為持續(xù)深化“講政治、精業(yè)務(wù)、善服務(wù)、敢創(chuàng)新”干部隊伍建設(shè)，唐山市人才交流中心于5月14日舉辦全體職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，中心副主任王得利、張曉玲進行授課，通過理論指導(dǎo)與實踐規(guī)范雙輪驅(qū)動，推動干部職工專業(yè)素養(yǎng)再提升。

本次培訓(xùn)緊扣人才服務(wù)核心職能，張曉玲副主任聚焦服務(wù)規(guī)范標準化建設(shè)，圍繞《唐山市人才交流中心服務(wù)規(guī)范》和流動人員檔案管理規(guī)程，從窗口禮儀到業(yè)務(wù)經(jīng)辦全流程進行規(guī)范解讀，為提升服務(wù)質(zhì)效提供標準化指引。

王得利副主任以《淺析如何提升人才工作能力》為題，從人才概念、人才政策、業(yè)務(wù)能力、溝通表達、實現(xiàn)路徑等角度出發(fā)，梳理了唐山市人才工作的創(chuàng)新實踐，并圍繞人才的引進、培養(yǎng)、評價、使用、激勵、流動等服務(wù)鏈條，介紹了實現(xiàn)業(yè)務(wù)能力提升要具備的基本素質(zhì)，突出了人才工作的系統(tǒng)性、前瞻性、靈活性、可操作性。

培訓(xùn)過程中，參訓(xùn)人員就服務(wù)能力提升、調(diào)研工作開展等問題進行交流互動，實現(xiàn)學(xué)用相長。授課結(jié)束后，市人才交流中心主任總結(jié)發(fā)言，希望中心全體同志能夠認真思考實踐、學(xué)以致用，圍繞市委市政府重點任務(wù)和市委人才工作要點，牢固樹立起人才服務(wù)意識、主責(zé)主業(yè)意識、責(zé)任到位意識，全面推進政策落實、活動組織、人才服務(wù)、環(huán)境優(yōu)化方面目標任務(wù)，嚴格業(yè)務(wù)流程管理，不斷提升學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力。

市人才交流中心持續(xù)強化學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，今年年初，舉辦了黨的創(chuàng)新理論及業(yè)務(wù)能力提升班，著力提升黨員干部政治素養(yǎng)和履職能力。此次培訓(xùn)活動，也是深化“領(lǐng)導(dǎo)干部上講臺”制度、落實窗口單位“服務(wù)提質(zhì)效、窗口展形象”專項行動工作要求的重要舉措。市人才交流中心將以此次培訓(xùn)為契機，健全“教、學(xué)、練、戰(zhàn)”一體化培養(yǎng)機制，以專業(yè)化隊伍支撐人才工作提檔升級，為優(yōu)化營商環(huán)境、促進產(chǎn)才融合注入更強動能。