乘客體驗(yàn)全景觀光車(chē)廂 “星光·燕趙號(hào)”外部涂裝 娛樂(lè)車(chē)廂里的舞蹈表演 “星光·燕趙號(hào)”停靠在站臺(tái)上，準(zhǔn)備出發(fā) “小丑”進(jìn)行互動(dòng)表演 掃碼解鎖遛娃新方式 掃碼觀看移動(dòng)小劇場(chǎng)

清晨，當(dāng)北京站6號(hào)站臺(tái)迎來(lái)第一縷陽(yáng)光，身披藍(lán)綠漸變涂裝的“星光·燕趙號(hào)”緩緩駛?cè)胍曇?，由京劇臉譜、故宮、天壇、外八廟等北京、河北古建筑等文化元素裝點(diǎn)的車(chē)身，與這座百年車(chē)站交相輝映。

這趟京津冀首列全景觀光旅游列車(chē)，自7月首發(fā)承德、11月首發(fā)張家口，用“交通+文旅”的融合實(shí)踐，勾勒出區(qū)域協(xié)同的新圖景。近日，北京青年報(bào)記者登上“星光·燕趙號(hào)”，展開(kāi)了一場(chǎng)承載著周末無(wú)數(shù)美好期待的慢旅行，同時(shí)也探尋著這座“移動(dòng)樂(lè)園”上曾經(jīng)發(fā)生以及正在上演的故事。

全景車(chē)窗盡覽燕山疊翠按摩座椅帶來(lái)舒適體驗(yàn)

“這哪里是火車(chē)，分明是移動(dòng)的觀景客廳！”70后的周先生看著車(chē)廂外的非遺紋樣，不禁感嘆道。因?yàn)楣ぷ髟驔](méi)能登上11月首發(fā)的列車(chē)，他特意預(yù)訂了12月6日的“星光·燕趙號(hào)”。無(wú)論是車(chē)廂外的實(shí)景涂裝，還是車(chē)廂內(nèi)《平定準(zhǔn)噶爾回部得勝圖》裝飾的過(guò)道，都讓他忍不住駐足欣賞?！斑@種把傳統(tǒng)文化藏在細(xì)節(jié)里的感覺(jué)，比單純看風(fēng)景更令人驚喜?！敝芟壬f(shuō)。

走進(jìn)全景觀光車(chē)廂，超大觀景窗與頂部LED天幕無(wú)縫銜接。從窗口望出去，燕山疊翠與平原壯闊盡收眼底，形成“車(chē)在景中行，人在畫(huà)中游”的沉浸式體驗(yàn)。

這列7節(jié)編組的列車(chē)，包括4節(jié)客座車(chē)廂、1節(jié)主題餐車(chē)、1節(jié)全景觀光車(chē)廂和1節(jié)多功能娛樂(lè)車(chē)廂，整體設(shè)計(jì)暗藏著京津冀協(xié)同的巧思。首節(jié)以“旭日東升”展現(xiàn)蓬勃朝氣，次節(jié)融入傳統(tǒng)藝術(shù)圖案，第三節(jié)飾以北京、河北古建筑紋樣，第四節(jié)營(yíng)造張家口冰雪主題的純凈氛圍，第五節(jié)呈現(xiàn)京津冀協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)代圖景，第六節(jié)描繪燕趙自然山水畫(huà)卷，尾節(jié)則通過(guò)璀璨夜景燈光元素收束，各車(chē)廂通過(guò)差異化視覺(jué)敘事共同構(gòu)建起流動(dòng)的文化長(zhǎng)廊。

“星光·燕趙號(hào)”列車(chē)長(zhǎng)陳穎介紹，除了彩繪圖案，列車(chē)還甄選掐絲琺瑯、景泰藍(lán)等非遺工藝裝點(diǎn)內(nèi)飾，使窗外流動(dòng)風(fēng)景與車(chē)內(nèi)生態(tài)美學(xué)相映成趣。列車(chē)定期舉辦非遺手作體驗(yàn)，如剪紙、泥塑等，讓旅客在旅途中親手感受傳統(tǒng)文化。

在舒適度方面，“星光·燕趙號(hào)”也是頂配。陳穎介紹，列車(chē)座椅均配備USB/Type-C接口、可調(diào)節(jié)頭枕，并針對(duì)老年旅客增設(shè)緊急呼叫按鈕、防滑扶手等適老化設(shè)施。娛樂(lè)及觀光車(chē)廂采用創(chuàng)新性玻璃，確保有效阻隔紫外線及熱量的同時(shí)，可自由調(diào)節(jié)車(chē)窗透光度。座位全面升級(jí)，設(shè)計(jì)舒適，采用三檔按摩方式供旅客使用，消除旅途疲憊感。

上午10時(shí)左右，車(chē)廂里響起歡快的音樂(lè)，此前還在列車(chē)門(mén)口迎接旅客、耐心解答疑問(wèn)的列車(chē)管家姑娘們，此刻都換上了華麗的演出服，在娛樂(lè)車(chē)廂里跳起了不同風(fēng)格的舞蹈。在歡快的氛圍中，很多乘客在管家的帶動(dòng)下也起身隨音樂(lè)舞動(dòng)，車(chē)廂里滿(mǎn)是歡聲笑語(yǔ)。

隨后，“小丑”也開(kāi)始了互動(dòng)表演，他用肢體語(yǔ)言表達(dá)不同的事物，邀請(qǐng)大家競(jìng)猜，搶答成功的乘客會(huì)獲得一份小獎(jiǎng)品。

火車(chē)迷五次等待圓夢(mèng)慢火車(chē)串聯(lián)京張“雙城記”

在全景觀光車(chē)廂內(nèi)，一位少年幾乎將整張臉貼在了冰涼的窗面上。他是北京的初二學(xué)生小銘，也是一名“火車(chē)迷”，在真正坐上這趟列車(chē)前，他已經(jīng)進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的“追逐”?！斑@是我第五次見(jiàn)到它，今天才第一次坐上?！?/p>

小銘住在北京站附近，從小就對(duì)火車(chē)有著天然的親近感，有人覺(jué)得火車(chē)的鳴笛聲是一種噪音，他卻認(rèn)為那聲音悅耳極了。在注冊(cè)社交賬號(hào)時(shí)，他不假思索地為自己取名“小火車(chē)”。從知道“星光·燕趙號(hào)”開(kāi)始，他就不斷收集關(guān)于這趟車(chē)的信息。7月“星光·燕趙號(hào)”首發(fā)承德時(shí)，他就躍躍欲試，遺憾的是沒(méi)訂上票。后來(lái)首發(fā)秦皇島時(shí)，他專(zhuān)程去拍過(guò)它的身影，也曾在沿線車(chē)站守候。直到這次冬季線路開(kāi)通，他才終于坐在了車(chē)廂里，感受它的震動(dòng)與速度。他在“全景觀光車(chē)廂”拍下絕美的軌道與山脈交融圖：“普通的火車(chē)我坐過(guò)挺多次了，但這種全景視角看窗外的風(fēng)光就像一幅畫(huà)卷，是以前沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)的?！?/p>

在“星光·燕趙號(hào)”這趟連接北京與張家口的溫馨旅途中，有一對(duì)母女的身影格外引人注目——李女士和她6歲的女兒杉杉，她們正以每周一次的頻率，書(shū)寫(xiě)著屬于她們的“雙城記”。

母女倆第一次體驗(yàn)“星光·燕趙號(hào)”時(shí)，就被這趟4小時(shí)的有趣行程吸引了。剛下車(chē)就聽(tīng)到女兒說(shuō)“還要坐”，于是李女士為自己和孩子購(gòu)買(mǎi)了“星光·燕趙號(hào)”年卡，每年1699元就能不限次數(shù)乘坐，后面娘倆幾乎每個(gè)周末都會(huì)乘坐專(zhuān)列往返于北京和張家口。

“車(chē)上的活動(dòng)很多，環(huán)境也很好，反正周末也是要帶孩子出去玩，列車(chē)上又很安全，我感覺(jué)這個(gè)地方對(duì)媽媽來(lái)說(shuō)是一種解放?！崩钆空f(shuō)。往返多次，杉杉已經(jīng)跟管家姐姐們很熟悉了，就連跳舞互動(dòng)環(huán)節(jié)的那些舞步也都學(xué)會(huì)了。

12點(diǎn)40分，“星光·燕趙號(hào)”抵達(dá)張家口，李女士帶著女兒坐車(chē)去上網(wǎng)球課，課程結(jié)束了再乘坐下午4點(diǎn)多的返程列車(chē)返回北京，“孩子對(duì)網(wǎng)球很有興趣，也有學(xué)習(xí)網(wǎng)球的計(jì)劃，所以后來(lái)就在張家口找了一位教練，上完課剛好能趕上返程的車(chē)?！?/p>

從福建跨越兩千公里感受“燕趙”浪漫情懷

49歲的邱女士平時(shí)在福建工作，因?yàn)閻?ài)人在北京工作，她每年都會(huì)抽出幾個(gè)月時(shí)間來(lái)北京探親。這次跨越兩千公里來(lái)到北京，她登上了“星光·燕趙號(hào)”。

“第一次聽(tīng)到‘星光·燕趙號(hào)’這個(gè)名字時(shí)，我就被吸引了?！鼻衽坑X(jué)得，這列火車(chē)不同于常見(jiàn)的“復(fù)興號(hào)”“和諧號(hào)”，以“燕趙”為名承載著厚重的歷史感，“燕趙大地，自古就是中原文明的象征，而‘星光’二字又賦予其浪漫色彩。光是這個(gè)名字，就讓我聯(lián)想到歷史長(zhǎng)河中的金戈鐵馬與詩(shī)意山河，瞬間勾起了我的好奇心?！备钋衽啃膭?dòng)的是列車(chē)的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。與傳統(tǒng)高鐵或綠皮車(chē)不同，“星光·燕趙號(hào)”每節(jié)車(chē)廂都主題鮮明：旭日東升、純凈冰雪、燕趙山水……“光是看著車(chē)廂外觀，就能感受到‘慢下來(lái)感受生活’的理念。還有那句廣告語(yǔ)‘這么近，那么美’也讓我印象深刻?！鼻衽啃Φ?，這種沉浸式的文化氛圍，讓她未上車(chē)便已心生期待。

作為南方人，邱女士對(duì)北方冬日的蕭瑟與壯美充滿(mǎn)向往。列車(chē)從北京出發(fā)，途經(jīng)永定河、燕山山脈，沿途的景象都是在福建看不到的?！澳戏降亩焓菧貪?rùn)的，而北方的冷冽中帶著蒼茫，像一幅水墨畫(huà)?！彼锌?。

最讓邱女士驚喜的，是列車(chē)員們“一專(zhuān)多能”的服務(wù)模式?！耙郧白疖?chē)，列車(chē)員就是檢票、賣(mài)零食，但這里的工作人員會(huì)主持節(jié)目、帶動(dòng)跳舞。在這趟車(chē)上，除了觀景，還有人文情懷，滿(mǎn)滿(mǎn)的情緒價(jià)值，能體會(huì)到‘慢’得不無(wú)聊、‘慢’得有心境。”

邱女士認(rèn)為，現(xiàn)代人常因工作壓力陷入“機(jī)械式生活”?！拔腋依瞎鋵?shí)都是很活潑開(kāi)朗的人，但是他到北京工作以后，節(jié)奏太快了，有時(shí)候晚上加班到凌晨才回家。所以我也想趁周末帶他出來(lái)放松一下?！眲傞_(kāi)始登上列車(chē)，她老公一直在悶頭看書(shū)，歌舞表演開(kāi)始后，也被氣氛帶動(dòng)著忍不住站起來(lái)跟著一起跳?！拔揖秃荛_(kāi)心，工作那么辛苦，更要?jiǎng)谝萁Y(jié)合，享受美好生活?！鼻衽空f(shuō)。

列車(chē)管家能歌善舞少數(shù)民族姑娘成臨時(shí)幼師

在“星光·燕趙號(hào)”上載歌載舞的年輕姑娘們，其實(shí)并非舞蹈專(zhuān)業(yè)出身，她們是列車(chē)管家，為了這趟車(chē)而特意學(xué)習(xí)舞蹈。零基礎(chǔ)起步且在搖晃的車(chē)廂里表演，難度可想而知，擔(dān)負(fù)起教學(xué)任務(wù)的是一位年輕的“藝術(shù)生”管家魏瑤。

“我本科在煙臺(tái)學(xué)舞蹈，后來(lái)去國(guó)外讀了研究生，沒(méi)想到回國(guó)后，跟列車(chē)結(jié)下不解之緣?！蔽含幮χ貞涀约旱穆殬I(yè)軌跡。這位1999年出生的山東姑娘，原本計(jì)劃留學(xué)歸來(lái)投身藝術(shù)教育，卻因機(jī)緣巧合，被“星光·燕趙號(hào)”的創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式吸引。

作為“星光·燕趙號(hào)”娛樂(lè)板塊負(fù)責(zé)人，魏瑤的工作遠(yuǎn)不止教跳舞這么簡(jiǎn)單。她需要設(shè)計(jì)整套娛樂(lè)體系，包括舞蹈教學(xué)、節(jié)目編排、互動(dòng)游戲等?！拔覀兊墓芗襾?lái)自云南，大多是00后，沒(méi)有舞蹈基礎(chǔ)。但她們年輕有活力，這是最大的優(yōu)勢(shì)?！?/p>

每周一到周五下午，有固定的舞蹈訓(xùn)練時(shí)間。面對(duì)完全零基礎(chǔ)的學(xué)員，她制定了“三步教學(xué)法”：先拆解動(dòng)作，再配合音樂(lè)，最后融入表演。在她的指導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)成員們很快掌握了各種舞蹈風(fēng)格，并且能夠在“星光·燕趙號(hào)”上表演時(shí)展現(xiàn)出獨(dú)特的自信與魅力。

除了舞蹈，魏瑤還要負(fù)責(zé)小丑人偶表演、主題互動(dòng)等娛樂(lè)項(xiàng)目，“我們會(huì)根據(jù)季節(jié)調(diào)整內(nèi)容，比如滑雪季就加入冰雪元素。”魏瑤一直在研究把更多京津冀的非遺文化融入表演，讓游客感受不一樣的旅途。

來(lái)自云南的拉祜族管家李艷萍，就是表演者中的佼佼者。

從云南的“星光·瀾湄號(hào)”到北方的“星光·燕趙號(hào)”，22歲的李艷萍在半年間完成了職業(yè)蛻變，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，如今已經(jīng)成長(zhǎng)為集車(chē)廂服務(wù)、吧臺(tái)運(yùn)營(yíng)、文化講解及歌舞表演于一身的全能型管家。

李艷萍特有的親和力，深受小朋友喜歡。在列車(chē)上，旅客也愿意信任她，放心地把孩子交給她。如此，家長(zhǎng)得到了獨(dú)處空間，李艷萍則收獲了“臨時(shí)幼師”的特殊體驗(yàn)。

從萬(wàn)米高空到鐵軌之上首席管家的“星光故事”

“星光·燕趙號(hào)”以管家式的服務(wù)提升了旅客出行品質(zhì)，這趟列車(chē)上的首席管家李迎璽，曾翱翔于萬(wàn)米高空，如今腳踏實(shí)地，在鐵軌上繼續(xù)書(shū)寫(xiě)服務(wù)者的故事。

曾經(jīng)的李迎璽是一名空姐，在藍(lán)天白云間為旅客提供服務(wù)。結(jié)婚生子后，她渴望有更多的時(shí)間陪伴家人，于是決定轉(zhuǎn)行。離開(kāi)航空業(yè)后，李迎璽經(jīng)歷了一段漫長(zhǎng)的空窗期，直到偶然的機(jī)會(huì)，她投出了簡(jiǎn)歷，經(jīng)過(guò)層層選拔，最終加入了“星光·燕趙號(hào)”的大家庭。

“我覺(jué)得還是緣分吧，因?yàn)槲以陔x職之后，一直沒(méi)有找到心儀的工作，機(jī)緣巧合之下來(lái)到了‘星光·燕趙號(hào)’?！钡孛婀ぷ鞯膹椥詴r(shí)間讓她能夠更好地平衡工作與生活，而服務(wù)行業(yè)的本質(zhì)不變，使她很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境，“其實(shí)大體都是相通的，只是有一些細(xì)節(jié)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方向不一樣，我們都是服務(wù)于旅客?！?/p>

李迎璽已經(jīng)跟隨“星光·燕趙號(hào)”走過(guò)了許多地方，見(jiàn)證了無(wú)數(shù)旅客的美好旅程。從承德的文化之旅，到秦皇島的海濱風(fēng)光，再到如今張家口的雪景之行，李迎璽遇到了許多難忘的人和事。有一次，一位旅客獨(dú)自推著輪椅上80多歲的老母親出行，行動(dòng)十分不便。她和工作人員們一起幫忙抬行李、推輪椅，給予無(wú)微不至的關(guān)懷，這位旅客深受感動(dòng)，特意寫(xiě)了一封長(zhǎng)長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)信，對(duì)“星光·燕趙號(hào)”的服務(wù)贊不絕口。

“那封表?yè)P(yáng)信里面包括很多細(xì)節(jié)，從為他提供服務(wù)的工作人員，到車(chē)廂上的保潔，都夸了一遍，讓我很感動(dòng)?！崩钣t說(shuō)，每次想到這些，都覺(jué)得動(dòng)力滿(mǎn)滿(mǎn)，對(duì)工作的熱情又加了一分。

除了貼心的服務(wù)，“星光·燕趙號(hào)”上的活動(dòng)也給旅客們帶來(lái)了歡樂(lè)。小丑表演、人偶互動(dòng)等豐富多彩的節(jié)目，讓大家樂(lè)在其中。每當(dāng)看到孩子們開(kāi)心的笑容，聽(tīng)到乘客們的歡聲笑語(yǔ)，李迎璽都覺(jué)得自己的付出是值得的。

盡管目前在列車(chē)上的工作忙碌而充實(shí)，但李迎璽心中仍有一個(gè)小小的愿望——有一天能以普通乘客的身份，帶著家人和孩子登上“星光·燕趙號(hào)”，享受一次不一樣的旅途。

免費(fèi)專(zhuān)線接駁崇禮雪場(chǎng)將旅途升級(jí)為文化體驗(yàn)

“星光·燕趙號(hào)”這趟由國(guó)鐵北京局、河北省發(fā)改委、中旅集團(tuán)共同打造的列車(chē)，不僅是一次交通革新，更以“移動(dòng)觀景客廳”的概念，將旅途升級(jí)為沉浸式文化體驗(yàn)。

“‘星光·燕趙號(hào)’由‘位移工具’轉(zhuǎn)變?yōu)榇?lián)文旅資源的核心紐帶和體驗(yàn)載體，將河北的文旅資源轉(zhuǎn)化為吸引游客的產(chǎn)品和實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)，為區(qū)域文旅產(chǎn)業(yè)升級(jí)注入了新動(dòng)能?！眹?guó)鐵北京局客運(yùn)部市場(chǎng)拓展室主任靳松介紹，“星光·燕趙號(hào)”創(chuàng)新地將交通工具變?yōu)椤耙苿?dòng)觀景客廳”，改變了“旅途=空白時(shí)間”的傳統(tǒng)邏輯，在列車(chē)上加入表演等娛樂(lè)體驗(yàn)，將乘車(chē)過(guò)程變成了可沉浸、可互動(dòng)的高品質(zhì)旅行組成部分。

隨著張家口滑雪季的到來(lái)，“星光·燕趙號(hào)”也緊扣“冬游河北戲冰雪”主題，將冬奧之城的冰雪資源與列車(chē)服務(wù)深度綁定，推出接駁崇禮四大雪場(chǎng)的免費(fèi)專(zhuān)線。實(shí)現(xiàn)從單一車(chē)票到“一站式”服務(wù)生態(tài)，讓“交通便捷性”與“文旅體驗(yàn)感”互相成就。

靳松介紹，京津冀地區(qū)60歲及以上人口超過(guò)2500萬(wàn)，且該群體旅游消費(fèi)意愿年均增長(zhǎng)超20%。他們正是短途、高頻休閑游的絕對(duì)主力?！靶枪狻ぱ嘹w號(hào)”的設(shè)計(jì)突出舒適化、適老化，將旅程從“位移”變?yōu)橛袃r(jià)值的社交與文化體驗(yàn)，非常貼合京津冀短途游的主力客群需求。

隨著冬季張家口線常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，“星光·燕趙號(hào)”正探索更多創(chuàng)新可能。目前，“星光·燕趙號(hào)”在周末和小長(zhǎng)假規(guī)律性開(kāi)行，固定每周六、日發(fā)車(chē)，并在雪季周末、暑期增開(kāi)班次，若銀發(fā)族占比高，還將增開(kāi)康養(yǎng)主題班列。

“星光·燕趙號(hào)”為京津冀乃至全國(guó)的鐵路文旅升級(jí)提供了可復(fù)制、可擴(kuò)展的“模塊化”樣板。對(duì)于未來(lái)京津冀“交通+文旅”協(xié)同的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，靳松表示，鐵路部門(mén)還將在“星光·燕趙號(hào)”基礎(chǔ)上，孵化其他系列主題列車(chē)，探索開(kāi)設(shè)“非遺研學(xué)專(zhuān)列”“電商推廣專(zhuān)列”“觀星攝影專(zhuān)列”等特色產(chǎn)品，形成品牌矩陣?！俺^續(xù)開(kāi)好特色旅游列車(chē)外，我們還將積極推廣‘旅游計(jì)次票’等系列產(chǎn)品：將河北納入北京、天津市民的日常休閑生活圈，讓‘周末到河北’像市內(nèi)通勤一樣便捷可期?！?/p>

文/本報(bào)記者壽鵬寰

攝影/本報(bào)記者王浩雄壽鵬寰

統(tǒng)籌/孫慧麗李曉萌

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