「分享商業(yè)認(rèn)知，解讀財(cái)富密碼」

本文是萬叔的第672篇原創(chuàng)

大家好，我是創(chuàng)始人萬叔。

星球的朋友可能都知道，萬叔到北京去了。

剛好美團(tuán)和京東這事兒，鬧得轟轟烈烈嘛。

萬叔點(diǎn)了幾天的京東外賣，去了一趟京東在亦莊的總部。

但今天咱們不講這事兒。

講兩個(gè)關(guān)于劉強(qiáng)東的小故事。

以下是正文。

第1個(gè)事情，就是劉強(qiáng)東開餐館的故事，可能大多數(shù)人都聽說過。

怎么回事呢？

劉強(qiáng)東在大學(xué)賺了錢，然后盤下一家餐館。

希望用他在大學(xué)里學(xué)到的，那些管理方法，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)模化，連鎖上市。

結(jié)果他接手以后，沒幾個(gè)月，就開始一直虧錢。

明明他對(duì)員工很好啊，工資翻倍，每人送了一塊西鐵城手表。

但還是低估了人性。

因?yàn)闆]有監(jiān)管，廚師和前臺(tái)的小姑娘談戀愛了，雙方一起搞假賬。

采購的人不但虛報(bào)價(jià)格，還虛報(bào)采購量。

主打一個(gè)信息差。

東子也是被這伙人傷透了，說這家店，我以后再也不來了。

京東的朋友跟萬叔聊天的時(shí)候說，可能是因?yàn)檫@個(gè)原因。

一直到今天，劉強(qiáng)東對(duì)于業(yè)務(wù)上的事情，大大小小，他幾乎都清晰，很難有盲點(diǎn)。

吃一塹長一智。

比另外一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大廠，下面的員工都哄著老板，為老板定制朋友圈和用戶體驗(yàn)一比。

東哥算是接地氣，懂業(yè)務(wù)，沒有高高在上的，農(nóng)村躍遷的標(biāo)桿人物。

第2個(gè)故事，就是京東在08年大發(fā)展的時(shí)候，不僅僅滿足于賺一點(diǎn)錢，要追求戰(zhàn)略和護(hù)城河。

劉強(qiáng)東力排眾議，把物流這個(gè)事情，當(dāng)成京東的護(hù)城河。

馬云在不止一次的長河中嘲笑過他，說京東如果你所有的事情都自建，不考慮用社會(huì)化的力量。

那么京東，將會(huì)迅速膨脹成一個(gè)，四五十萬人的超大組織，而這種組織的管理成本是不可想象的。

但劉強(qiáng)東下了死決心，一定要搞出自己的核心競爭力。

結(jié)果京東搞成了，以更好的用戶體驗(yàn)，服務(wù)更優(yōu)質(zhì)的客戶。

也成為了中國人數(shù)最多的民營企業(yè)。

美國那個(gè)事件以后，劉強(qiáng)東一度想退居幕后。

把家搬到了迪拜遙控指揮，國內(nèi)由一些其他人，開始是徐雷，后來是不認(rèn)識(shí)的女的掌管。

這些職業(yè)經(jīng)理人，沒有東哥的威望，也不想搞兄弟文化。

京東日益變得平庸，破圈的，往往是像陽歷代言，這種負(fù)面消息。

而東哥在的日子呢？

娶奶茶，回故里，拉兄弟，送快遞，時(shí)不時(shí)就能上一下熱搜的頭條。

這家公司，被完完全全地烙上了創(chuàng)始人的基因。

南邊的董大姐，做夢(mèng)都想要這樣的歸屬感。

包括打商戰(zhàn)，都是劉強(qiáng)東特色。

如果你仔細(xì)研究商業(yè)史就知道，京東和國美蘇寧打家電，和淘寶打購物節(jié)，和當(dāng)當(dāng)打圖書，用的都是同一個(gè)路子。

包括這次打美團(tuán)，也是用自己的優(yōu)勢(shì)，打?qū)Ψ降亩贪濉?/p>

至于能不能成功呢？

不知道。

歷史上，除了賽道消亡衰落以外，行業(yè)老大如果不劍走偏鋒，踏踏實(shí)實(shí)的做綜合成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

后面的人，幾乎是難以撼動(dòng)龍頭地位的，只能錯(cuò)位競爭。

但無論如何，比起美團(tuán)、拼多多、字節(jié)這樣無情的算法機(jī)器。

萬叔還是更喜歡張小龍、劉強(qiáng)東、雷軍。

因?yàn)樗麄?，展示出來的人性的特質(zhì)，映射到產(chǎn)品上，顯得光輝而有魅力。

也讓我們這些聊商業(yè)的家伙，多了一些談資。

畢竟，商業(yè)不僅僅是冰冷的效率和數(shù)據(jù)，也是暖暖的溫情和鏈接。

關(guān)注萬叔，階級(jí)躍遷！

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創(chuàng)始人筆記的認(rèn)知體系，都在這本書里了