今年五一小長(zhǎng)假，長(zhǎng)三角多地文旅商體展聯(lián)動(dòng)促消費(fèi)，消費(fèi)券、文娛活動(dòng)與多元業(yè)態(tài)共同點(diǎn)燃假日經(jīng)濟(jì)。

政策助力“買買買”

當(dāng)“五五購(gòu)物節(jié)”與“五一”小長(zhǎng)假相遇，會(huì)碰撞出怎樣的火花？

據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室（上海）監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，4月30日至5月4日，上海線上線下共計(jì)消費(fèi)594.6億元，同比增長(zhǎng)13.1%。其中，線下消費(fèi)331.5億元，同比增長(zhǎng)13.2%；線上消費(fèi)263.1億元，同比增長(zhǎng)12.9%。監(jiān)測(cè)的35個(gè)商圈客流總量達(dá)到2993萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)12.8%。

以家電家居消費(fèi)為例，得益于補(bǔ)貼政策力度升級(jí)，上海線下1000家企業(yè)旗下約6000家門店以及13家電商平臺(tái)齊發(fā)力，家電家居、3C補(bǔ)貼產(chǎn)品成為消費(fèi)市場(chǎng)的“香餑餑”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這些補(bǔ)貼產(chǎn)品累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售額11.5億元，與節(jié)前5天相比，銷售額環(huán)比增長(zhǎng)32.4%。

不僅是上海，長(zhǎng)三角多地推出以舊換新政策，令不少消費(fèi)者趁著節(jié)假日把家電3C產(chǎn)品換新提上日程。

例如，江蘇南京持續(xù)開展以舊換新，家電、3C數(shù)碼產(chǎn)品銷售額超4億元，家裝家居補(bǔ)貼活動(dòng)產(chǎn)生交易訂單近1.5萬(wàn)筆，電動(dòng)自行車換新近8000輛。此外，南京市商務(wù)局重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的100余家商貿(mào)流通企業(yè)共實(shí)現(xiàn)銷售（營(yíng)業(yè)）額25.7億元，同比增長(zhǎng)6.3%。

數(shù)據(jù)顯示，5月1日至5日，蘇寧易購(gòu)全國(guó)門店客流同比增長(zhǎng)110%，家電以舊換新訂單增長(zhǎng)57%，萬(wàn)元以上家電銷量增長(zhǎng)79%。3C數(shù)碼消費(fèi)市場(chǎng)同樣火熱，電腦、6000元以上手機(jī)、平板電腦銷售同比增長(zhǎng)104%、117%、232%。

值得一提的是，“五一”假期前，離境退稅政策的升級(jí)也為入境游市場(chǎng)的繁榮增添了新動(dòng)力，免簽政策+離境退稅政策激發(fā)了外國(guó)游客的“中國(guó)購(gòu)”旅游+購(gòu)物模式，外國(guó)游客不僅要“吃吃吃”，還要“買買買”?！皝?lái)滬掃貨”“老外拖著行李箱去義烏采購(gòu)”等話題引爆“五一”社交圈。攜程數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期，上海、深圳、義烏等地入境游訂單分別同比增長(zhǎng)138%、188%和60%。

以上海為例，今年“五一”，境外來(lái)滬消費(fèi)4.55億元，同比增長(zhǎng)211.6%。據(jù)悉，4月27日《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化離境退稅政策擴(kuò)大入境消費(fèi)的通知》正式發(fā)布后，上海第一時(shí)間部署相關(guān)工作，4月28日下午，大丸百貨的離境退稅開單自助終端成功開具出全市第一張自助辦理退稅申請(qǐng)單。目前，全市辦理離境退稅備案企業(yè)1013家，覆蓋品牌商戶超3300戶?！拔逡弧逼陂g，上海離境退稅銷售額同比增長(zhǎng)1.2倍，退稅額同比增長(zhǎng)1.3倍。

上海第一百貨商業(yè)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人向《國(guó)際金融報(bào)》記者表示，服裝類與鞋類等商品是深受新加坡、韓國(guó)、馬來(lái)西亞、泰國(guó)等國(guó)境外游客青睞的退稅大類。

文旅熱度創(chuàng)新高

今年“五一小長(zhǎng)假”，在味蕾游、演出游、趕海游、奔縣游等多樣玩法推動(dòng)下，旅游市場(chǎng)再現(xiàn)“人從眾”的熱鬧場(chǎng)面。

據(jù)上海旅游大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，上海市“五一”假期期間共接待游客1650.06萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)1.61%。據(jù)統(tǒng)計(jì)測(cè)算，上海地區(qū)含吃、住、行、游、購(gòu)、娛等全要素旅游交易總金額為201.1億元，同比增長(zhǎng)10.20%。

蘇浙皖文旅市場(chǎng)同樣火爆，接待游客數(shù)量同比均實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。其中，據(jù)江蘇智慧文旅平臺(tái)監(jiān)測(cè)，“五一”假期，全省納入監(jiān)測(cè)的644家A級(jí)旅游景區(qū)、195個(gè)省級(jí)以上鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村、75家夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)（含建設(shè)單位）和84家博物館去重后共接待游客3533.02萬(wàn)人次，游客消費(fèi)總額達(dá)162.72億元，同比2024年分別增長(zhǎng)15.62%和14.79%。據(jù)浙江省文化廣電和旅游廳數(shù)據(jù)，“五一”假期前四天，浙江省累計(jì)接待全域游客2849.7萬(wàn)人次，按可比口徑同比增長(zhǎng)13.2%。安徽省文化和旅游廳數(shù)據(jù)顯示，假日期間，全省接待游客、旅游花費(fèi)同比分別增長(zhǎng)10.5%、11.4%，均創(chuàng)歷史新高。

“得益于假期前半程全國(guó)大部分地區(qū)天氣晴好，以及前后拼假等多重因素影響，今年‘五一’假期旅游市場(chǎng)的熱度或創(chuàng)歷史新高，且旅行熱度有望延長(zhǎng)到假期結(jié)束后的首個(gè)周末。”同程旅行報(bào)告顯示。

值得一提的是，隨著縣域經(jīng)濟(jì)興起，相比擁堵的熱門城市，不少人將目光投向了性價(jià)比更高的縣域地區(qū)?！霸?shī)畫江南”浙江桐廬縣、“長(zhǎng)詩(shī)圣地”安徽懷寧縣、“皖北江南”安徽鳳臺(tái)縣、“上梅古鎮(zhèn)、蚩尤故里”湖南新化縣均成為人們尋找“松弛感”的熱門之選。

以上海為例，上海近郊鄉(xiāng)村、古鎮(zhèn)通過(guò)國(guó)潮文化、沉浸式體驗(yàn)等新玩法，打造“逛集市、游園會(huì)、趣露營(yíng)”的復(fù)合型消費(fèi)場(chǎng)景。廊下郊野公園牡丹節(jié)、崇明森林篝火夜、朱家角國(guó)潮非遺咖啡周等活動(dòng)日均吸引游客超8萬(wàn)人次，南翔古鎮(zhèn)二次元集市、泗涇古鎮(zhèn)美食夜市等特色I(xiàn)P推動(dòng)近郊過(guò)夜率顯著提升，形成“1小時(shí)文旅消費(fèi)圈”。

從住宿業(yè)看，上海賓旅館客房出租率為73%，同比增長(zhǎng)6.5個(gè)百分點(diǎn)。其中，5月2日至5月4日，連續(xù)三天的單日出租率超過(guò)80%，處在歷史高位。另?yè)?jù)攜程、去哪兒、同程等主要旅游預(yù)訂平臺(tái)對(duì)上海5000余家住宿單位的統(tǒng)計(jì)，上海地區(qū)“五一”小長(zhǎng)假的酒店平均到客率增長(zhǎng)超20%，銷售收入增長(zhǎng)超15%。

同時(shí)，“五一”小長(zhǎng)假恰逢“樂(lè)游上?！甭糜蜗M(fèi)券開啟第三輪核銷，楊浦、松江等區(qū)瞄準(zhǔn)假日大客流，分別推出覆蓋“五一”時(shí)段的“玩轉(zhuǎn)楊數(shù)浦”住宿消費(fèi)券和“上海之根 樂(lè)游松江”文旅商體展聯(lián)動(dòng)消費(fèi)券，市區(qū)兩級(jí)消費(fèi)政策資金形成了疊加效應(yīng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“樂(lè)游上?！甭糜蜗M(fèi)券5月1日單天的核銷金額150萬(wàn)元，為活動(dòng)開始以來(lái)的最高。5月1日至4日，松江區(qū)納入監(jiān)測(cè)的12家旅游飯店客房出租率為72.63%，同比增長(zhǎng)10個(gè)百分點(diǎn)，廣富林宰相府等酒店滿房。

餐飲市場(chǎng)“煙火旺”

在文旅市場(chǎng)火爆的帶動(dòng)下，餐飲市場(chǎng)也迎來(lái)了大客流。美團(tuán)旅行數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”期間，由異地游客貢獻(xiàn)的餐飲堂食線上交易額較2023年同期激增189%。

以上海為例，“五一”期間，上海“樂(lè)品上?！辈惋嬒M(fèi)券帶動(dòng)餐飲消費(fèi)7990.3萬(wàn)元。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，上海餐飲堂食增長(zhǎng)9.8%，其中，外地游客來(lái)滬消費(fèi)餐飲堂食增長(zhǎng)37.1%。

費(fèi)大廚上海地區(qū)負(fù)責(zé)人告訴記者，上午11點(diǎn)剛開餐，上海多家費(fèi)大廚辣椒炒肉店門口就已經(jīng)排滿了前來(lái)取號(hào)的顧客，用餐高峰期一號(hào)難求，多個(gè)熱門商圈門店同時(shí)段取號(hào)等位人數(shù)在數(shù)百桌以上。

位于靜安大悅城、世茂廣場(chǎng)的兩家海底撈火鍋門店也迎來(lái)了今年客流接待量的新高。海底撈大悅城、世茂廣場(chǎng)雙管店長(zhǎng)郭先生告訴《國(guó)際金融報(bào)》記者，“商場(chǎng)在假期推出了很多滿減活動(dòng)，同時(shí)舉辦了漫展、車展等活動(dòng)，吸引了全國(guó)各地的粉絲。此外，今年入境游和國(guó)內(nèi)游的客人顯著增多，兩家店都在節(jié)前增加了桌子，很好地承接了假日流量高峰?！?/p>

不僅是上海，“五一”期間，江蘇南京溧水天生橋景區(qū)迎來(lái)了客流高峰。為優(yōu)化游客“景區(qū)用餐體驗(yàn)”，景區(qū)聯(lián)合周邊的海底撈火鍋門店推出景區(qū)外賣服務(wù)，將“到此一游變到此一涮”，消費(fèi)者通過(guò)抖音平臺(tái)購(gòu)買“門票+餐飲”組合套餐，可享火鍋直送景區(qū)內(nèi)。

“景區(qū)會(huì)提前一天告知通過(guò)門票售賣的套餐量，我們當(dāng)天配送到景區(qū)。也有不少顧客是出游日當(dāng)天在景區(qū)直接預(yù)訂，每天景區(qū)單量能達(dá)到二三十桌?！焙５讚其嗨?lè)城店外送員李先生告訴記者。

外貿(mào)優(yōu)品拓內(nèi)銷

今年“五一”假期，外貿(mào)優(yōu)品拓內(nèi)銷，好貨和識(shí)貨人“雙向奔赴”。

節(jié)前，上海市商場(chǎng)超市外貿(mào)優(yōu)品對(duì)接會(huì)舉辦。隨后，第一食品商店開設(shè)綠色通道，助力外貿(mào)企業(yè)入駐。上海環(huán)球港舉辦出口商品展銷會(huì)，將花車變成貨架，豐富展示的產(chǎn)品類型。永輝超市公開聯(lián)系郵箱，幫助企業(yè)快速上架，并與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商共同開發(fā)新產(chǎn)品。此外，電商平臺(tái)也為外貿(mào)企業(yè)開出“線上方案”，美團(tuán)、淘天、盒馬、叮咚買菜等平臺(tái)紛紛幫助外貿(mào)企業(yè)開拓內(nèi)銷市場(chǎng)。

假日期間，第一食品商店、環(huán)球港、永輝超市等“外貿(mào)優(yōu)品”專區(qū)商品頗受消費(fèi)者青睞。

在南京路步行街上的第一食品商店內(nèi)，經(jīng)過(guò)全新裝修的保溫杯品牌“思樂(lè)得”專柜上，近30種外貿(mào)商品琳瑯滿目。

“真沒(méi)想到，這么快就能入駐這一商業(yè)黃金地段。”上海思樂(lè)得實(shí)業(yè)有限公司國(guó)內(nèi)營(yíng)銷部部長(zhǎng)曹爽直言，為了企業(yè)能趕上“五一”消費(fèi)熱潮的快車，第一食品商店專門為“思樂(lè)得”開辟了綠色通道。從籌備到貨品上架，整個(gè)流程僅用了一周時(shí)間，專柜趕在節(jié)前最后一天開張。開張后，客流如潮，讓“思樂(lè)得”收獲了意想不到的“潑天流量”。

記者看到，專柜前熱鬧非凡，不同年齡層的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕。年輕消費(fèi)者們被造型可愛(ài)的墩墩杯深深吸引，紛紛駐足挑選；而年長(zhǎng)的消費(fèi)者則更青睞保溫杯、保溫壺等實(shí)用產(chǎn)品，將其收入囊中。

基于近幾日的銷售反饋，曹爽表示，公司后續(xù)將對(duì)商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。一方面，逐步增加熱銷品的備貨量，以滿足消費(fèi)者高漲的購(gòu)買需求；另一方面，加速引入新品，讓消費(fèi)者在家門口就能買到更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

第一食品商店南東店店長(zhǎng)梁龍俊透露，目前店方正積極與多家外貿(mào)企業(yè)展開洽談對(duì)接。預(yù)計(jì)“五一”假期結(jié)束后，將有多款外貿(mào)優(yōu)品陸續(xù)上架，涵蓋日用品和食品等多個(gè)品類，為消費(fèi)者帶來(lái)更多元化的購(gòu)物選擇。

在上海大潤(rùn)發(fā)大寧店的一樓中庭，“外貿(mào)優(yōu)品中華行”巡展銷售活動(dòng)同樣大受歡迎。

大潤(rùn)發(fā)百貨商品部總監(jiān)秦聰表示，展銷會(huì)、快閃店等營(yíng)銷形式，更像是買賣雙方互相“探路摸底”。從近期舉辦的展銷會(huì)現(xiàn)場(chǎng)情況看，只要商品品質(zhì)過(guò)硬、價(jià)格合理，消費(fèi)者接受度普遍很高，無(wú)疑為外貿(mào)企業(yè)拓展內(nèi)銷市場(chǎng)注入一劑“強(qiáng)心針”。

在秦聰看來(lái)，外貿(mào)拓內(nèi)銷企業(yè)，需要做好內(nèi)銷市場(chǎng)定位和產(chǎn)品策略，重新定義用戶，分析國(guó)內(nèi)消費(fèi)者偏好，做到細(xì)分內(nèi)需市場(chǎng)。同時(shí)，要做好外貿(mào)產(chǎn)品的本地化改造，包括認(rèn)證與合規(guī)、產(chǎn)品包裝與規(guī)格、功能適配，以及國(guó)內(nèi)銷售渠道的選擇與供應(yīng)鏈優(yōu)化、供應(yīng)鏈調(diào)整。此外，企業(yè)還要兼顧品牌宣傳、市場(chǎng)開發(fā)、商家和售后的服務(wù)等工作。

（本文圖片均由記者潘潔拍攝）

記者 潘潔

編輯 潘晟