山東
IT之家12月24日消息，據(jù) AndroidAuthority 報道，部分谷歌 Pixel 系列手機出現(xiàn)異常故障，導(dǎo)致用戶照片丟失。近日，有多位 Reddit 論壇用戶發(fā)帖反映，用 Pixel 手機拍攝的照片“不翼而飛”，既未出現(xiàn)在本地存儲中，也沒有備份到谷歌相冊（Google Photos）。
部分谷歌 Pixel 系列手機出現(xiàn)異常故障
數(shù)月前，用戶 Blazgamer 在 Reddit 的 r/GooglePixel 子版塊發(fā)帖稱，其在旅行途中用 Pixel 9拍攝的照片全部消失。就在今日早些時候，用戶 portmafia9719也表示自己的 Pixel 10 Pro 遇到了類似問題。目前尚不清楚這些照片發(fā)生了什么，但一個共同的情況似乎是，手機曾長時間彈出“照片正在后臺處理”的通知，之后照片便不見了蹤影。
用戶發(fā)帖爆料
此外，Reddit 上還有一則發(fā)布者賬號已注銷的舊帖，內(nèi)容也與該問題高度相似。有評論者表示，自己的 Pixel 10 Pro、Pixel 10、Pixel 9a 和 Pixel 8a 機型均出現(xiàn)過相同故障。從用戶反饋來看，許多受影響者都是在短時間內(nèi)拍攝大量照片后遭遇此問題；還有多名用戶稱，在手機的 DCIM 文件夾中發(fā)現(xiàn)了一批異常的 JPG 文件，這些文件名稱中均包含“pending”（待處理）字樣，且文件大小均為零字節(jié)。
需要強調(diào)的是，這類故障問題的普遍程度往往難以判斷。從這為數(shù)不多的發(fā)帖內(nèi)容來看，許多用戶丟失的都是記錄重要時刻的照片，比如演唱會、生日聚會、婚禮以及度假的珍貴影像。遭遇這種情況，用戶的不滿情緒自然可想而知。
截至IT之家發(fā)稿，谷歌方面還未對此做出回應(yīng)。
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
