在居住產(chǎn)品迭代了這么多年之后的今天

功能的疊加已經(jīng)是到了頂，審美的提升也快到極限

那么剩下來可值得深挖的部分，就只剩下了情緒

我們?yōu)槭裁匆?strong>關(guān)注情緒

事實(shí)上在“內(nèi)卷“成為口頭禪，焦慮成為大部分人的普遍狀態(tài)的時(shí)候

怎么能讓你的心情變好，已經(jīng)不再是個(gè)人問題

而是社會(huì)問題

開發(fā)商設(shè)計(jì)房子，常常習(xí)慣于花心思在那些一眼就能看到的東西上面

比如超大開窗，奢華立面等等

這當(dāng)然是很討巧的做法

因?yàn)檫@些東西能夠直觀的體現(xiàn)出你買房所花的每一筆錢，究竟用在了哪里

但要說這些東西是不是真的能為你提供情緒價(jià)值呢

我想還要打上一個(gè)問號(hào)

那么到底是什么才能真正讓你感受到

哦，原來開發(fā)商的這個(gè)設(shè)計(jì)，也是在為了取悅我的

之前看到一個(gè)說法，是說如果人還在為一些實(shí)用價(jià)值不大的東西花錢

證明他對(duì)生活還是有希望的

其實(shí)這就是情緒消費(fèi)

當(dāng)我們不再去討論這個(gè)東西到底有什么用的時(shí)候

你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，它最大的用處就是：讓你開心

01

最能體現(xiàn)情緒消費(fèi)的部分是什么呢，我想一定還是集中在公區(qū)

公區(qū)確實(shí)不是你會(huì)每天都使用到的的地方

但卻是你一旦想起來，就能感受到我擁有，所以我開心的地方

公區(qū)情緒價(jià)值的終極體現(xiàn)，應(yīng)該就在于會(huì)所

嘉佰道背后的開發(fā)商，并非我們慣常聽說的那幾個(gè)老牌開發(fā)商

但這個(gè)成立于2020年的宸嘉發(fā)展，卻能在幾年之內(nèi)迅速建立品牌認(rèn)知度

作為一個(gè)后起之秀從眾多的品牌當(dāng)中殺出重圍

讓你只要一提到藝術(shù)塑造，就能夠想到嘉佰道

這不得不說是對(duì)開發(fā)的創(chuàng)新力和對(duì)產(chǎn)品的執(zhí)行力所帶來的豐碩成果

比如成都嘉佰道

把藝術(shù)元素融入物理空間之后，原本的“會(huì)所”就像是被賦予了新的生命

此刻的會(huì)所暫時(shí)放下它的功能屬性

搖身一變成為了一個(gè)情緒空間

因?yàn)樵谶@里，嘉佰道的業(yè)主們更能獲得精神上的共識(shí)

這里不再以會(huì)所的形式進(jìn)行命名，而是直白的叫做嘉藝術(shù)

首次展覽便集萃了周春芽、何多苓、張曉剛、草間彌生、村上隆、奈良美智等亞洲5國40余位藝術(shù)家的精選作品

單草間彌生的12件殿堂級(jí)藝術(shù)藏品，總價(jià)值就超2個(gè)億

這種藝術(shù)體驗(yàn)可以說是在社區(qū)層級(jí)上獨(dú)一無二了

事實(shí)上，這種形式的公區(qū)建設(shè)，原本就是一種雙向選擇

嘉佰道描畫了潛在的客群畫像

而愿意為情緒消費(fèi)的人，也找到了適合他們的居所

比起功能型的會(huì)所常常會(huì)被廢置的情況

藝術(shù)將把空間的尺度拉得更加長久

嘉藝術(shù)的存在從開盤到交付，甚至到交付之后的許多年都一直都在延續(xù)

這是交付一年之后的嘉藝術(shù)，又換上了新的主題藝術(shù)展

據(jù)說這樣的展覽每兩三個(gè)月就會(huì)換一次

或許這就是藝術(shù)的生命力

在這里，藝術(shù)真正地融入了嘉佰道業(yè)主的生活

真正做到了為業(yè)主提供情緒價(jià)值

把一個(gè)項(xiàng)目做得符合大眾審美很容易

難得是讓整個(gè)項(xiàng)目都被賦予藝術(shù)價(jià)值，嘉佰道做到了

從嘉藝術(shù)向外輻射，整個(gè)公區(qū)都延續(xù)了同樣的藝術(shù)基因

無論是出片效果極好的網(wǎng)紅電梯廳

還是復(fù)雜埃及風(fēng)的電梯鏡面

無處不藝術(shù)

事實(shí)上選房買房，才應(yīng)該是真心換真心的行動(dòng)

宸嘉的用心甚至滲透到了交付環(huán)節(jié)

與此同時(shí)

獲得了情緒價(jià)值的業(yè)主也在社交平臺(tái)上回報(bào)了同等珍貴的反饋

真心換到了真心，真心也換到了開心

這就是情緒價(jià)值的力量

當(dāng)社區(qū)中有可能在交付后閑置的空間被更好的利用和維護(hù)之后

我們就能窺見開發(fā)商們對(duì)于情緒消費(fèi)的認(rèn)知轉(zhuǎn)變了

萬科沐拾正在將架空層轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)又一個(gè)的空間盒子

當(dāng)萬科上海的首席產(chǎn)品官將歸家定義為度假開始

這些空間盒子，就變成了情緒盒子

閱讀盒子、健身盒子、童玩盒子，架空層被塑造成了陪伴感更強(qiáng)的一系列空間

其中最讓我眼前一亮的，就是這個(gè)社區(qū)圖書館

誰能想到暖黃色燈光里的空間，竟然是一個(gè)讀書空間

看起來既讓人感到驚喜，又覺得它像水流一般

成為溫柔又合理的存在

這個(gè)社區(qū)圖書館與鄞州圖書館共同合作

真正地在社區(qū)內(nèi)引入了圖書館資源，包括文學(xué)、社會(huì)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等

真正為你提供了一個(gè)私人學(xué)習(xí)工作的空間

讓你在家庭與公司之外，找到了一個(gè)更加適合靜下來讀書的安靜場所

而且這里每半年都會(huì)更新書籍，相當(dāng)于鄞州圖書館的小型分館

對(duì)于生活在這里的業(yè)主，這些本該收藏在圖書館的書籍，只需通過自主借書機(jī)，可以在社區(qū)樓下就直接歸還

除了讀書盒子之外，童玩盒子也設(shè)置分齡的高低洗手池以及洗手間

讓你不必回家就能夠做到基礎(chǔ)清潔，讓你的孩子免受病菌困擾

對(duì)比社區(qū)內(nèi)精致的景觀，建筑上豪華的立面

其實(shí)這些心思都不需要花費(fèi)多少成本，卻需要能夠長期運(yùn)營下去的堅(jiān)持

不過，這些努力所帶來的情緒體驗(yàn)和長久的陪伴

對(duì)業(yè)主來說，卻是不能用金錢去衡量的溫暖

能夠在你漫長的居住生活中，讓你開心一點(diǎn)，就很足夠了

02

當(dāng)然除了卷硬件，軟件也不甘落后，開發(fā)商的服務(wù)意識(shí)已經(jīng)越來越強(qiáng)

從購房開始到交房之后，細(xì)致入微的服務(wù)不會(huì)因?yàn)椤敖灰住蓖瓿啥兄?/p>

也許這就是開發(fā)商能夠提供的最長久的情緒關(guān)懷

酒店式的服務(wù)在豪宅物業(yè)之中已經(jīng)是基礎(chǔ)款

真正能把五星酒店服務(wù)體驗(yàn)落位到社區(qū)的項(xiàng)目

蔚藍(lán)卡地亞要算作個(gè)中翹楚

首先在服務(wù)人員的規(guī)模上，蔚藍(lán)卡地亞就達(dá)到了前所未有的程度

一棟樓就配置了近100名服務(wù)人員，服務(wù)比例高達(dá)1：2.3

蔚藍(lán)卡地亞的交付儀式也因周到的服務(wù)而顯得溫情又獨(dú)特

除了交付給你一套房子之外

還有一支多達(dá)12名成員的專業(yè)管家團(tuán)隊(duì)一同交付于你

未來這12個(gè)人只服務(wù)于你一個(gè)家庭

服務(wù)內(nèi)容遍布康體、禮賓、工程維修等等

真正做到全維度的用服務(wù)包裹你的生活

作為業(yè)主，每天推開大門迎接你的是包括前臺(tái)、接待、管家在內(nèi)的24小時(shí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)

我想這已經(jīng)超越了儀式感的范疇

而是在透過儀式的渲染，賦予你更高層級(jí)的情緒體驗(yàn)

當(dāng)然好的服務(wù)并不只停留于形式

蔚藍(lán)卡地亞的業(yè)主享受到的服務(wù)能夠囊括你生活中的每一個(gè)領(lǐng)域

就連一頓簡單的早餐，也可以讓你有諸多選擇

不限于食物種類、就餐地點(diǎn)和時(shí)間

如果你有家宴的需求

還能夠邀請(qǐng)頂級(jí)餐廚團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場烹飪定制私宴

很多服務(wù)的體貼，甚至是超越你本人的細(xì)致入微

甚至如果業(yè)主不住在這里，想要將這個(gè)家庭資產(chǎn)租賃出去

蔚藍(lán)卡地亞也會(huì)為你提供專業(yè)的團(tuán)隊(duì)引入優(yōu)質(zhì)租戶

可以想象，這個(gè)舉動(dòng)背后為業(yè)主節(jié)省的時(shí)間精力成本

在如今租賃行情下會(huì)帶來多少便利與高效

好的服務(wù)甚至可以滲透到項(xiàng)目之外

就如同金茂

在你踏上購房之路的時(shí)候，甚至?xí)槟闾峁┮粋€(gè)與眾不同的服務(wù)項(xiàng)目

試住服務(wù)

圖源：小紅書

通過親身體驗(yàn)，讓你感受到項(xiàng)目獨(dú)特魅力

如果有不滿意的地方當(dāng)然也可以提出

讓項(xiàng)目可以切實(shí)根據(jù)業(yè)主的需求調(diào)整升級(jí)

金茂的用心在于切實(shí)關(guān)注了每一位潛在客戶的真實(shí)體驗(yàn)

以真實(shí)的體驗(yàn)來優(yōu)化自己的產(chǎn)品，總比坐在辦公室空想要有用得多

當(dāng)然金茂的服務(wù)也不止于此，甚至不限于業(yè)主本人

它的范圍還輻射到了你的朋友

當(dāng)業(yè)主因忙碌而無暇去機(jī)場接一個(gè)久違朋友的時(shí)候

金茂又恰如其分的出現(xiàn)了

只需要一個(gè)電話的安排，衣著正式的管家和司機(jī)就會(huì)為你搞定一切

這些服務(wù)，事實(shí)上都有別于開發(fā)商對(duì)于產(chǎn)品外觀的修飾

因?yàn)檫@些東西，才是能夠在交付之后體現(xiàn)出來的部分

是能夠長久伴隨你居住生活的部分

所以說標(biāo)桿項(xiàng)目就是會(huì)影響一個(gè)市場

第一天市場上出現(xiàn)一個(gè)酒店式服務(wù)的社區(qū)

那么第二天就會(huì)出多維度全滲透式服務(wù)

第三天就會(huì)出現(xiàn)專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)來為你的居住體驗(yàn)保駕護(hù)航

這就是良性競爭

在競爭中讓業(yè)主們體會(huì)到更好的服務(wù)

把五星級(jí)酒店式的服務(wù)體系落位于社區(qū)生活

從而獲得更多的情緒價(jià)值

03

柔性體驗(yàn)之外，居住環(huán)境的空間和硬件也尤為重要

你所居住的環(huán)境，事實(shí)上才是最能夠體現(xiàn)情緒價(jià)值的所在

比如更好的布局，更多的情緒空間

從業(yè)這些年在國內(nèi)也看了不少樓盤

但很少有哪個(gè)盤是那種一推開門

就能讓人“哇”的感嘆出聲

這一聲來自我本人，也來自一同看房的其他客戶

錦宸院就做到了

環(huán)繞式的U型陽臺(tái)將整個(gè)客廳包裹在內(nèi)

除了體現(xiàn)出設(shè)計(jì)書對(duì)于結(jié)構(gòu)布局的大膽自信之外，也是給了業(yè)主一個(gè)全新的居住體驗(yàn)

平面圖或許不能完全讓你感受到精彩

但當(dāng)你實(shí)地看一看就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一開門就能看到一片景觀在你的居住空間之內(nèi)

這種體驗(yàn)可以說是相當(dāng)罕見了

270度包裹式的陽臺(tái)，讓你的居家動(dòng)線也變得有意思起來

客廳、陽臺(tái)、臥室所有區(qū)域都被很好的串聯(lián)在一起成為整體

穿梭其間，總會(huì)有一種景觀被我獨(dú)享的感受

而這些感受的來源，都是開發(fā)商與設(shè)計(jì)師的極致用心

內(nèi)凹式的空中院落毫無視線的遮擋

未來這里也可以被你用作或茶室這樣的社交空間，或畫室這樣的獨(dú)享空間

或者什么都不做，讓它簡簡單單成為你的一片自留地

不需要什么功能，只需要一點(diǎn)景色甚好的“無用空間”

來充分包裹你的心情

留下你的生活痕跡

好的住宅格局，足夠給客廳更多種類型的空間

初看觀云錢塘的客廳，只覺非常的大

細(xì)看之下才發(fā)現(xiàn)原來布局之中，也有更加細(xì)節(jié)的劃分

這個(gè)獨(dú)處空間的布置可謂是精妙

窗口小小一隅的所在

像是東方式熱鬧之外，留給獨(dú)屬于你的私享空間

窗外有風(fēng)景，臺(tái)前有暖燈

還有什么能比這樣的設(shè)計(jì)更能安放你的情緒呢

當(dāng)然，主臥也可以作為情緒空間來設(shè)計(jì)的

臥具之外還為交流洽談留出了足夠的空間

讓臥室不必只成為睡覺休息的地方

或許年輕的愛侶還可以在這個(gè)不被外人打擾的空間里打一局游戲

銀婚的夫婦可以坐在窗前品一杯紅酒

這就是主臥超出它本身功能之外的情緒空間展示了

可以看到，這些區(qū)域都存在很多并不需要太多功能疊加的地方

就像中國人常常講的留白

好的房子是該有這樣一塊地方

它可以不具備任何一種功能

甚至只為了你能有一個(gè)地方可以發(fā)呆，就夠了

04

當(dāng)然除了這些布局上的變化還有更多更多的細(xì)節(jié)體現(xiàn)在你的生活當(dāng)中

這些細(xì)節(jié)說來容易，真正做的時(shí)候又往往會(huì)被忽略

第一，在廚房里為你留出一個(gè)轉(zhuǎn)身的距離

國人喜歡美食，愛好烹飪

廚房本該是一個(gè)居住空間里相對(duì)重要的存在

但即使是大戶型，往往也存在廚房空間不夠用的問題

于是南京中海江南玖序在廚房操作空間之外的地方

為冰箱預(yù)留了一個(gè)空間

當(dāng)冰箱被移動(dòng)到廚房之外，讓廚房的操作空間更加完整

廚房看起來變得更大了，不會(huì)因?yàn)閮晌患彝コ蓡T的同時(shí)使用而變得錯(cuò)不開身了

這不僅是功能空間的優(yōu)化，讓你在廚房內(nèi)多了一個(gè)錯(cuò)身的空間

更是情感的躍遷，可以成為家庭成員交流的園地

第二，一扇隔絕噪音的窗戶

噪音對(duì)住戶的侵?jǐn)_可以說是無形又極具殺傷力

這種“世紀(jì)難題”似乎成為了如今居住體驗(yàn)的最大痛點(diǎn)之一

我們之前的吐槽貼，幾乎將噪音問題列在了頭名位置

海泰北外灘不僅在樓板上做到了超出尋常樓板（120mm-150mm）兩三倍的處理

更前所未有的使用到了四玻兩腔的窗戶來隔絕噪音

真正做到了從四面八方阻斷噪音的來源

讓你可以擁有一個(gè)不受噪音侵?jǐn)_的居住環(huán)境

第三，一個(gè)讓人驚喜的吊頂

好房子3米的層高讓人對(duì)美好住宅有了更多的遐想

但中央空調(diào)通風(fēng)口的存在卻讓3米層高顯得有些打折扣

但寶華的產(chǎn)品力，讓魚與熊掌，可以得兼

雙向超薄吊頂處理

把中央空調(diào)通風(fēng)口很好的隱藏起來，卻幾乎沒有影響到層高

空間的美觀和層高帶來的室內(nèi)通透

被不打折扣的完整饋贈(zèng)于業(yè)主

我相信不止是我，任何一個(gè)人走進(jìn)這個(gè)房子

都會(huì)感到細(xì)節(jié)帶來的情緒飽足感

你要說這些細(xì)節(jié)都沒有，會(huì)影響生活嗎

其實(shí)也不會(huì)

但真正把業(yè)主放在第一位的開發(fā)商

就是會(huì)在這些本不必要的細(xì)節(jié)上做動(dòng)作

為什么，只因?yàn)檫@些能讓你的情緒需求得到滿足

只因?yàn)樗邆湔嬲龑a(chǎn)品視作人居環(huán)境的重要組成部分來進(jìn)行打磨和創(chuàng)造的毅力

當(dāng)我們回看寶華這些堪稱精彩的情緒化細(xì)節(jié)

我發(fā)現(xiàn)這些飽含用心的亮點(diǎn)，竟然都能總結(jié)出一本書的厚度來

101個(gè)情緒化的細(xì)節(jié)表達(dá)正是寶華歷久彌新的產(chǎn)品力

這些精彩的細(xì)節(jié)都來自于寶華對(duì)于每個(gè)角落的認(rèn)真刻畫

在許多你看不到的角度默默發(fā)力

潛移默化地讓你的居住空間變得更好

從而去修復(fù)你的心情

05

當(dāng)“壓力山大”成為網(wǎng)絡(luò)熱詞的時(shí)候

人們已經(jīng)開始習(xí)慣了內(nèi)化負(fù)面情緒，但事實(shí)上內(nèi)卷和焦慮的范圍已經(jīng)越來越大了

無論是人到35就站在裁員分水嶺的“中年人”

還是離開校園初入社會(huì)剛剛掌握自己經(jīng)濟(jì)大權(quán)的職場菜鳥

為“情緒消費(fèi)”開始買單已經(jīng)成為了一種趨向

當(dāng)開發(fā)商開始發(fā)現(xiàn)，奢石的堆積不再罕見

漂亮的設(shè)計(jì)已經(jīng)不再如從前那樣能夠牢牢抓住客戶的心了

那么何以破局？

我想起蔡玉老師曾經(jīng)說過一句話

房產(chǎn)的價(jià)值=資產(chǎn)價(jià)值+使用價(jià)值+情緒價(jià)值

好看的設(shè)計(jì)，好用的空間或許能讓業(yè)主覓得乍見之歡

陪伴性的居住體驗(yàn)，才能讓業(yè)主久處不厭

行業(yè)也正在發(fā)生著轉(zhuǎn)變

就像我細(xì)數(shù)的這些案例，每一個(gè)都寫滿了細(xì)微之處的用心

每一個(gè)都在真正為了情緒價(jià)值而努力

因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)都清楚

你每一項(xiàng)的需求在長久的居住體驗(yàn)當(dāng)中

都該被看見

都改被滿足

這才是時(shí)代浪潮之下

最能夠逆流而上的產(chǎn)品競爭力

以上為正文，來自燈央

這是真叫盧俊公眾號(hào)的第6014篇原創(chuàng)文章