舊金山剛結(jié)束的《財(cái)富》BrainstormAI大會(huì)上，有個(gè)話題讓在場老板們集體沉默。

OpenMachine首席執(zhí)行官AllieK.Miller上臺(tái)就放了句狠話，現(xiàn)在90%的員工用AI，其實(shí)都在用“初級模式”。

說白了，就是花大價(jià)錢買了把屠龍刀，結(jié)果天天用來削蘋果，今天咱就聊聊，AI時(shí)代的職場到底在發(fā)生什么，為啥有人越用越順，有人卻快被甩開了。

“法拉利停在菜市場”AI用不對，資源全白費(fèi)，Allie在會(huì)上舉了個(gè)特形象的例子，現(xiàn)在員工用AI，要么當(dāng)“美化版搜索引擎”，搜點(diǎn)資料讓AI整理下，要么當(dāng)“郵件潤色器”，寫封郵件讓AI改改語法。

本來想這也算提高效率吧？但后來發(fā)現(xiàn)，這就像企業(yè)給配了輛法拉利，員工天天推著去菜市場買菜，連油門都沒踩過。

員工這么用AI，企業(yè)那邊其實(shí)也挺頭疼，花了大價(jià)錢引進(jìn)AI工具，結(jié)果培訓(xùn)跟不上。

CornerstoneOnDemand剛出的數(shù)據(jù)顯示，英美80%的員工都在用AI干活，但真正接受過正規(guī)培訓(xùn)的連一半都不到。

這不就等于讓一群沒學(xué)過開車的人去開跑車？不出事才怪，更有意思的是，現(xiàn)在還冒出個(gè)“影子人工智能經(jīng)濟(jì)”。

啥意思？就是員工偷偷用AI，企業(yè)完全管不住，比如會(huì)計(jì)偷偷用AI做報(bào)表，設(shè)計(jì)師讓AI出初稿，老板可能到現(xiàn)在都不知道。

這種沒監(jiān)督的用法，風(fēng)險(xiǎn)真不小，萬一AI出錯(cuò)了，或者泄露了公司機(jī)密，鍋算誰的？

前哨大會(huì)最近提了個(gè)觀點(diǎn)，我覺得挺準(zhǔn)：AI正在把職場人分成“新舊物種”。

一類是“初級模式”使用者，AI讓干啥干啥，自己不動(dòng)腦子；另一類是“隊(duì)友模式”使用者，知道怎么指揮AI干活，自己當(dāng)指揮官。

這兩種人的差距，已經(jīng)不是加班多少能補(bǔ)上的了，哈佛商學(xué)院剛做的研究更扎心，AI對技能較低的員工幫助最大，能提升43%的效率，但對頂尖員工，反而只提升17%。

剛開始我還納悶，頂尖人才不應(yīng)該更會(huì)用AI嗎？后來想明白了，低技能員工以前靠重復(fù)勞動(dòng)吃飯，AI能直接替他們干，頂尖員工本來就擅長復(fù)雜決策，AI只能當(dāng)個(gè)輔助。

最尷尬的是中間層，這群人大多依賴基礎(chǔ)技能和行業(yè)知識吃飯，比如做了五年的HR專員、干了八年的財(cái)務(wù)分析師。

AI既能替他們處理重復(fù)工作，又暫時(shí)達(dá)不到頂尖專家的決策水平，這部分人現(xiàn)在確實(shí)有點(diǎn)危險(xiǎn)往上比不過專家會(huì)用AI優(yōu)化決策，往下比不過新人敢用AI快速上手。

其實(shí)這種事歷史上發(fā)生過，福特當(dāng)年搞流水線，多少手工業(yè)者丟了飯碗？但后來福特又搞“五美元工作制”，給工人漲工資，還要求他們學(xué)會(huì)操作機(jī)器。

這波操作讓工人從“被機(jī)器替代”變成“用機(jī)器生產(chǎn)”，現(xiàn)在的AI，其實(shí)就是新時(shí)代的“流水線”，只不過這次要轉(zhuǎn)型的是腦力勞動(dòng)者。

想不被AI甩下，Allie提的“最小可行自主權(quán)”理念值得試試，簡單說，就是給AI劃個(gè)明確邊界，然后放手讓它干。

比如讓AI寫報(bào)告，別盯著每個(gè)字改，先告訴它核心觀點(diǎn)、受眾是誰、要達(dá)到什么目的，剩下的讓它自己發(fā)揮。

人類管好方向就行。

企業(yè)層面得先改，別光想著買AI工具，得重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程。

以前是人帶著流程走，現(xiàn)在得讓AI當(dāng)主線，實(shí)現(xiàn)“自動(dòng)化”和“自主化”，人類呢？就做流程的設(shè)計(jì)者、運(yùn)營者，還有最終效果的負(fù)責(zé)人。

Wiley出版社就這么干，用AIAgent應(yīng)對業(yè)務(wù)波動(dòng)，訂單多的時(shí)候AI自動(dòng)處理常規(guī)需求，人類只需要監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量，處理那些AI搞不定的復(fù)雜特例。

對個(gè)人來說，得從“搬磚者”變成“施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)者”，以前是自己一塊磚一塊磚砌墻，現(xiàn)在得學(xué)會(huì)畫圖紙，告訴AI磚怎么擺、用什么砂漿、砌多高。

還得知道什么時(shí)候該信任AI，什么時(shí)候該親自上手，AI時(shí)代的職場，已經(jīng)不是“會(huì)不會(huì)用AI”的問題，而是“怎么用AI”的問題。

把AI當(dāng)工具的，遲早會(huì)被當(dāng)“隊(duì)友”的甩在后面，就像當(dāng)年流水線淘汰了手工業(yè)者，但學(xué)會(huì)操作機(jī)器的工人反而過得更好。

現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型陣痛肯定有，但早點(diǎn)從“推法拉利買菜”變成“開法拉利跑賽道”，才能在AI時(shí)代站穩(wěn)腳跟。