杏花嶺區(qū)新型公共文化空間——華庭書院 牛利敏 攝

太圖自助圖書館 張昊宇 攝

文瀛公園城市書房 牛利敏 攝

太原市圖書館 王韻菲 攝

觸手可及的公共文化服務(wù)，彰顯一座城市的溫度。

作為全民閱讀核心陣地和區(qū)域文化大數(shù)據(jù)樞紐，公共圖書館以智慧化轉(zhuǎn)型賦能服務(wù)升級(jí)、以均等化覆蓋縮小城鄉(xiāng)鴻溝、以品質(zhì)化供給回應(yīng)群眾期待，成為構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的關(guān)鍵力量。

“十四五”期間，太原市圖書館創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，引導(dǎo)社會(huì)力量參與，創(chuàng)建37家太圖分館、8座太圖城市書房、4座新型公共文化空間、70座太圖自助圖書館、1輛太圖流動(dòng)圖書車及多家“強(qiáng)軍書房”為骨干的立體化公共文化服務(wù)體系。

“書房兀坐萬機(jī)休，日暖風(fēng)和草色幽?！惫参幕?wù)觸角延伸到離市民最近的地方，賡續(xù)城市文化血脈。

1 精塑新型公共文化空間

秉持平等、開放、共享的服務(wù)理念，“十四五”期間，太原市圖書館深化跨界融合，推動(dòng)功能躍升，2023年獲評(píng)“一級(jí)圖書館”，多次榮獲“十佳全民閱讀推廣力圖書館”“年度影響力圖書館”等國家級(jí)、省級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。

在太圖主館，通過精細(xì)化功能分區(qū)與空間布局優(yōu)化，打造了承載深厚文化底蘊(yùn)與專業(yè)服務(wù)價(jià)值的山西作家館、地質(zhì)文獻(xiàn)館；開辟“自遠(yuǎn)堂”展廳，集中展示通儒傅山的有關(guān)館藏文獻(xiàn)，引領(lǐng)讀者系統(tǒng)性感知地方文脈的深厚底蘊(yùn)。

作為全國首個(gè)獨(dú)具特色、功能疊加的紅色閱讀空間，太圖馬克思書房融跨學(xué)科文獻(xiàn)集納、展覽展示、教學(xué)演講和趣味活動(dòng)于一體，持續(xù)推出“黨史公開課”“少年公開課”“流動(dòng)黨史故事會(huì)”等線下宣講活動(dòng)及“紅色小喇叭”“少年朗讀者”“‘青’聽我說”等線上欄目，構(gòu)建線上線下雙輪驅(qū)動(dòng)的紅色閱讀推廣矩陣，在全國形成示范效應(yīng)。“十四五”期間，馬克思書房接待讀者12萬人次，接待團(tuán)隊(duì)2400批次。

通過分批逐年建設(shè)，太圖自助圖書館遍布城六區(qū)，已成為太原市公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)的重要組成部分?，F(xiàn)數(shù)量達(dá)70座，像一顆顆文化明珠，鑲嵌在街道、社區(qū)、學(xué)校、公園、地鐵站等城市各處，小而精，為讀者提供沉浸式閱讀、智慧化服務(wù)體驗(yàn)，保障了公共閱讀服務(wù)的均等化。在西華苑東社區(qū)太圖自助圖書館，居民賈福榮熟練地操作智能借閱柜借書，“我家就住這里，在網(wǎng)上約好想看的書，今天來借閱柜自己取。不用專門跑到圖書館去，上下班抽點(diǎn)時(shí)間就能辦妥?！?/p>

新型閱讀空間，使閱讀成為城市生活中觸手可及的美好。現(xiàn)有8座太圖城市書房，成為連接城市、社區(qū)、家庭的橋梁，為市民提供休閑閱讀體驗(yàn)，持續(xù)打造“15分鐘文化圈”，把圖書館搬到市民家門口，讓閱讀更親民。

2 智慧應(yīng)用提升便捷服務(wù)

“十四五”期間，太原市圖書館提升服務(wù)能力與行業(yè)影響力，5年累計(jì)接待讀者1223萬余人次，年均接待量244萬余人次；文獻(xiàn)流通1576萬余人次，年均流通量315萬余人次；實(shí)際持證讀者量超68萬個(gè)，有效保障了公共文化服務(wù)的穩(wěn)定供給與服務(wù)效能。

太原市公共圖書館二級(jí)總分館業(yè)務(wù)集群管理平臺(tái)建設(shè)成效初顯，形成以太圖為中心，上連省圖，橫連省內(nèi)各地市圖書館，下連縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）的公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全市縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（行政村）圖書館（室），實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源共建共享、文獻(xiàn)統(tǒng)一分編、讀者證一證通用、文獻(xiàn)通借通還。

通過瀑布屏、AI館員、AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）、AI數(shù)智人系統(tǒng)、VR沉浸式交互體驗(yàn)平臺(tái)、電子閱讀本自助借閱柜等智能化設(shè)備，提升閱讀空間科技感與服務(wù)供給效率，實(shí)現(xiàn)自助查詢、自助借還等智能化便捷服務(wù)模式。

圍繞太原市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和市民文化需求，太原市圖書館館藏結(jié)構(gòu)優(yōu)化，文獻(xiàn)資源總量增加，紙質(zhì)資源與數(shù)字資源協(xié)同互補(bǔ)?！笆奈濉币詠恚珗D館藏總量增加27萬余冊(cè)（件、套），目前，總藏量達(dá)205萬余冊(cè)（件、套），其中，圖書171萬余冊(cè)，古籍107914冊(cè)，報(bào)刊14萬余冊(cè)（件），視聽文獻(xiàn)近8萬件（套）。同時(shí)構(gòu)建了全國省會(huì)城市圖書館中規(guī)模、體系都較為全面完整的全國縣以上地方志特色館藏，品種與數(shù)量均居前列。

如今，數(shù)字資源總量達(dá)到377TB，內(nèi)容豐富，特色鮮明。建成“《太原日?qǐng)?bào)》老報(bào)紙”“太圖古籍?dāng)?shù)據(jù)庫”等一批具有地域文化特色的專題數(shù)據(jù)庫。太圖數(shù)據(jù)庫年訪問量超1300萬次，年下載量超百萬次。

3 特色活動(dòng)推動(dòng)全民閱讀

閱讀是動(dòng)態(tài)而立體的，各種活動(dòng)使閱讀從文本走出，建立起城市與心靈的交流互動(dòng)。

“十四五”期間，“書香太原”全民閱讀推廣活動(dòng)，每年開展近2400場，涵蓋線上線下，200萬余人次的讀者參與其中。

打造全民閱讀品牌?！疤珗D講壇”“書香雅集”“市民課堂”等品牌活動(dòng)，內(nèi)涵豐富，底蘊(yùn)深厚，立體多元?！白x城記”立足城市人文視角，融合地域文化與閱讀推廣；“揭秘古籍技藝”“館員讀史”“晉韻留真”等線上欄目，深挖館藏，活化古籍。

依托“4·23世界讀書日”“公共圖書館服務(wù)宣傳周”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，“太圖讀書節(jié)”系列活動(dòng)每年持續(xù)開展，探索閱讀推廣新內(nèi)容、新形式，兼顧專業(yè)與惠民?！爸腥A傳統(tǒng)曬書”“雕印之美”“古人的雅生活”特展等活動(dòng)，持續(xù)傳播中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，豐富市民精神文化生活。

讀者決策采購的“你選書、我買單”、快遞到家的“太圖飛書”、線上預(yù)約借閱的“太圖約書”、社交化流通的“圖書轉(zhuǎn)借”等移動(dòng)化、個(gè)性化服務(wù)，提升選書自由度與借閱便捷性。依托太圖網(wǎng)借服務(wù)平臺(tái)，5年間，“太圖約書”及太圖自助圖書館累計(jì)借還圖書190萬余冊(cè)次，服務(wù)讀者30萬余人次；流動(dòng)服務(wù)借閱圖書5萬余冊(cè)次，服務(wù)讀者2.2萬人次。

公共文化服務(wù)，保障大眾基本文化權(quán)益，提升科學(xué)文化素養(yǎng)與社會(huì)文明程度。我市公共圖書館以智慧服務(wù)為翼、均等普惠為基、文化傳承為魂，肩負(fù)起啟迪智慧、凝聚人心、熔鑄文明的時(shí)代擔(dān)當(dāng)，照亮更多人的精神世界。記者 陳辛華

記者手記

新型公共文化空間，將便捷智慧的服務(wù)嵌入市民生活場景，為構(gòu)建更具韌性、溫度與智慧的城市文化生命體提供了關(guān)鍵支撐。

太原市圖書館的服務(wù)模式，顯著擴(kuò)大了圖書館公共文化服務(wù)覆蓋范圍，切實(shí)滿足城鄉(xiāng)居民對(duì)高品質(zhì)文化生活的向往，有力推動(dòng)太原區(qū)域性公共文化服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

以文化人、以文惠民、以文興業(yè)，在書香太原的氛圍中，城市增韻，市民添福。

來源：太原晚報(bào)