企業(yè)越做越累？真相是被“偽努力”的老實(shí)人拖垮

很多企業(yè)為什么始終做不大，甚至越做越累？今天說(shuō)一個(gè)反常識(shí)的真相：你的公司，或許正被一群看似沒(méi)問(wèn)題的人慢慢拖死。這類人，我稱之為“職場(chǎng)老實(shí)人”，他們像公司系統(tǒng)里的出廠默認(rèn)設(shè)置，平時(shí)不起眼，可一到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，就會(huì)讓整個(gè)系統(tǒng)陷入卡頓。

你在公司里一定見(jiàn)過(guò)這樣的場(chǎng)景：開(kāi)會(huì)時(shí)，他們總在刷存在感，全程附和，可真到需要表態(tài)的瞬間，就立刻含糊其辭，“我覺(jué)得都可以”“大家說(shuō)的都對(duì)”“按領(lǐng)導(dǎo)意思來(lái)就行”；跑客戶時(shí)，看著格外勤快，朋友圈打卡、客戶拜訪記錄、跟進(jìn)表格堆了一大堆，可你讓他問(wèn)一句最關(guān)鍵的——“這單到底卡在哪？誰(shuí)拍板？什么時(shí)候定？”他卻遲遲不敢開(kāi)口。不是不會(huì)問(wèn)，而是怕尷尬、怕沖突、怕把關(guān)系搞僵。

做執(zhí)行時(shí)，他們看似聽(tīng)話，你說(shuō)東絕不敢往西，卻極少主動(dòng)追問(wèn)：“我們做這件事，最終想換來(lái)什么結(jié)果？”所以他們會(huì)把事情做完、做漂亮、做精致，最后交給你的，卻是一份看似努力、實(shí)則對(duì)核心結(jié)果毫無(wú)幫助的產(chǎn)出。

你發(fā)現(xiàn)了嗎？這類人的麻煩之處，從不是懶，而是永遠(yuǎn)在做事，卻永遠(yuǎn)不做判斷；不是不努力，而是從不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。一旦這種“老實(shí)人思維”出現(xiàn)在老板身上，對(duì)公司的傷害會(huì)被無(wú)限放大。

我講一個(gè)真實(shí)案例：前兩年，我?guī)鸵患易鑫锪髟O(shè)備的初創(chuàng)公司做增長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)公司完全從零起步，沒(méi)銷售、沒(méi)市場(chǎng)，甚至連一份公司介紹PPT都沒(méi)有，只有一群工程師和一臺(tái)剛裝好的設(shè)備。我從品牌包裝、產(chǎn)品定位、內(nèi)容推廣，到線索轉(zhuǎn)化、成交鏈路，整套體系從頭搭建。因?yàn)槭浅鮿?chuàng)企業(yè)，預(yù)算有限，策略簡(jiǎn)單又務(wù)實(shí)卻有效——靠專業(yè)短視頻輸出價(jià)值，持續(xù)傳遞行業(yè)認(rèn)知與合作確定性。一年下來(lái)，效果遠(yuǎn)超預(yù)期，公司在行業(yè)內(nèi)有了名氣，客戶詢盤(pán)也源源不斷。

可某天，老板皺著眉跟我說(shuō)了一句話，我至今記憶猶新：“我們的視頻我天天刷，早就看膩了，隔壁同行的視頻更熱鬧，有美女出鏡，還有劇情段子，我們要不要也換個(gè)風(fēng)格？”那一刻我突然意識(shí)到，他不是在做老板該有的理性判斷，而是在用“老實(shí)人式”的逃避，回避關(guān)鍵決策。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象：當(dāng)一個(gè)人認(rèn)定某件事時(shí)，接下來(lái)做的不是驗(yàn)證可行性，而是瘋狂向外找認(rèn)同——刷短視頻找佐證、聽(tīng)專業(yè)人士觀點(diǎn)、線下跟同行吐槽，在各種場(chǎng)合反復(fù)提自己的想法，目的只有一個(gè)：證明“我這么想是合理的”。這就是典型的老實(shí)人思維：看似努力，實(shí)則努力的方向是自我說(shuō)服，而非圍繞結(jié)果做判斷。

其實(shí)不管是拍段子、拍劇情、拍產(chǎn)品，還是做直播，這些都只是單點(diǎn)動(dòng)作。短視頻運(yùn)營(yíng)是一套完整系統(tǒng)，往大了說(shuō)，品牌營(yíng)銷更是一個(gè)龐大體系。單點(diǎn)動(dòng)作能否成功，從來(lái)不是由這個(gè)點(diǎn)本身決定的，而是由整個(gè)系統(tǒng)支撐的。從A點(diǎn)到B點(diǎn)，走路、坐車、坐飛機(jī)都可以，核心問(wèn)題從不是哪種方式更高級(jí)，而是哪種方式最契合當(dāng)下的條件與目標(biāo)——你有多少錢(qián)、有多少時(shí)間、最終想達(dá)成什么結(jié)果。

回到這個(gè)案例，老板說(shuō)換視頻風(fēng)格這件事，本身沒(méi)有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)，只要他愿意同步調(diào)整配套戰(zhàn)略與目標(biāo)，或許能成。但細(xì)品他的話，“我自己看膩了”，這本身就是個(gè)危險(xiǎn)信號(hào)：他根本沒(méi)想清楚，這些作品是用來(lái)取悅自己、取悅同行，還是真正用來(lái)吸引客戶、促成合作？不同的目的，對(duì)應(yīng)的做法完全不同。

老實(shí)人最難突破的點(diǎn)就在這里：太容易被外界影響，人云亦云。別人說(shuō)某個(gè)觀點(diǎn)有道理，自己產(chǎn)生共鳴，就下意識(shí)覺(jué)得這個(gè)方法一定適合自己，卻忽略了最關(guān)鍵的前提——場(chǎng)景。任何觀點(diǎn)脫離具體場(chǎng)景，看似都無(wú)比正確，但沒(méi)有場(chǎng)景支撐的觀點(diǎn)，根本不具備決策與執(zhí)行的價(jià)值。

所以很多企業(yè)看似什么都在做，方向沒(méi)犯大錯(cuò)，員工也都很努力，可一旦遇到市場(chǎng)收縮、環(huán)境變差，潛藏的問(wèn)題就會(huì)瞬間爆發(fā)。說(shuō)到底，“老實(shí)人思維”和所處的位置無(wú)關(guān)：?jiǎn)T工用“都可以”回避選擇，老板用“再看看、再試試”回避取舍，本質(zhì)都是同一個(gè)問(wèn)題——在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，沒(méi)有人敢為判斷負(fù)責(zé)，沒(méi)有人真正對(duì)結(jié)果兜底。