來源：當(dāng)代先鋒網(wǎng)

“沒想到反映的問題會以這種方式反饋”。在觀山湖區(qū)“企業(yè)之家”區(qū)長約商日活動中，一位企業(yè)代表提出的建議當(dāng)場得到相關(guān)部門回應(yīng)。

今年以來，觀山湖區(qū)“企業(yè)之家”大力推動涉企服務(wù)從“窗口”前移至企業(yè)“家門口”，讓煩心事順心辦，讓疑難事輕松辦。這背后是一套完善的工作體系在支撐——由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心牽頭，聯(lián)合發(fā)改、工商聯(lián)、招商等部門組成“聯(lián)合服務(wù)組”，整合市場監(jiān)管、稅務(wù)、人社等N個部門及社會力量，形成“1 3 N”服務(wù)矩陣，為企業(yè)提供全生命周期服務(wù)。

“企業(yè)之家”貴陽北站站點(diǎn)

在貴州金融城商圈，“企業(yè)之家”服務(wù)站已成為企業(yè)身邊的“管家”。自該站點(diǎn)設(shè)立以來，這個走出區(qū)政務(wù)大廳、走進(jìn)核心商圈的服務(wù)站點(diǎn)已累計(jì)解決企業(yè)需求72件，成功幫助企業(yè)融資1400余萬元，協(xié)助企業(yè)尋找辦公場地2.6萬平方米。

這樣的服務(wù)延伸正在多點(diǎn)開花。在園區(qū)，“企業(yè)之家”深化政策、產(chǎn)業(yè)、人才等服務(wù)，推動園區(qū)“企企合作”。在貴陽北站，利用客流優(yōu)勢宣傳各類政策，讓“企業(yè)之家”品牌深入人心。在高校，“企業(yè)之家”推動產(chǎn)學(xué)融合，搭建起校企合作橋梁，助力高校畢業(yè)生就業(yè)。

如何讓好政策精準(zhǔn)直達(dá)企業(yè)？“企業(yè)之家”精準(zhǔn)分析企業(yè)需求后，將涉企服務(wù)部門精心編制的《惠企政策機(jī)會清單》《伙伴銀行產(chǎn)品匯編》等政策宣傳資料，通過“政策沙龍 上門服務(wù)”的立體宣講，送達(dá)千企萬家，有效消除政府、企業(yè)信息差，切實(shí)提升政策知曉率和直達(dá)率。

同時，“企業(yè)之家”積極搭建“政企”互動平臺，全年?duì)款^或聯(lián)動各部門舉辦招聘會、政策宣講、政企座談等活動26場。通過“橫向”聯(lián)動區(qū)級部門、“上下”貫通市區(qū)兩級、“政企”協(xié)作優(yōu)勢互補(bǔ)，真正將服務(wù)送到企業(yè)心坎上。

在數(shù)字化服務(wù)方面，“企業(yè)之家”也有新探索。推出的“證照自測”服務(wù)，讓企業(yè)在辦事前就能進(jìn)行“情景模擬”式自檢。以“旅店業(yè)特種行業(yè)許可證”自測為例，系統(tǒng)圍繞選址條件、安全要求等維度提供指引，幫助企業(yè)提前排查問題，提升“一次辦成率”。

貴州日報天眼新聞記者 江婷婷

編輯 朱登芳

二審 管云

三審 岳振