近期日本大阪的一間餐廳在店門口張貼中文告示，表示因有很多人沒有禮貌，拒絕接待中國(guó)顧客就餐。據(jù)日媒5月14日?qǐng)?bào)道，該門店所屬的餐飲控股集團(tuán)SASAYA公司于5月12日在其官網(wǎng)上發(fā)布了中日雙語(yǔ)聲明，表示就該事件誠(chéng)摯道歉，并強(qiáng)調(diào)該事件是店鋪方面的獨(dú)斷行為，并不能代表公司及旗下其他門店對(duì)中國(guó)顧客的態(tài)度。

旗下餐廳獨(dú)斷行為
SAYAYA公司在道歉聲明中表示：我公司旗下餐飲門店炭火燒鳥HAYASHIN，其店鋪運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人日前在未經(jīng)公司許可的情況下，擅自張貼了數(shù)日針對(duì)特定外籍顧客謝絕入內(nèi)的告示，對(duì)此，我公司已在第一時(shí)間撤除該告示。對(duì)于因此告示而感到不快的所有顧客，我們?cè)诖酥乱宰钫\(chéng)摯的歉意。

聲明還表示：一直以來，我公司所有門店都秉持著平等歡迎包括外籍顧客在內(nèi)的所有顧客，并竭力提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。今后，此方針也絕不會(huì)改變。
據(jù)了解，此次出現(xiàn)爭(zhēng)議事件的是位于日本大阪的餐廳炭火燒鳥HAYASHIN。有日本網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，該餐廳于5月12日已經(jīng)暫停營(yíng)業(yè)，在SASAYA公司官網(wǎng)上也已經(jīng)無法查到該餐廳的門店信息。

近年來，隨著前往日本旅游的外國(guó)籍游客數(shù)量持續(xù)增加，日本民間對(duì)外國(guó)游客的心態(tài)卻在變得復(fù)雜和微妙起來。除部分人認(rèn)為外國(guó)游客會(huì)為日本帶來消費(fèi)、表示歡迎外，還有許多日本人認(rèn)為外國(guó)游客吵鬧、不懂規(guī)矩。日本民間甚至還出現(xiàn)了觀光公害（像公害一樣制造問題的外國(guó)游客）之類的詞匯，而我國(guó)游客更是部分日本人針對(duì)攻擊的對(duì)象。