來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)

2025年以來(lái)，中國(guó)移動(dòng)廣西公司聚焦苗鄉(xiāng)群眾“看病遠(yuǎn)、看病難”的核心關(guān)切，創(chuàng)新打造“健康鵲橋”服務(wù)模式，通過(guò)搭建“智慧橋”、鋪就“暖心路”、賦能“守護(hù)人”，將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源源源不斷地輸送至苗鄉(xiāng)深處，生動(dòng)踐行了“民有所呼、我有所應(yīng)”的莊嚴(yán)承諾。

韋院長(zhǎng)的“安心一小時(shí)”：智慧橋跨越時(shí)空天塹

中國(guó)移動(dòng)黨員志愿者幫助患者進(jìn)行線上就診預(yù)約

桿洞鄉(xiāng)，是廣西柳州融水苗族自治縣最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。群山疊嶂，云霧常駐，而詩(shī)意風(fēng)景的另一面，是鄉(xiāng)親們出行的重重艱險(xiǎn)。對(duì)于鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)韋品江來(lái)說(shuō)，最深的無(wú)力感莫過(guò)于目睹群眾因路途遙遠(yuǎn)而延誤救治。

“山里有心血管疾病的村民不少，鄉(xiāng)衛(wèi)生院能做心電圖，卻苦于沒(méi)有專(zhuān)家解讀。往縣城送，路上顛簸好幾個(gè)小時(shí)，一旦遇到緊急情況，寶貴的搶救時(shí)間就流逝了?！边@塊“石頭”曾長(zhǎng)久壓在韋品江和同事們的心頭。

民有所呼，必有所為。中國(guó)移動(dòng)廣西公司把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略地位，將打通醫(yī)療資源下鄉(xiāng)的“最后一公里”作為關(guān)鍵突破口，集中力量加強(qiáng)5G新基建，優(yōu)先攻堅(jiān)包括桿洞鄉(xiāng)在內(nèi)的偏遠(yuǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)覆蓋，全力筑起一座“智慧健康橋”。

如今，走進(jìn)桿洞鄉(xiāng)衛(wèi)生院，檢查室里的電腦屏幕已成為鏈接山內(nèi)外廣闊天地的“生命之窗”?；颊叩男碾妶D數(shù)據(jù)通過(guò)高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，瞬間飛越群山，抵達(dá)縣人民醫(yī)院心電圖診斷中心。專(zhuān)家在線精準(zhǔn)判讀、即時(shí)回傳報(bào)告。一個(gè)捍衛(wèi)生命的“一小時(shí)服務(wù)圈”，在苗鄉(xiāng)深處穩(wěn)穩(wěn)扎根。

“這一小時(shí)，搶回的是生命，安定的是民心！”韋品江的感慨發(fā)自肺腑。截至12月，這項(xiàng)服務(wù)已累計(jì)完成遠(yuǎn)程心電診斷181例，使眾多潛在重癥患者贏得了寶貴的“黃金時(shí)間”。那座無(wú)形的智慧之橋，讓韋院長(zhǎng)和鄉(xiāng)親們?cè)?jīng)高懸的心，終于安穩(wěn)落地。

李爺爺?shù)摹暗谝淮我曨l問(wèn)診”：暖心路消融數(shù)字鴻溝

營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)老人使用“大字版界面”

科技的真諦，在于傳遞的溫度，在于傳遞到個(gè)體。在推廣智慧醫(yī)療的進(jìn)程中，中國(guó)移動(dòng)廣西公司發(fā)現(xiàn)，對(duì)于許多苗族老人而言，智能設(shè)備仿佛另一道難以逾越的“數(shù)字關(guān)山”。

獨(dú)居在柳北區(qū)的苗族李爺爺，兒子遠(yuǎn)在首府南寧工作。老人身體常有不適，兒子雖牽掛，卻難以及時(shí)照應(yīng)。聽(tīng)說(shuō)能用手機(jī)讓南寧的醫(yī)生“視頻看病”，李爺爺既期待又犯愁：“我認(rèn)字不多，這智能手機(jī)，該怎么用？”

面對(duì)李爺爺們的困境，移動(dòng)工作人員向著人性化邁出重要一步，用心鋪就一條跨越數(shù)字鴻溝的“健康暖心路”。線上，專(zhuān)門(mén)為老人優(yōu)化了“語(yǔ)音導(dǎo)航”“大字版界面”，并貼心加入本地語(yǔ)言語(yǔ)音提示；線下，黨員服務(wù)隊(duì)化身“數(shù)字輔導(dǎo)員”，定期走村入戶，開(kāi)設(shè)“銀齡課堂”。志愿者們來(lái)到李爺爺家中，教會(huì)他一個(gè)簡(jiǎn)單口訣：“想找兒子或醫(yī)生，就按這個(gè)‘快捷鍵’，一鍵直通貼心服務(wù)?！碑?dāng)視頻電話順利接通的一剎那，李爺爺眼眶濕潤(rùn)，連聲道：“真通啦！看見(jiàn)啦！比讓孩子們回來(lái)還方便??！”如今，李爺爺成了“健康鵲橋”的忠實(shí)粉絲。這條“暖心路”，讓便捷的醫(yī)療健康服務(wù)變得觸手可及、溫情滿滿。

突擊隊(duì)員的“雨中塔”：守護(hù)人筑牢生命防線

中國(guó)移動(dòng)廣西柳州公司打贏平項(xiàng)屯信號(hào)覆蓋攻堅(jiān)戰(zhàn)

“健康鵲橋”的暢通無(wú)阻，離不開(kāi)一群在深山密林中默默堅(jiān)守的“守護(hù)人”。他們的戰(zhàn)場(chǎng)，在人跡罕至的山巔、在湍急河流的岸邊，他們的誓言是：不讓任何一個(gè)角落失去信號(hào)的庇護(hù)。

柳州融水縣同練鄉(xiāng)平項(xiàng)屯，地處黔桂交界，這里曾經(jīng)通信阻隔。村民王英大姐的兒子在外務(wù)工，以往她需跋涉至半山腰尋找微弱的信號(hào)才能“說(shuō)上幾句”，遠(yuǎn)程醫(yī)療更是無(wú)從談起。

“決不讓任何一個(gè)鄉(xiāng)親在數(shù)字時(shí)代掉隊(duì)！”中國(guó)移動(dòng)廣西柳州公司黨委立下軍令狀，堅(jiān)決打響平項(xiàng)屯信號(hào)覆蓋攻堅(jiān)戰(zhàn)。一支由市、縣公司黨員聯(lián)合組成的突擊隊(duì)火速集結(jié)。山區(qū)施工，挑戰(zhàn)艱巨：所有設(shè)備物資全靠人力搬運(yùn)，山路陡滑，又逢雨季，隊(duì)員們身披雨衣，腳踏泥濘，用肩膀扛起一根根角鋼，一步步向山頂挺進(jìn)。隊(duì)員們回憶道：“那段時(shí)間，同志們真是豁出去了，渾身濕了又干，沒(méi)人退縮，心里就一個(gè)念頭——早點(diǎn)讓塔立起來(lái)，讓信號(hào)傳出去！”終于，一座21米高的通信塔在風(fēng)雨中于平項(xiàng)屯巍然矗立，徹底結(jié)束了該屯“失聯(lián)”的歷史。

信號(hào)開(kāi)通當(dāng)日，王英大姐在自家屋檐下，激動(dòng)地?fù)芡藘鹤拥囊曨l電話，激動(dòng)地說(shuō)：“孩子，以后媽想你，隨時(shí)都能看到啦！”這座在風(fēng)雨中鑄就的“鋼鐵脊梁”，不僅是通信塔，更是守護(hù)苗鄉(xiāng)健康的“生命之塔”，連接親情的“幸福之塔”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，柳州公司已在類(lèi)似偏遠(yuǎn)區(qū)域累計(jì)建成4/5G基站141個(gè)，以堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)底座，為萬(wàn)千群眾托舉起安心與希望。

從“跋山涉水求醫(yī)”到“云端咫尺問(wèn)診”，苗鄉(xiāng)大山深處的健康圖景正在因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)搭建的“健康鵲橋”煥發(fā)出新的光彩。