“人來兩次，只要在駕校里待5到7天，就能拿到大車駕駛證……”今年6月份，市民田先生通過短視頻平臺(tái)看到了這樣一則廣告，便來到了青島全越駕?；ㄙM(fèi)1萬元報(bào)名學(xué)車。當(dāng)時(shí)說好過了科目一45天內(nèi)保證拿駕照，沒想到兩個(gè)多月過去了，駕校卻通知政策變動(dòng)，檔案都入不了，只能先退3000元，剩下的7000元分三個(gè)月內(nèi)還清。田先生質(zhì)疑駕校虛假宣傳，駕校則表示是中介公司的問題，已解除合作，因?yàn)橘Y金緊張，所以分期還錢。

反映:花費(fèi)萬元本以為包過考試，卻入不上檔錢也難退

今年6月份，田先生想報(bào)名學(xué)習(xí)B2證，能夠開大貨車掙錢。因?yàn)槠綍r(shí)忙于工作，就想找個(gè)近點(diǎn)的駕校。

隨后，田先生在短視頻平臺(tái)上刷到了一個(gè)“@全越駕?！钡馁~號(hào)。他通過網(wǎng)上查詢，得知這個(gè)駕校場(chǎng)地比較多，于是，就找到相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)了名。

田先生說，當(dāng)時(shí)對(duì)方宣傳得很好，可以安排到外地考試?？荚嚨能囕v、場(chǎng)地等，他們都有內(nèi)部渠道，報(bào)名以后能包過，并且科目一考過后，45天之內(nèi)就能拿到駕照。

但是，過了一個(gè)多星期，他始終沒有接到對(duì)方通知。到了當(dāng)月月底，駕校工作人員回復(fù)說政策有變化，打算報(bào)名的連云港市不再接收外地檔案。但是，工作人員說正在協(xié)調(diào)，后續(xù)可能會(huì)解決。

直到8月15日前后，駕校工作人員表示政策變動(dòng)，他們無法解決，會(huì)辦理退款。但是，駕校工作人員提供了一個(gè)退款方案，先退3000元，剩下的錢分3個(gè)月還完。

田先生說，當(dāng)時(shí)他一聽就有點(diǎn)傻眼了，兩個(gè)多月過去了，自己還沒入上檔。而且，他的錢一次性就交上去了，為啥要分三個(gè)月還。萬一中間跑路怎么辦？同時(shí)，田先生也質(zhì)疑，對(duì)方宣傳包過、外地可考駕照等內(nèi)容涉嫌虛假宣傳。

中介公司虛假宣傳，已經(jīng)解除合作并起訴

8月21日，記者根據(jù)田先生提供的信息，在短視頻平臺(tái)上找到了該賬號(hào)。賬號(hào)里有不少宣傳學(xué)大車的內(nèi)容，在一則視頻里，一名工作人員宣傳，“只要在駕校里待5到7天就能拿到證件”。

隨后，記者采訪了青島全越駕駛培訓(xùn)有限公司的負(fù)責(zé)人張經(jīng)理。張經(jīng)理說，跟田先生類似情況的一共有四人，因?yàn)椴环险撸瑹o法辦理外地駕考，他們已經(jīng)跟田先生進(jìn)行了協(xié)商。收取的費(fèi)用全部退還，但是因?yàn)轳{校資金問題，沒辦法一次性退還。

另外，針對(duì)田先生反映的涉嫌虛假宣傳問題，在短視頻平臺(tái)上宣稱過了科目一，只要45天就能拿駕照以及只需要到駕校幾天等信息，均是合作的中介進(jìn)行的虛假宣傳。他們屬于正規(guī)的駕校，這些根本是不可能的。正規(guī)的培訓(xùn)有嚴(yán)格流程，不可能只來駕校幾天就保過。

目前，他們已經(jīng)跟中介方解除了合作關(guān)系，并針對(duì)虛假宣傳造成的損失提起了訴訟。

律師：應(yīng)當(dāng)退還費(fèi)用并賠償損失

記者就此采訪了山東川佳律師事務(wù)所張寶清律師。張寶清律師介紹，駕校招生宣傳應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。駕校對(duì)學(xué)員提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)，因虛假宣傳并給學(xué)員造成損失的，應(yīng)當(dāng)按照學(xué)員的要求及時(shí)退還學(xué)費(fèi)賠償損失。 “由此發(fā)生糾紛的，雙方可以協(xié)商解決，也可以依法向主管部門舉報(bào)，或依法向人民法院起訴解決”，張寶清律師說。

來源：半島都市報(bào)

文編：劉建瑩、李峰

審核：劉建瑩

發(fā)布：李峰