山東
駕質(zhì)網(wǎng)觀察到與小鵬X9相關(guān)的兩起故障案例。
一例是小鵬X9車主反映車輛的前擋風(fēng)上沿密封不良引起漏水，車艙泡水引發(fā)車主對安全性的質(zhì)疑。
另一例則是車主在后備箱裝載海鮮，袋子意外漏水，不料引發(fā)線路短路起火。
我們先來看第一例。從車主拍攝的視頻中可以看出，車輛淋水時車內(nèi)有水沿著后視鏡支架流下。
車主懷疑這個問題是前擋風(fēng)玻璃密封不嚴所致。車內(nèi)進水后，車主很擔(dān)心線束泡水后會產(chǎn)生安全隱患。
第二個案例的車主經(jīng)歷的事情，相比起第一個案例要更加危險。
這位車主購買海鮮后，將帶水的袋子放在后備箱。
行駛一段距離后，車輛儀表突然顯示前向碰撞功能故障。
車主停車檢查雷達、攝像頭，沒有發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象。隨后他與售后人員聯(lián)系，對方告知可能是小電瓶虧電，讓他有時間前往售后部門檢測。
于是，車主再次上路，讓他沒想到的是，幾分鐘后出現(xiàn)了更加嚴重的問題。
車輛失去動力，車內(nèi)出現(xiàn)燒焦的刺鼻氣味，車主立即靠邊停車。
事后經(jīng)過檢查，事故原因是后備箱的海鮮袋子漏水，流出的水導(dǎo)致后備箱蓋板下方的線束短路引發(fā)起火。
售后部門給出的維修方案是，更換燒毀的控制器以及相關(guān)線束，總計維修費用24225元，需要車主自費維修。
車主認為，這個問題是后備箱設(shè)計缺陷所致，對這個維修方案不滿意。
駕質(zhì)網(wǎng)認為，小鵬汽車應(yīng)盡快為相關(guān)車主提供有效的解決方案，為車主消除用車煩惱。（汽車投訴就上駕質(zhì)網(wǎng)）
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