為進一步優(yōu)化消費環(huán)境、提振消費信心，霍山縣市場監(jiān)管局以“4·26知識產(chǎn)權(quán)日”為契機，創(chuàng)新開展“消費維權(quán)進社區(qū)”專項行動。活動緊扣群眾身邊“關(guān)鍵小事”，通過“普法宣傳+聯(lián)合執(zhí)法+源頭治理”三向聯(lián)動，推動消費維權(quán)關(guān)口前移，取得顯著成效。
一是普法宣傳“精準滴灌”。在社區(qū)設(shè)立“維權(quán)咨詢服務(wù)點”，聚焦老年保健品選購、網(wǎng)絡(luò)購物陷阱等高頻問題，累計解答消費咨詢12件；發(fā)放通俗易懂的《維權(quán)寶典》80余冊，現(xiàn)場解讀《商標法》《電子商務(wù)法》條款，實現(xiàn)法律知識“看得懂、用得上”。
二是執(zhí)法聯(lián)動“靶向發(fā)力”。聯(lián)合文旅、公安、林業(yè)等部門開展知識產(chǎn)權(quán)保護專項檢查18家次，針對社區(qū)周邊商超、文化用品店、農(nóng)資經(jīng)營戶等重點場所，嚴查盜版圖書、假冒地理標志產(chǎn)品（如霍山石斛、霍山黃芽）、侵權(quán)日用品等違法行為，現(xiàn)場督促整改商標使用不規(guī)范等問題3起，從源頭遏制侵權(quán)商品流入消費環(huán)節(jié)。
三是共治網(wǎng)絡(luò)“長效筑基”。活動期間同步發(fā)動社區(qū)網(wǎng)格員、黨員志愿者擔(dān)任“消費維權(quán)觀察員”，建立線索即時反饋機制；通過曝光侵權(quán)商品鑒別技巧、公示投訴熱點榜單，引導(dǎo)居民主動參與監(jiān)督?；顒訉崿F(xiàn)社區(qū)消費咨詢量同比下降15%，消費糾紛化解時效提升40%，切實推動維權(quán)模式從“事后處置”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)型，為打造“家門口的放心消費圈”貢獻基層實踐樣本。
信息來源：霍山縣市場監(jiān)管局