12月18日下午，省委書記梁言順赴郎溪縣帶案下訪、隨機(jī)接訪回訪，督導(dǎo)檢查中央巡視組移交信訪件和中央信訪工作聯(lián)席會議督辦信訪件辦理情況。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想和考察安徽重要講話精神，提高政治站位，高質(zhì)高效辦理信訪事項(xiàng)，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題。省領(lǐng)導(dǎo)單向前參加。

在郎溪縣信訪局會議室，梁言順先后接待了7位來訪群眾，面對面傾聽他們的訴求。7位群眾分別反映了拖欠工資、農(nóng)排線路老舊、拖欠工程款、交通安全隱患、學(xué)校宿舍老化、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后、項(xiàng)目施工揚(yáng)塵噪音等問題。梁言順邊聽邊記，不時(shí)詢問有關(guān)情況，現(xiàn)場研究解決辦法并給予答復(fù)。他要求當(dāng)?shù)睾陀嘘P(guān)部門針對群眾反映的問題制定工作方案，及時(shí)有效辦理，確保事事有著落、件件有回音。梁言順還現(xiàn)場隨機(jī)電話連線中央巡視組移交信訪件的3位信訪群眾，了解信訪事項(xiàng)辦理情況及滿意度，要求進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，注重綜合施策，持續(xù)跟蹤督辦，依規(guī)依紀(jì)依法推動信訪事項(xiàng)實(shí)質(zhì)化解、事心雙解，以解決“一件事”帶動解決“一類事”。

接訪中，梁言順強(qiáng)調(diào)，老百姓的事無小事。要從政治上看、從政治上抓，樹牢以人民為中心的發(fā)展思想，走好新時(shí)代黨的群眾路線，把送上門的群眾工作做實(shí)做好。要突出標(biāo)本兼治、舉一反三，下大氣力系統(tǒng)解決就業(yè)、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、住房、社保等民生領(lǐng)域的突出問題，加大對困難群眾的幫扶力度，不斷增進(jìn)人民群眾獲得感。要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，用好“六尺巷工作法”等有效方式，加強(qiáng)矛盾糾紛源頭治理，大力推進(jìn)信訪工作法治化，最大限度把問題解決在基層、把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。要嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制，強(qiáng)化屬地責(zé)任和第一責(zé)任人責(zé)任，常態(tài)化開展領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪，以信訪工作的實(shí)際成效取信于民。（宗禾 李浩）