近日，全國首家“現(xiàn)代騎手學(xué)院”在廣州職業(yè)技術(shù)大學(xué)正式揭牌。這不是一場作秀，而是一次對千萬騎手命運的認(rèn)真回應(yīng)。長久以來，外賣騎手被貼上“青春飯”“臨時工”“沒前途”的標(biāo)簽。人們覺得這份工作靠的是腿腳快、膽子大，年紀(jì)一過三十，跑不動了，就只能另謀出路。可現(xiàn)實正在悄然改變。

如今的配送早已不是單純靠人力奔跑。智能調(diào)度系統(tǒng)、算法規(guī)則、無人車路線規(guī)劃、無人機起降點設(shè)置……這些背后的技術(shù)邏輯，遠比想象中復(fù)雜。一個只會認(rèn)路、踩油門的騎手，在未來的智慧物流體系中將越來越邊緣化。而真正能留下來、甚至向上走的人，必須掌握新工具、理解新規(guī)則、具備新能力。

現(xiàn)代騎手學(xué)院正是為此而生。它由廣東省教育廳與京東集團聯(lián)合創(chuàng)辦，面向在職騎手和快遞員，提供學(xué)歷提升與技能進階的雙通道。課程分為幾大模塊：智能調(diào)度操作、無人配送設(shè)備維護、倉儲管理、勞動權(quán)益與安全規(guī)范、溝通協(xié)作與情緒管理，以及前沿的新技術(shù)應(yīng)用，比如無人機配送和智慧物流系統(tǒng)操作。這些內(nèi)容不是空中樓閣，而是直接對接企業(yè)真實崗位需求。

更重要的是，學(xué)習(xí)方式足夠靈活。騎手可以利用送單間隙在線上課，也可以在淡季參加線下實訓(xùn)。學(xué)費大部分由企業(yè)承擔(dān)，個人負擔(dān)極小。完成培訓(xùn)后，學(xué)員不僅能拿到職業(yè)技能等級證書，還能將其納入人才檔案，作為晉升或轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)。首期計劃招生500人，未來三年將覆蓋京東在廣東的十余萬一線員工。

這所學(xué)院的意義，遠不止于教人開無人機那么簡單。它重新定義了“騎手”這個職業(yè)的價值內(nèi)核。過去，人們覺得送外賣是無奈之選，干一天算一天，談不上尊嚴(yán)，更談不上發(fā)展。但現(xiàn)在，騎手可以成為無人機飛手、智能調(diào)度員、區(qū)域倉儲主管，甚至進入物流運營管理層。他們不再是算法的執(zhí)行末端，而是智慧物流網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵節(jié)點。

正如管理學(xué)家彼得·德魯克所說：“知識工作者的時代已經(jīng)到來?！蹦呐履憬裉爝€在街頭冒雨送餐，只要愿意學(xué)、有機會學(xué)，明天就可能坐在調(diào)度中心，用數(shù)據(jù)優(yōu)化整個片區(qū)的配送效率。這種轉(zhuǎn)變，不只是崗位的遷移，更是身份的躍遷——從“體力勞動者”到“技術(shù)型服務(wù)者”。

對企業(yè)而言，這同樣是一筆長遠投資。京東需要的不只是能跑單的人，而是能駕馭新技術(shù)、理解業(yè)務(wù)邏輯、具備責(zé)任感的復(fù)合型人才。通過系統(tǒng)化培養(yǎng)，企業(yè)不僅能降低人員流動率，還能提升整體服務(wù)質(zhì)量和運營韌性。更重要的是，這種校企合作模式傳遞出一種態(tài)度：平臺與騎手不是冷冰冰的“算法-執(zhí)行”關(guān)系，而是共生共長的伙伴關(guān)系。

從社會層面看，現(xiàn)代騎手學(xué)院契合了國家推動新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障、構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系的大方向。廣東作為制造業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟大省，正全力推進“百千萬工程”和新質(zhì)生產(chǎn)力布局。騎手群體遍布城鄉(xiāng)，若能通過教育實現(xiàn)技能升級，不僅改善個體命運，也將為區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展注入穩(wěn)定的人力資本。

當(dāng)然，好事要辦好，不能流于形式。學(xué)院必須確保課程內(nèi)容緊貼實際，避免“紙上談兵”；企業(yè)也要兌現(xiàn)轉(zhuǎn)崗承諾，真正為優(yōu)秀學(xué)員打開上升通道。此外，未來若能將培訓(xùn)證書納入國家職業(yè)資格體系，并向美團、餓了么等其他平臺騎手開放，影響力將成倍放大。

我們常把“體面勞動”掛在嘴邊，但真正的體面，從來不是靠同情施舍，而是靠能力贏得尊重。當(dāng)一個騎手能自信地說“我在學(xué)無人機調(diào)度”“我下周參加倉儲管理考試”，他的眼神里就不再只有疲憊，還有希望。

送外賣不該是人生的終點站，而可以是轉(zhuǎn)型的起點?，F(xiàn)代騎手學(xué)院做的，就是給那些在風(fēng)雨中奔波的人，遞上一把通往未來的梯子。這梯子不華麗，卻結(jié)實；不高調(diào)，卻踏實。它告訴所有人：職業(yè)沒有貴賤，但有維度。只要愿意向上，再平凡的崗位，也能升維。

風(fēng)里來雨里去的日子或許還會繼續(xù)，但前方，已不再是無路可走的盡頭，而是一條清晰可見的上升通道。