū)公共部位的脫落物導(dǎo)致受損，物業(yè)公司作為小區(qū)的管理服務(wù)方，對公共區(qū)域負(fù)有維護(hù)、管理義務(wù)，理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

蘭先生隨即與物業(yè)方面溝通，提出了車輛維修費用等賠償訴求。然而，近20天過去了，雙方仍未就賠償方案達(dá)成一致?！拔飿I(yè)答應(yīng)賠付1萬元的維修費用，或者讓我去指定的修車廠維修，我實在是不放心?！碧m先生說，原裝汽車配件需要從海外進(jìn)口，渠道不同質(zhì)量也有差別?！拔疫€是想去4S店維修，我提出讓物業(yè)把去修車廠維修需要花費的費用給到我，剩下的維修費我自己承擔(dān)，但是物業(yè)不同意。”

蘭先生表示，車輛目前仍處于待修狀態(tài)，受損后無法正常使用，給他的工作和生活帶來了諸多不便，他希望此事能盡快得到公平合理解決，讓生活回歸正軌。

針對此事，記者聯(lián)系了青島美域物業(yè)有限公司，一位姓萬的負(fù)責(zé)人表示目前事情正在協(xié)商當(dāng)中，投訴人也可以走法律途徑解決?！艾F(xiàn)場放置了警示標(biāo)志，責(zé)任劃分問題說不好，目前社區(qū)正在負(fù)責(zé)對外墻進(jìn)行維修?！痹撠?fù)責(zé)人說。

律師說法

墜落物品所有人、管理人或者使用人應(yīng)擔(dān)責(zé)

記者就此事采訪了山東川佳律師事務(wù)所張寶清律師，張律師表示，建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。所有人、管理人或者使用人賠償后，有其他責(zé)任人的，有權(quán)向其他責(zé)任人追償。

“墜落物品致傷他人，或因墜落物品而毀壞他人財產(chǎn)的，其所有人、管理人或者使用人應(yīng)為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，物業(yè)公司也應(yīng)積極主動地做好防范措施，從源頭上守護(hù)好小區(qū)安全。對于因此遭受損失的，可以協(xié)商解決，或依法向人民法院起訴?！睆埪蓭熣f。

半島記者將持續(xù)關(guān)注事情進(jìn)展。

如果您在生活中也遇到了類似的情況，或是在購房過程中遭遇到了合同陷阱、虛假宣傳、延期交房、物業(yè)不作為等一系列問題都可以撥打樓市維權(quán)熱線（80889624）與我們聯(lián)系。接到市民投訴后，記者將進(jìn)行調(diào)查，協(xié)助當(dāng)事人維護(hù)自己的合法權(quán)益。

（半島全媒體記者 王瑜）

來源：大眾·半島新聞