封面新聞?dòng)浾?黃曉慶 攝影報(bào)道

“心里的石頭總算落地了?！?2月13日上午，李娟（化名）來(lái)到內(nèi)江市水務(wù)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：水務(wù)公司）收費(fèi)大廳，交完所欠水費(fèi)后，她長(zhǎng)舒了一口氣。

去年，因?yàn)楸韮?nèi)管道漏水，李娟家兩個(gè)月用水量從以往的10噸左右驟增至2203噸，產(chǎn)生了1.5萬(wàn)余元的水費(fèi)，與水務(wù)公司協(xié)商減免之后，她還需繳費(fèi)5600余元。12月11日，封面新聞以《暗漏兩個(gè)月用水2203噸 水費(fèi)超1.5萬(wàn)元 用戶：太冤了！|云求助》為題，對(duì)李娟的遭遇進(jìn)行了報(bào)道。

12月12日，水務(wù)公司工作人員來(lái)到李娟的家里，在內(nèi)江市市中區(qū)牌樓街道以及蟠龍壩社區(qū)工作人員的協(xié)調(diào)下，雙方就漏水費(fèi)用問(wèn)題達(dá)成了一致意見(jiàn)，事情得到圓滿解決。

李娟結(jié)清水費(fèi)

街道工作人員介紹，經(jīng)核實(shí)，李娟一家確實(shí)存在生活困難，街道將按照相關(guān)程序和規(guī)定對(duì)她家進(jìn)行幫扶。

13日上午，在街道和社區(qū)工作人員的陪同下，李娟不僅結(jié)清了漏水產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，還補(bǔ)繳了自2024年9月以來(lái)拖欠的水費(fèi)。“這件事壓在心頭一年多，現(xiàn)在總算解決了?！彼玑屩刎?fù)地說(shuō)道。

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