近日，58同城發(fā)布的2025生活服務(wù)業(yè)趨勢(shì)洞察報(bào)告指出，人工智能正從效率工具演進(jìn)為生活服務(wù)業(yè)的“數(shù)字骨架”，驅(qū)動(dòng)行業(yè)從勞動(dòng)密集型向“智能協(xié)作型”躍遷。報(bào)告顯示，平臺(tái)已涌現(xiàn)近50類“人機(jī)協(xié)作”新崗位與40種智能新服務(wù)，一線從業(yè)者與年輕學(xué)子正積極擁抱這場(chǎng)變革，行業(yè)生態(tài)與職業(yè)圖景被深刻重塑。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2025年平臺(tái)上已涌現(xiàn)八大類、近50個(gè)深度融合AI能力的新職業(yè)，覆蓋房產(chǎn)、制造、醫(yī)療、教育、家政、設(shè)計(jì)等眾多領(lǐng)域。

報(bào)告顯示，這些新崗位的共同特征是：既需要深厚的傳統(tǒng)專業(yè)知識(shí)，又要具備與算法和智能設(shè)備高效協(xié)作的能力。如AI招聘助理、智能機(jī)器人訓(xùn)練師、AI翻譯審校、輔助機(jī)器人操作工、AI醫(yī)療影像分析師、智能健康管理師、AI房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人等。

在餐飲業(yè)，“后廚機(jī)器人操作員”已成為數(shù)字化廚房的基礎(chǔ)崗位。其核心職責(zé)從掌握炒菜技巧，轉(zhuǎn)向負(fù)責(zé)智能烹飪系統(tǒng)的投料、程序設(shè)置、參數(shù)監(jiān)控、異常排查與設(shè)備維護(hù)。

AI房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人則成為“高效率、高專業(yè)、高標(biāo)準(zhǔn)”的新職業(yè)樣板。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，近50%的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人已開始使用AI工具輔助工作，其中，一線城市中，廣州占比55.9%，北京占比51.4%，上海占比51.1%，深圳占比50.0%。杭州的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人使用AI工具比例高達(dá)80.4%。

報(bào)告還顯示，AI正在催生新的服務(wù)模式與市場(chǎng)。當(dāng)前，58平臺(tái)已聚合十余類智能培訓(xùn)體系和近三十種AI場(chǎng)景服務(wù)，正逐步形成生活服務(wù)業(yè)清晰可見的第二增長(zhǎng)曲線。

在培訓(xùn)端，AI正成為新的“通用技能”。平臺(tái)上涌現(xiàn)的智能培訓(xùn)體系，涵蓋工業(yè)機(jī)器人使用、民用機(jī)器人維護(hù)、AI數(shù)字人合成、AI辦公與協(xié)同等方向，覆蓋藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)與創(chuàng)意崗位群體。其中，工業(yè)機(jī)器人培訓(xùn)增長(zhǎng)最快，成為職業(yè)技能培訓(xùn)中的熱門賽道。

在租賃供給上，在北京、上海、廣州、深圳、成都、寧波等城市，擦窗機(jī)器人、智能機(jī)械臂咖啡機(jī)、展廳機(jī)器人、安保巡邏機(jī)器人、棋類機(jī)器人、AI素描機(jī)器人等設(shè)備，通過租賃模式快速進(jìn)入商場(chǎng)、家庭與展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。

其中，“人形機(jī)器人租賃”的增長(zhǎng)尤為顯著，全國(guó)已有超過500家企業(yè)入局，其中約200家形成專業(yè)服務(wù)體系，使機(jī)器人逐漸成為活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的“隱形服務(wù)員”和新的流量入口。