12月10日，美團配送錦州市太和區(qū)騎手之家內人聲鼎沸。在當?shù)厝松绮块T指導下，美團社保補貼線下宣導活動正在此舉行，大批騎手聞訊而來咨詢社保補貼問題。其中，首批受益的騎手孫東，喜悅之情更是溢于言表?！敖衲?月我就參加了美團的社保補貼宣導活動，當月參保繳費，現(xiàn)在補貼每個月按時到賬，已經(jīng)拿了小幾千塊錢。這一筆筆補貼，相當于省下了今年冬天的采暖費，心里特別暖。”

社保補貼讓騎手跑單更踏實

作為一名黨員騎手、退伍軍人，入行7年的孫東，至今配送超過10萬單，始終保持“零投訴、零差評”記錄。作為先鋒騎手的他，之前心中卻始終有個顧慮?！拔壹依飪蓚€孩子，總擔心老了怎么辦，現(xiàn)在平臺給我們補貼養(yǎng)老保險，自己再添一部分，將來養(yǎng)老就有保障了?！?/p>

孫東一邊展示App上的社保補貼發(fā)放記錄，一邊給記者算了一筆賬：“按照美團的政策，我現(xiàn)在每月能獲得430元左右的補貼。這相當于個人繳費部分的一半，負擔輕了不少。”有了社保補貼的保障，如今的孫東干勁更足，不僅帶訓新騎手，還手繪10多張地圖，自制社區(qū)便民服務指南，更是在今年受邀前往北京參加717騎士節(jié)?！坝辛松绫Ｑa貼的好政策，現(xiàn)在我每天跑單，心里更踏實了?！?/p>

騎手隊伍穩(wěn)定助力配送服務提升

孫東只是外賣配送騎手的一個縮影。在遼寧省各市縣，美團社保補貼已經(jīng)實現(xiàn)全域覆蓋，越來越多的騎手受益于這項新政。短短幾個月，在遼寧不少配送站點，騎手符合條件自愿參保的越來越多，有站點達到五成。

“這項政策對我們配送站來說是個重大利好。”美團外賣錦州凌河區(qū)配送站長朱健表示。他管理著近百名騎手，明顯感受到政策出臺后的積極變化。

朱健介紹，過去騎手行業(yè)流動性較大，一個重要原因就是缺乏長期保障?！艾F(xiàn)在有了養(yǎng)老保險補貼，騎手們的歸屬感增強了，隊伍穩(wěn)定性明顯提高?！彼^察到，近一個月來，站點騎手留存率提升了至少10%，老騎手推薦新人的積極性也更高了。

“隊伍穩(wěn)定性的提升直接帶來了服務質量的改善?！敝旖⊙a充道，“騎手對區(qū)域更熟悉，與商家的配合更默契，送餐效率和安全記錄都有所提高，客戶滿意度也相應提升?！?/p>

在監(jiān)管部門指導下，經(jīng)過5年探索，美團于今年4月試點推出行業(yè)內首個面向全體騎手的養(yǎng)老保險補貼方案，并于7月向全國推廣。該方案允許騎手根據(jù)個人需求選擇在戶籍地或工作地參保并申請，不管是長期穩(wěn)定跑單，還是過渡兼職的騎手，只要在美團上的月收入達到就業(yè)地相關繳費基數(shù)下限，且近6個月有3個月滿足該條件，美團就以相關繳費基數(shù)為基準，補貼50%的養(yǎng)老保險費用，真正實現(xiàn)“人人可參與、人人可受益”。

政企協(xié)同保障新業(yè)態(tài)勞動者權益

從外賣騎手職業(yè)傷害保障試點，到養(yǎng)老保險補貼落地全國，美團在持續(xù)加強新就業(yè)形態(tài)勞動者保障，通過各類舉措不斷織密百萬騎手的多層次福利保障網(wǎng)。此次美團社保補貼正式在全國范圍落地，意味著騎手社保問題率先在新就業(yè)群體的社會保障中取得突破性進展。

美團騎手保障組負責人介紹，為爭取社保補貼覆蓋更多騎手，美團聯(lián)動有關部門縮短騎手社保補貼到賬流程，騎手月底繳費最快次月首周可拿到補貼款；客服團隊也開通騎手社保專線和智能客服，提供7x24小時咨詢服務。

中央財經(jīng)大學社會與心理學院副教授莊家熾表示，美團社保方案遵循“企業(yè)補貼、政府引導、個人自愿參?！钡脑瓌t，兼具規(guī)模性和靈活性，真正把騎手群體納入制度化保障的軌道，為靈活就業(yè)群體的社保繳納方案提供可復制樣本，有助于推動新就業(yè)群體保障“破冰”、企業(yè)社會責任轉型，更有助于提升勞動者尊嚴，維護社會和諧穩(wěn)定。

“美團的這一舉措，為行業(yè)樹立了良好榜樣?！卞\州市人力資源和社會保障局相關負責人表示，美團平臺主動為騎手提供養(yǎng)老保險補貼，這是企業(yè)履行社會責任、保障勞動者權益的具體體現(xiàn)，也與政府加強新就業(yè)形態(tài)勞動者社會保障的努力方向一致。（工人日報客戶端記者 劉旭 通訊員 沈海山）

來源：工人日報客戶端