我們之前寫(xiě)過(guò)各個(gè)小區(qū)業(yè)委會(huì)越來(lái)越“卷”的文章:最近各個(gè)小區(qū)的業(yè)委會(huì)都越來(lái)越卷了
當(dāng)時(shí)提到最經(jīng)典的案例就是中遠(yuǎn)兩灣城,“史上最?!睒I(yè)委會(huì)能向物業(yè)追討4000萬(wàn)巨款
還有城市代表杭州,業(yè)委會(huì)成員們不僅各個(gè)都是高學(xué)歷、企業(yè)家
而且像開(kāi)公司一樣專(zhuān)業(yè)化管理小區(qū),想盡一切辦法搞創(chuàng)收
當(dāng)然,業(yè)委會(huì)作為自發(fā)的民間組織,賺多賺少留作公共收益或者給業(yè)主發(fā)錢(qián),各顯神通都可以理解
與此同時(shí),和業(yè)委會(huì)一樣活躍在基層治理工作中的,還有居委會(huì)的身影
像全上海就有超過(guò)4800個(gè)居委會(huì),熱心的居委大媽們跟我們?nèi)粘I蠲懿豢煞?/p>
很多人可能跟我一樣,覺(jué)得業(yè)委會(huì)和居委會(huì)好像差不多,容易混為一談
仔細(xì)查了資料才發(fā)現(xiàn),這兩者的區(qū)別可不小
資料整理自網(wǎng)絡(luò),僅供參考
居委會(huì)算是半官方組織,開(kāi)展工作的要求自然也更嚴(yán)格一些
但讓我沒(méi)想到的是,現(xiàn)在連居委會(huì)也不再干等著財(cái)政撥款,而是開(kāi)始變著法子謀求市場(chǎng)化盈利了
從成都、寧波、蘇州,還有廣東蓬江、云南昆明,以及北京和上海的部分區(qū)域
都有居委會(huì)在各自社區(qū)成立獨(dú)立公司,通過(guò)多種手段方式開(kāi)拓營(yíng)收
最多的光去年一年?duì)I收就有30萬(wàn)
01
各地居委會(huì)都是怎么開(kāi)公司創(chuàng)收的
梳理資料后發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在江浙滬城市中,居委會(huì)開(kāi)公司最多的當(dāng)屬浙江寧波
2022年從全省首家社區(qū)企業(yè)起步,目前已經(jīng)發(fā)展到了26家,可以說(shuō)是初具規(guī)模
因此,我們實(shí)地走訪了當(dāng)?shù)貛准冶容^有代表性的,看看它們都是怎么獲得收入的
第一種就是最常見(jiàn)的“用空間換資源”,直接收入以場(chǎng)地租金為主
仇畢社區(qū)居委會(huì)成立的仇畢星悅社區(qū)服務(wù)有限公司,拿出了黨群服務(wù)中心的多余空間
用來(lái)提供越劇培訓(xùn)、老年日間照料、兒童托管等付費(fèi)服務(wù),開(kāi)辦越劇“咖啡吧”
并打造越劇相關(guān)的IP產(chǎn)品,比如制作戲服和道具,在空地開(kāi)辦主題集市等
還把社區(qū)舞臺(tái)向企業(yè)和學(xué)校開(kāi)放付費(fèi)租賃,都可以產(chǎn)生不同金額的實(shí)際收益
一年多運(yùn)營(yíng)下來(lái),這家公司已經(jīng)跑通了商業(yè)模式
黃鸝社區(qū)居委會(huì)成立的黃鸝悅鳴生活服務(wù)有限公司,則是梳理出來(lái)幾個(gè)小區(qū)附近3000多平的閑置空間
再摸排了8000多戶居民的具體需求,針對(duì)性地招來(lái)4家社會(huì)組織、15家市場(chǎng)主體
給居民們提供文化體驗(yàn)、課后托管、餐飲等多種付費(fèi)服務(wù)
去年光租金收入就有20多萬(wàn)
目前總的營(yíng)業(yè)收入是46萬(wàn),去掉運(yùn)營(yíng)成本,這家社區(qū)企業(yè)的收益能達(dá)到30萬(wàn)
第二種是社區(qū)居委會(huì)成立的公司,和市面上的成熟企業(yè)一起合作
以共同經(jīng)營(yíng)的模式,合伙開(kāi)店、開(kāi)班來(lái)盈利
據(jù)丹鳳社區(qū)成立的公司向我介紹,他們?nèi)ツ昴贸龅P3村空置的平房
作為場(chǎng)地和寧波當(dāng)?shù)匾患铱Х瑞^進(jìn)行合作,約定其所得收益的20%上交給社區(qū)企業(yè)
而周宿渡社區(qū)成立的企業(yè),錯(cuò)時(shí)利用黨群活動(dòng)室,在去年暑假和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作
面向附近居民推出價(jià)格實(shí)惠的暑托班,僅用40天時(shí)間就盈利了1.3萬(wàn)
從收租金到辦活動(dòng),再到開(kāi)店、開(kāi)班,寧波這些多居委會(huì)開(kāi)辦企業(yè)的嘗試真不少
在寧波之外,我們看到全國(guó)還有不少城市和地區(qū)
當(dāng)?shù)氐木游瘯?huì)也陸續(xù)成立了公司,在進(jìn)行各種各樣的商業(yè)化新探索
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不久前,蘇州吳江的湖東社區(qū)服務(wù)有限公司剛簽約了一個(gè)上百萬(wàn)的城市營(yíng)地項(xiàng)目
能帶來(lái)至少80萬(wàn)的盈利,爭(zhēng)取今年全公司的凈收益能達(dá)到20萬(wàn)
城市營(yíng)地項(xiàng)目示意圖,圖源吳江開(kāi)發(fā)區(qū)
內(nèi)蒙古烏海市更為特別,當(dāng)?shù)卣苯庸膭?lì)沒(méi)有物業(yè)以及管理不善的老舊小區(qū)
可以由居委會(huì)牽頭創(chuàng)辦盈利性質(zhì)的物業(yè)公司,多方合作為這些小區(qū)提供物業(yè)服務(wù),并相應(yīng)收取物業(yè)費(fèi)
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市已經(jīng)成立了接近20個(gè)包含物業(yè)服務(wù)功能的社區(qū)企業(yè)
02
開(kāi)公司獲得的收益都用來(lái)干嘛了
看完了部分居委會(huì)各種創(chuàng)收的方法之后,大家也關(guān)心,這些收益后續(xù)都會(huì)如何使用?
經(jīng)過(guò)我們的總結(jié),一般來(lái)說(shuō)是兩大用途:
第一是注入社區(qū)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)基金,用于后續(xù)社區(qū)發(fā)展,包括實(shí)施微更新、適老化改造等項(xiàng)目
寧波的黃鸝悅鳴生活服務(wù)有限公司,就自掏腰包給小區(qū)翻新了一個(gè)200平的兩層小樓
命名為“家門(mén)口的聊聊館”,當(dāng)作居民們免費(fèi)的交流場(chǎng)所
周宿渡的社區(qū)公司,則把部分收益用在了幾個(gè)無(wú)物業(yè)小區(qū)的設(shè)施維護(hù)上
包括更新樓棟滅火器,還有修建綠化花園等
上海奉賢的墨漣居公司,去年拿出8.2萬(wàn)的收益,用于增設(shè)公共衣架、綠化布置
圖源:今日青村
還計(jì)劃把今年賺到的一些錢(qián),投入到轄區(qū)一條道路的改造中
第二是把收益用于反哺居民
比如推出理發(fā)、手工、文體活動(dòng)等免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù)
丹鳳社區(qū)社會(huì)企業(yè)提供的便民服務(wù),圖源社區(qū)工作參考
仇畢星悅社區(qū)服務(wù)有限公司為部分困難家庭,提供房屋改造等系列幫助
丹鳳社區(qū)合伙開(kāi)的這家咖啡館規(guī)定,居民和外賣(mài)小哥用餐可以打折
而且咖啡館每年要開(kāi)展6次免費(fèi)的烘焙班,還要定期給困難家庭提供生日蛋糕和節(jié)日點(diǎn)心
墨漣居不僅給全職的居民“員工”們發(fā)工資,每個(gè)月底薪1400元再加一些浮動(dòng)獎(jiǎng)金
也會(huì)不定期獎(jiǎng)勵(lì)分類(lèi)等表現(xiàn)較好的居民,分發(fā)大米和干貨等日常用品
墨漣居向居民分發(fā)大米,圖源今日青村
去年秋天還組織了幾次居民的集體秋游,去城隍廟和江浦公園等景點(diǎn)參觀游玩
這兩種用途的具體投入比例,由居委會(huì)自己決定
比如黃鸝社區(qū)公司是前者20%、后者80%,更多比例傾斜到回饋居民
也就印證了這句口號(hào):“社區(qū)開(kāi)公司,掙錢(qián)為社區(qū)”,形成良性循環(huán)
03
為什么居委會(huì)要想辦法盈利
客觀來(lái)說(shuō),確實(shí)存在多種因素,推動(dòng)居委會(huì)在此時(shí)此刻尋求自身的轉(zhuǎn)變
首先就是現(xiàn)在很多社區(qū)普遍存在老化問(wèn)題
居委會(huì)很想進(jìn)行修繕改造,又沒(méi)有像上海“美麗家園”那樣的經(jīng)費(fèi)支持,每年的預(yù)算支出都相當(dāng)緊張
比如寧波的白鶴街道,管轄的小區(qū)大約2/3都是老破小,60歲以上的老年人占到1/3
老齡化程度突出,是非常典型的老城區(qū)街道
上海奉賢清溪村也是一個(gè)開(kāi)放式、混合型的老舊社區(qū)
混合著公房、私房、集資房、商品房還有宅基房,相關(guān)的公共設(shè)施配套都有些落后
不能干等著財(cái)政撥款,居委會(huì)也開(kāi)始思考,能不能通過(guò)其他方式去自力更生、自我“造血”
另一方面,不是居委大媽手上真的收到“真金白銀”了,才算是給社區(qū)創(chuàng)收
通過(guò)和其他商家共同合作,降低運(yùn)營(yíng)成本,能實(shí)現(xiàn)收支平衡,也可以看作是另一種意義上的“盈利”
比如寧波孔雀社區(qū)就在成立公司后,將黨群服務(wù)中心接入了咖啡廳、音樂(lè)培訓(xùn)等6個(gè)不同類(lèi)型的服務(wù)項(xiàng)目
由他們來(lái)承擔(dān)日常運(yùn)營(yíng)和水電能耗
這樣一來(lái),居民享受到的服務(wù)變多了,社區(qū)的運(yùn)營(yíng)成本也降低了,可謂是一舉兩得
其次,很多小區(qū)里里外外的空間長(zhǎng)期處于空置狀態(tài),居民們想用沒(méi)法用,社區(qū)也不知道怎么處理
憑借居委會(huì)們成立的公司,提供養(yǎng)老、托管育兒、快剪、縫補(bǔ)買(mǎi)菜等日常服務(wù)
既可以提高小區(qū)資源的利用率,盤(pán)活存量資產(chǎn),又能夠反哺到社區(qū)居民,下個(gè)樓就能解決日常所需
本質(zhì)上也是業(yè)主和居委會(huì)的雙贏
最后也能反映出當(dāng)下的一個(gè)趨勢(shì),以居委會(huì)為代表的基層管理組織,正在變得更有自主權(quán)
把自身的定位從過(guò)去的“等經(jīng)費(fèi)、等任務(wù)”,向社區(qū)的專(zhuān)業(yè)管家進(jìn)行轉(zhuǎn)變,更主動(dòng)地去管理轄區(qū)
包括完善社區(qū)的公共空間,到選擇引入合作的第三方企業(yè),以及開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)的社區(qū)企業(yè)等
04
臨走前,我在寧波的地鐵走廊還看到有集市在擺攤,向來(lái)往的路人售賣(mài)面包、飲料等
不由得感嘆浙江人真不愧是經(jīng)商世家,哪里有空地、哪里就有搞錢(qián)的點(diǎn)子
某種程度上說(shuō),這也是一種提高地鐵等公共空間收益的好方法
這番走訪和了解下來(lái),讓我改變了“社區(qū)建設(shè)和治理就是花錢(qián)”的固有觀念
原來(lái)居委會(huì)也能和業(yè)委會(huì)一樣,在平衡社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益之間
充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,尋找新的市場(chǎng)化發(fā)展增長(zhǎng)點(diǎn)
上至政府相關(guān)部門(mén),下到社區(qū)的每一位熱心居民,共同發(fā)力,多元參與
我們的社會(huì)發(fā)展才會(huì)越來(lái)越有活力
以上為正文,來(lái)自遠(yuǎn)山
這是真叫盧俊公眾號(hào)的第6010篇原創(chuàng)文章
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