導讀：從報表起家的帆軟，又拿下了一個新賽道的TOP1

盡管帆軟CEO陳炎將“崩潰與重生”作為他在帆軟2023智數(shù)大會演講的主題，實際上在大環(huán)境下，帆軟的成績單一點都不差。

2022年，帆軟銷售額達到13.6億元，同比增長18%，新簽約客戶8059家，同比增長45%，實現(xiàn)了逆勢突破。

8月18日舉行的帆軟2023智數(shù)大會，也是帆軟第一次以BI（商業(yè)智能）與零代碼雙賽道第一的身份亮相。從報表起家的帆軟，又拿下了一個新賽道的TOP1。

BI賽道，帆軟連續(xù) 6年穩(wěn)居榜首。在國內(nèi)BI市場的占有率也由2021年的17.5%提升至2022年的21.2%，領先優(yōu)勢還在擴大。零代碼賽道，2022年，帆軟旗下的簡道云以37%的市場占有率位居第一，大幅領先其他友商。

2023年的智數(shù)大會，一同與三款核心產(chǎn)品亮相的還有全新升級的帆軟能力全景圖，以及數(shù)據(jù)集成新品FineDataLink。新的身份、新的能力、新的產(chǎn)品，當下正是洞察這家創(chuàng)立17年的軟件企業(yè)戰(zhàn)略方向的好時機。

10萬與8000萬

2022年，帆軟利潤1個多億，其中拿出8000萬作為發(fā)給員工的年終獎。而創(chuàng)始人CEO陳炎的年終獎只有不到10萬元。

陳炎表示，由于年初滾動預算等原因，導致內(nèi)部員工的分紅未達預期，這才是讓陳炎崩潰的真正原因。因此他選擇從自己的分紅中拿出大部分分給團隊，才有了10萬年終獎的故事。

人才是軟件服務企業(yè)的核心競爭力。“為更高比例的同學提供業(yè)內(nèi)領先的綜合收入”是陳炎多年堅持的公司使命之一。

很多業(yè)內(nèi)人士還記得，2020年11月，即使在疫情期間帆軟也為所有正式員工薪酬普漲2500元/人/月。創(chuàng)立17年來，帆軟堅持不融資不上市，除了不想被資本裹挾、專注打磨產(chǎn)品與技術(shù)外，另一個重要的原因就是堅持與員工共享利潤。

要持續(xù)做到提供業(yè)內(nèi)領先收入，尤其是在充滿不確定性的大環(huán)境下，陳炎明白，帆軟最關鍵的抓手就是產(chǎn)品。如何“為客戶提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務”，也是帆軟的公司使命之一。

目前，帆軟形成了以FineReport、FineBI、簡道云三款核心產(chǎn)品為主，九數(shù)云、FineDataLink 、FineVis、FineOps為輔的產(chǎn)品矩陣。其中BI業(yè)務仍是基本盤，貢獻了主要營收。

很多人好奇，專注報表與BI的帆軟為什么要進入零代碼賽道？

帆軟CEO陳炎

零代碼賽道第一，簡道云不簡單

近幾年，企業(yè)服務市場中，低代碼、零代碼賽道非常火熱。

2023年6月，IDC首次發(fā)布中國低代碼與零代碼市場追蹤報告。2022全年，中國低代碼與零代碼市場規(guī)模達到26.2億元，預計2027年將突破百億元。整體市場中，低代碼占比近九成，但零代碼增速更快。預計到2027年，零代碼子市場規(guī)模占比將達到20.7%，未來五年復合增長率達到38.0%。

這背后，是應用軟件逐漸走向低/零門檻、全民開發(fā)的大趨勢。Gartner預測，到2026年，IT部門以外的開發(fā)者即將占到零/低代碼開發(fā)平臺用戶數(shù)的80%。

很多人不知道，簡道云份額第一的背后實際上是8年的積累。早在2015年，簡道云就研發(fā)上線。帆軟CMO袁華杰表示，簡道云最初是作為帆軟在SaaS領域的初步探索而成立。由于用戶不需要寫代碼，只需要通過拖、拉、拽就能積木式完成應用系統(tǒng)的搭建，簡道云一經(jīng)上線就獲得了大量企業(yè)青睞。

據(jù)悉，最初在沒設銷售崗的情況下，就有上千家企業(yè)靜默下單，商業(yè)化第一年簡道云就收獲了超過500萬營收。目前，簡道云合作付費客戶超過12000家。

袁華杰介紹，從數(shù)量上看，簡道云的主要客戶是中小企業(yè)。很多中小微企業(yè)在用簡道云搭建核心系統(tǒng)，比如會員管理、倉儲管理、財務管理等?！爸灰闶褂玫墓δ芑蛘哂脩魯?shù)沒那么多，簡道云完全是免費的。就算是收費，性價比也非常高?！?/p>

但零代碼的應用場景絕不僅限于中小企業(yè)，中大型企業(yè)也是簡道云的核心客戶。2022年，簡道云發(fā)布獨享版，支持私有部署，大客戶占比飛速提升。在中大型企業(yè)，簡道云的應用場景非常豐富，包括部門級新應用快速開發(fā)、圍繞核心業(yè)務系統(tǒng)的長尾場景開發(fā)、大量跨部門協(xié)作類應用的開發(fā)等等。

經(jīng)過多年迭代，在輕量化、自助式、敏捷開發(fā)的基礎上，簡道云的功能日益強大，其內(nèi)置有ETL工具、數(shù)據(jù)工廠、自動化工作流、智能助手等功能，不斷拓展零代碼在不同類型企業(yè)中的應用場景。

市值數(shù)百億元的液晶顯示領域上市公司視源股份就是簡道云的標桿用戶。目前，公司內(nèi)部熟練掌握簡道云的業(yè)務人員已經(jīng)達到了300人。

廣州視源電子科技股份有限公司信息中心VP曾戈表示，“簡道云對整個視源來說是一個不可或缺的工具。我們要求所有IT架構(gòu)師和需求分析的崗位要100%掌握簡道云。核心業(yè)務系統(tǒng)只是解決了主干流程問題，還有很多細枝末節(jié)的流程是解決不了的。先通過簡道云去迭代試錯，效率高得多。”

視源股份已經(jīng)開展了大量基于簡道云的業(yè)務創(chuàng)新。比如，一名校招生用簡道云快速開發(fā)上線N+2商機預測及出貨的聯(lián)動列表。如果按傳統(tǒng)開發(fā)方式，接入公司主干的LTT系統(tǒng)，可能需要3個月才能把信息拉通。

在中糧可口可樂飲料有限公司，簡道云也成為打通業(yè)務流程斷點的利器。中糧可口可樂擁有70萬家協(xié)議客戶，過去協(xié)議簽約流程需要線下紙質(zhì)填表，成本高效率低。通過簡道云，中糧可口可樂搭建了高效快捷、可實時監(jiān)控的線上簽約流程，將簽約效率提高數(shù)十倍。此前，公司需要臨時開發(fā)一個針對全公司2萬名員工的告知函。開發(fā)人員通過簡道云只用了半個小時就制作出告知函，并在上線兩小時內(nèi)完成了90%員工的線上簽署告知。

“我們的IT開發(fā)變得越來越難了，但用戶卻要求操作越來越簡化，這是個矛盾。簡道云為這兩個問題都提供了解決方案?！敝屑Z可口可樂飲料有限公司應用系統(tǒng)開發(fā)總監(jiān)房學軍表示。

能力全景圖，打通數(shù)據(jù)應用全鏈路

關于帆軟產(chǎn)品對企業(yè)的價值，袁華杰曾經(jīng)做過一個比喻：“如果企業(yè)是汽車，帆軟提供的產(chǎn)品和服務就是儀表盤和后視鏡，能看過去、看現(xiàn)在，也能看未來。”

在2023智數(shù)大會上，帆軟將這一價值傳達得更加清晰：圍繞“讓數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)力”這一企業(yè)愿景，跑通企業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)生－數(shù)據(jù)處理－數(shù)據(jù)消費全鏈路。這也是帆軟最新發(fā)布的能力全景圖的底層邏輯。

從報表起家，帆軟曾經(jīng)在很長一段時期內(nèi)只專注于少量產(chǎn)品。比如，2015年之前，帆軟只有FineReport和FineBI兩款產(chǎn)品。2015年后，帆軟開始向SaaS、行業(yè)垂直領域開拓，簡道云、九數(shù)云、E數(shù)通等新產(chǎn)品不斷推出。

從最早的FineReport，到今天日益完善的產(chǎn)品矩陣，帆軟產(chǎn)品迭代的邏輯是什么？

袁華杰告訴「智能進化論」，如果把帆軟的產(chǎn)品比作一棵創(chuàng)新之樹，其發(fā)展脈絡就是基于核心能力往外延伸，不斷擴展邊界，希望最后長成一棵參天大樹。

具體來說，基本盤就是報表和BI分析能力。FineReport是報表工具，面向具備SQL能力的IT人員。FineBI是自助BI分析工具，將使用門檻進一步降低，面向具備數(shù)據(jù)素養(yǎng)的業(yè)務人員和數(shù)據(jù)分析師。

向下延伸，是怎樣更好地連接數(shù)據(jù)，以及更底層的數(shù)據(jù)存儲。定位于低代碼/高時效的企業(yè)級一站式數(shù)據(jù)集成平臺的新產(chǎn)品FineDataLink，就像連接企業(yè)數(shù)據(jù)應用的榫卯，它的核心作用就是解決數(shù)據(jù)在任意終端間的傳輸、處理，讓流動的數(shù)據(jù)更有價值。

這里的終端是指企業(yè)內(nèi)部OA、ERP、CRM、BI等不同的IT系統(tǒng)。秉著“成熟一個，開發(fā)一個，預研一個”的研發(fā)策略，F(xiàn)ineDataLink在內(nèi)部一直迭代到4.1版本才正式對外發(fā)布和宣傳。目前FineDataLink已經(jīng)有300+企業(yè)客戶簽約，其中90家企業(yè)的NPS（凈推薦值）給到了滿分。

向上延伸，是面向千行百業(yè)的場景化解決方案。企業(yè)服務軟件的競爭已經(jīng)進入了深水區(qū)，一個典型的特征就是行業(yè)化。以BI為例，越來越多客戶不再滿足于報表或BI分析產(chǎn)品交付，更希望軟件融合所在行業(yè)的最佳實踐。

過去17年間，帆軟累計服務了26000家客戶。在大量優(yōu)秀案例的基礎上，帆軟打造了金融、醫(yī)療、制造、物流等十大行業(yè)解決方案，以及24個細分行業(yè)解決方案，深入一線提供數(shù)據(jù)全鏈路服務。比如，針對電商行業(yè)，帆軟推出一站式電商自主分析平臺E數(shù)通，用數(shù)據(jù)支撐精細化電商運營。

水平方向上，帆軟產(chǎn)品可以幫助企業(yè)在數(shù)據(jù)應用能力上補齊短板，如進行數(shù)據(jù)搜集、連接數(shù)據(jù)斷點等。比如FineReport不僅是一個數(shù)據(jù)報表工具，還是一個數(shù)據(jù)搜集工具，支持Excel數(shù)據(jù)導入，幫助企業(yè)在多元化數(shù)據(jù)中挖掘價值。

各個產(chǎn)品之間不是孤立的，而將發(fā)揮1+1＞2的價值。帆軟產(chǎn)品研發(fā)中心總經(jīng)理陳敏介紹，下一步帆軟將聚焦產(chǎn)品融合，包括數(shù)據(jù)互通融合、部署集成融合、應用層融合等。

在產(chǎn)品與行業(yè)場景之外，生態(tài)也是帆軟能力全景圖的關鍵要素。目前，帆軟的生態(tài)中已經(jīng)匯聚了2700+ISV伙伴，200萬+社區(qū)用戶。2023年，帆軟還針對ISV企業(yè)啟動了“數(shù)據(jù)同路者”計劃，旨在深入客戶場景，共同開發(fā)聯(lián)合解決方案。

那么，帆軟的生態(tài)有什么不同？帆軟生態(tài)副總裁付一然分享了兩個思考：第一，只推薦客戶最合適的方案；第二，只做真正有需求的聯(lián)合方案。

付一然認為，帆軟與ISV伙伴之間是相互成就的關系?！斑@兩年帆軟陸續(xù)拉通很多資源給ISV伙伴，分享我們怎樣在6年快速從1億到10億的歷程，所經(jīng)歷的戰(zhàn)略、增長、文化管理、人才以及經(jīng)驗和踩過的坑，希望能夠幫助合作伙伴。也會學習伙伴的管理理念、技術(shù)、商業(yè)模式，共同探索新的合作模式。”

寫在最后

17年堅持不融資不上市、6年實現(xiàn)1億到10億銷售額的增長、BI和零代碼雙賽道第一……在帆軟的創(chuàng)業(yè)歷程中，這些里程碑的背后都有不變的內(nèi)核。

那就是CEO陳炎始終堅守的四大公司使命與愿景：“讓數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)力”、“為客戶提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務”、“為更高比例的同學提供業(yè)內(nèi)領先的綜合收入”、“健康增長為世界一流的百年企業(yè)”。

站在新的起點，帆軟的精彩還在繼續(xù)。

本文為「智能進化論」原創(chuàng)作品。