東大門“擁軍商圈” 讓尊崇與溫暖同行

軍人保家衛(wèi)國 我們用心守護

東大門“擁軍商圈”項目

以服務(wù)軍人軍屬、退役軍人

及優(yōu)撫對象為核心

把尊崇與溫暖融入街區(qū)的每一處

打造出有溫度、有活力的特色“擁軍空間”

創(chuàng)新“退役軍人領(lǐng)航”共建機制

東大門“擁軍商圈”項目于2024年8月啟動，由區(qū)社會事業(yè)局和江蘇世紀新城文旅發(fā)展有限公司共同打造。項目邀請轄區(qū)退役軍人擔任“擁軍大使”，組建起10余人的退役軍人志愿者隊伍。他們常態(tài)化走進東大門國際街區(qū)、周邊商戶以及社區(qū)，協(xié)助商戶完善擁軍優(yōu)惠細則、引導優(yōu)撫對象享受服務(wù)、向居民宣講擁軍政策，讓服務(wù)更精準、更貼心。

退役軍人、東大門“擁軍大使” 吳琦

作為“擁軍大使”，我們既是政策的宣傳員也是服務(wù)的聯(lián)絡(luò)員。協(xié)助商戶落實好優(yōu)惠、幫助戰(zhàn)友們享受到優(yōu)待，看到大家得到實惠，我感到很有成就感。

構(gòu)建“消費券+節(jié)日”激勵模式

世紀新城文旅發(fā)展有限公司有效整合東大門國際街區(qū)自有消費券資源，建立“重要節(jié)日優(yōu)先投放、優(yōu)撫對象精準覆蓋”的發(fā)放策略，在八一建軍節(jié)、春節(jié)、國慶等重大節(jié)日期間，面向現(xiàn)役軍人、退役軍人及其他優(yōu)撫對象發(fā)放專屬消費券。

公司還積極聯(lián)動街區(qū)內(nèi)涵蓋餐飲、娛樂、零售等多業(yè)態(tài)的門店，推出門票優(yōu)惠、消費折扣等實質(zhì)性舉措，讓優(yōu)待政策“享得到”。

海錨易購店長 陳春娣

加入擁軍商圈后，我們積極響應(yīng)號召，除特價商品外，推出了全場8.5折的擁軍優(yōu)惠，吸引了不少顧客，門店人氣顯著提升。我們將持續(xù)履行好這份社會責任。

退役軍人 徐先生

每次帶家人來東大門，無論是餐飲還是購物，都能享受到切實優(yōu)惠，真切感受到政府和社會對我們的尊重與關(guān)懷。

打造“立體化+可觸達”崇軍氛圍

在街區(qū)核心位置設(shè)置“擁軍精神堡壘”2處，累計懸掛“擁軍門店”標識標牌20余塊；在游客中心設(shè)立“退役軍人服務(wù)站”，集中提供政策咨詢、服務(wù)引導、休息補給等暖心服務(wù)。今年6月，項目制定《擁軍門店優(yōu)惠服務(wù)指導標準》，對折扣幅度、適用對象、服務(wù)承諾等進行規(guī)范，并編印《惠軍服務(wù)指南》放置于服務(wù)站，獲得優(yōu)撫對象廣泛好評。

從首批5家自營擁軍門店起步，東大門“擁軍商圈”的影響力持續(xù)擴大，成功吸引“西湖小月”“鳳凰湘語”等頭部品牌相繼加入，擁軍門店已擴展至22家，服務(wù)規(guī)模與覆蓋面顯著提升。今年以來，累計服務(wù)優(yōu)撫對象超500人次，服務(wù)輻射范圍持續(xù)拓展。

世紀新城文旅發(fā)展有限公司總經(jīng)理朱清松

“擁軍商圈”品牌有效吸引了相關(guān)群體及廣大市民的關(guān)注與消費，實現(xiàn)了社會尊崇氛圍營造與街區(qū)商業(yè)活力提升的“雙贏”。如今，街區(qū)整體客流與營收在重點節(jié)假日期間均有顯著增長。

近年來，我區(qū)始終將擁軍優(yōu)撫工作擺在重要位置，積極構(gòu)建政府、國企、商戶、退役軍人志愿者多方協(xié)同機制，將“擁軍初心”轉(zhuǎn)化為生動實踐。接下來，我區(qū)將持續(xù)豐富優(yōu)惠業(yè)態(tài)、優(yōu)化服務(wù)流程，讓“擁軍商圈”成為我區(qū)一張亮眼的民生名片。