近日，東河筒村負(fù)責(zé)人在入戶(hù)走訪(fǎng)患病群眾時(shí)了解到，郭金茹和王少來(lái)兩位村民因病不便出行，無(wú)法去派出所更換身份證。他立即與棲鳳派出所戶(hù)籍室取得聯(lián)系并說(shuō)明情況。接到求助后，棲鳳派出所戶(hù)籍民警立即攜帶移動(dòng)采集設(shè)備，前往兩位村民家中采集信息。

采集照片過(guò)程中，戶(hù)籍民警耐心為老人整理頭發(fā)和衣物，調(diào)整光線(xiàn)和角度，確保拍攝照片符合身份證辦證的要求，順利完成身份證辦理工作。臨走時(shí)民警表示，待身份證辦理下來(lái)后會(huì)第一時(shí)間將身份證送到老人手中。

“沒(méi)想到不出家門(mén)就可以辦理，這證可是我躺著領(lǐng)的‘安心符’！”王少來(lái)高興地對(duì)民警說(shuō)。戶(hù)籍窗口前移到村民炕頭，縮短了警民、“群干”之間的距離，也提高了政務(wù)服務(wù)的高度。

自今年“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，東河筒村黨總支已聯(lián)合棲鳳派出所累計(jì)上門(mén)服務(wù)12人次，積極為出行不便等有困難的群體解決辦證難題，群眾滿(mǎn)意度達(dá)100%。接下來(lái)，東河筒村黨總支也會(huì)持續(xù)加大“四個(gè)走遍”力度，發(fā)揮村骨干作用，全力為村民解決“疑難盼愁”問(wèn)題。

稿件來(lái)源：中塘鎮(zhèn)東河筒村

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