文旅奧萊融合通過創(chuàng)新商業(yè)模式與資源整合，已成為釋放高質(zhì)量發(fā)展綜合效益的重要路徑。近年來，這種融合文化旅游內(nèi)涵與奧特萊斯商業(yè)模式的新業(yè)態(tài)——“文旅+奧萊”，在探索實(shí)踐中展現(xiàn)出蓬勃生機(jī)，已在全國多地落地生根、開花結(jié)果。這一模式不僅有效盤活了存量資源、豐富了消費(fèi)場景，更在提振地方經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)文化繁榮、保障社會民生等多個維度釋放出顯著的綜合價值，成為推動商業(yè)創(chuàng)新與區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的重要探索。在行業(yè)實(shí)踐中，全中奧萊(浙江)商業(yè)管理有限公司作為該模式的倡導(dǎo)者和先行實(shí)踐者，為這一融合業(yè)態(tài)的成熟推廣提供了有益經(jīng)驗(yàn)，作為文旅商業(yè)探索成功的模式向大家分享。

一、盤活存量資產(chǎn)，激活城市發(fā)展新動能

文旅奧萊融合模式正成為盤活存量資產(chǎn)、激發(fā)城市動能的有效路徑。這一模式通過商業(yè)與文旅的深度聯(lián)動，激活閑置資源，創(chuàng)造消費(fèi)新場景。

面對部分傳統(tǒng)商業(yè)載體效能不足的共性問題，“文旅+奧萊”模式提供了創(chuàng)新解法。該模式通過輕資產(chǎn)運(yùn)營策略與深度場景再造，對閑置商業(yè)物業(yè)、工業(yè)遺存等進(jìn)行有效激活與價值提升。

這一路徑顯著降低了開發(fā)建設(shè)強(qiáng)度與成本投入，避免了資源閑置浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了存量空間資源的高效集約利用，為城市空間更新與功能優(yōu)化注入了新的活力。

文旅奧萊模式本質(zhì)是“存量資源+新消費(fèi)需求”的精準(zhǔn)匹配。未來需進(jìn)一步深化文化挖掘能力、優(yōu)化金融支持體系，推動存量資產(chǎn)從“物理更新”邁向“價值再生”

二、深化文商旅融合，踐行國家戰(zhàn)略方向

“文旅+奧萊”模式高度契合國家“十四五”規(guī)劃關(guān)于推動文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)深度融合、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略部署。

1、現(xiàn)在普遍是通過在奧特萊斯業(yè)態(tài)中系統(tǒng)融入非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示、地方民俗互動體驗(yàn)、藝術(shù)創(chuàng)意市集等高品質(zhì)文旅內(nèi)容，成功將購物場所升級為兼具文化沉浸感與消費(fèi)吸引力的復(fù)合型目的地。

2、通過將購物場所升級、文化沉浸感、消費(fèi)吸引力，這類復(fù)合型目的地實(shí)踐了“以文塑旅、以旅彰文”的指導(dǎo)方針，顯著增強(qiáng)了商業(yè)項(xiàng)目的文化內(nèi)涵與綜合競爭力。全中奧萊在此領(lǐng)域的探索，為深化文商旅融合提供了可資借鑒的實(shí)踐樣本。

3、當(dāng)前文商旅融合已從單一業(yè)態(tài)疊加轉(zhuǎn)向系統(tǒng)性創(chuàng)新，需持續(xù)深化供給側(cè)改革，響應(yīng)"人民美好生活需要"的時代命題。

三、賦能地域品牌，打造城市文化新名片

文旅商業(yè)通過深度融合在地文化與現(xiàn)代消費(fèi)業(yè)態(tài)，成功賦能地域品牌升級，打造出具有辨識度的城市文化新名片，主要體現(xiàn)在以下核心路徑：

文旅奧萊項(xiàng)目注重挖掘與整合地方特色文化資源（IP），并尋求與國際知名品牌的創(chuàng)新合作。部分項(xiàng)目還成功將本土非遺技藝、文化符號與奧萊名品結(jié)合，開發(fā)出兼具文化底蘊(yùn)與時尚品質(zhì)的特色商品。此舉不僅有效傳播了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，提升了本土文化品牌的價值認(rèn)知度，也塑造了城市對外展示的獨(dú)特文化標(biāo)識與魅力窗口。

(國際知名品牌合作并落地全中奧萊的各品牌店)

人大文化產(chǎn)業(yè)研究院文旅融合研究中心、中國文化信息協(xié)會協(xié)會文產(chǎn)融合發(fā)展委員會宋存詳主任認(rèn)為:文旅商業(yè)的核心在于以文化基因重塑消費(fèi)價值鏈，通過場景創(chuàng)新、政策協(xié)同、技術(shù)應(yīng)用與符號提煉，將地域資源轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的城市品牌資產(chǎn)。未來在傳播與提升了本土文化品牌的價值認(rèn)知度，需進(jìn)一步挖掘文化表達(dá)力與情緒感染力，推動“網(wǎng)紅效應(yīng)”向“長紅品牌”躍升。

四、拓寬就業(yè)渠道，筑牢民生保障根基

文旅商業(yè)項(xiàng)目通過產(chǎn)業(yè)融合與創(chuàng)新模式，有效拓寬就業(yè)渠道并筑牢民生保障根基。目前，大型文旅奧萊項(xiàng)目的建設(shè)和運(yùn)營，直接創(chuàng)造了涵蓋零售服務(wù)、運(yùn)營管理、文化演藝、技術(shù)保障等領(lǐng)域的數(shù)千個就業(yè)崗位。

文旅奧萊項(xiàng)目其強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)集聚與輻射能力，有效帶動了周邊餐飲住宿、物流運(yùn)輸、文化休閑等配套產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展，進(jìn)一步擴(kuò)大了社會就業(yè)覆蓋面，為地方落實(shí)“穩(wěn)就業(yè)、保民生”任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)支撐。

記者與全中奧萊的“文旅商業(yè)探索”一行在全國各地調(diào)研考察時，針對文旅商業(yè)在?衡陽市南岳發(fā)現(xiàn)，他們通過“旅游+”融合戰(zhàn)略開發(fā)民宿、土特產(chǎn)加工等崗位，2024年春節(jié)吸引游客123萬人次，帶動居民“干旅游活、吃旅游飯”;在云南瑞麗、河口等口岸發(fā)展文旅結(jié)合勞動密集型產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化邊境就業(yè)支撐。各地既拓寬了就業(yè)渠道，又筑牢起民生保障根基。

(全中奧萊的“文旅商業(yè)探索”一行在全國各地調(diào)研、考察)

文旅商業(yè)項(xiàng)目通過場景創(chuàng)新、技能提升和政策協(xié)同，不僅創(chuàng)造了多元化就業(yè)機(jī)會，更通過產(chǎn)業(yè)鏈延伸實(shí)現(xiàn)民生保障的可持續(xù)性，成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)與民生福祉協(xié)同發(fā)展的重要引擎。

五、創(chuàng)新運(yùn)營與管理，提升了商業(yè)管理質(zhì)效

相較于傳統(tǒng)模式，文旅奧萊普遍采用集中化、智能化的管理運(yùn)營體系，特別是在統(tǒng)一收銀、數(shù)據(jù)分析等方面。這優(yōu)化了商戶的資金管理效率，降低了運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，同時基于對消費(fèi)數(shù)據(jù)的深度挖掘分析，能夠更精準(zhǔn)地指導(dǎo)業(yè)態(tài)優(yōu)化、服務(wù)升級與營銷策略，形成運(yùn)營效率與消費(fèi)體驗(yàn)雙提升的良性循環(huán)機(jī)制。通過創(chuàng)新運(yùn)營模式顯著提升管理質(zhì)效，主要體現(xiàn)在以下方面：

1、?業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新?。"文旅+奧萊"模式重塑消費(fèi)場景，釋放商業(yè)活力，華僑城推行"All in One"理念，整合文化、旅游、商業(yè)等六大要素形成復(fù)合業(yè)態(tài);據(jù)全中奧萊總經(jīng)理陳偉介紹:他們香港的全中奧萊有限公司通過對內(nèi)地"文旅+奧萊"模式+多業(yè)態(tài)融合的綜合數(shù)據(jù)分析，當(dāng)"文旅+奧萊模式+多業(yè)態(tài)融合"后，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)總額22%增長，營收增長達(dá)65%。

2、?智慧化管理。?運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時人流監(jiān)控與精準(zhǔn)調(diào)度;研發(fā)自動識別管理系統(tǒng)，優(yōu)化旅游資源調(diào)配與商業(yè)活動規(guī)劃。

3、?體驗(yàn)式消費(fèi)升級?。文旅消費(fèi)帶動效應(yīng)，形成消費(fèi)生態(tài)閉環(huán);沉浸式體驗(yàn)場景，激活消費(fèi)動能;高端文化產(chǎn)品，豐富文旅供給體系。

4、?數(shù)字技術(shù)賦能?。通過AR技術(shù)實(shí)現(xiàn)場景互動;數(shù)據(jù)分析平臺助力精準(zhǔn)營銷，通過抖音營銷實(shí)現(xiàn)1.2億元營收。例如甘肅省博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品結(jié)合3D技術(shù)開發(fā)網(wǎng)紅IP，年銷售額達(dá)700萬元。

六、激發(fā)內(nèi)需潛力，點(diǎn)燃消費(fèi)增長新引擎

文旅商業(yè)通過深度融合文化、旅游與商業(yè)元素，正成為激發(fā)內(nèi)需潛力、點(diǎn)燃消費(fèi)增長的新引擎。

奧特萊斯業(yè)態(tài)“品質(zhì)優(yōu)、價格惠”的核心吸引力，疊加文旅場景提供的沉浸式體驗(yàn)與社交屬性，有效延長了顧客駐留時間，顯著提升了客單價與復(fù)購率。相關(guān)市場觀察數(shù)據(jù)顯示，文旅奧萊在促進(jìn)零售消費(fèi)、釋放內(nèi)需潛力方面展現(xiàn)出優(yōu)于傳統(tǒng)商業(yè)體的效能，正日益成為激發(fā)區(qū)域消費(fèi)市場活力的重要力量。

七、優(yōu)化商業(yè)生態(tài)，破解非核心城市招商瓶頸

現(xiàn)在在部分非一線城市和區(qū)域，文旅奧萊模式憑借其可預(yù)期的穩(wěn)定客流、成熟的運(yùn)營平臺及顯著的品牌集聚效應(yīng)，成功吸引了眾多國際知名品牌及區(qū)域首店入駐，有效改善了當(dāng)?shù)厣虡I(yè)品牌結(jié)構(gòu)，緩解了“優(yōu)質(zhì)品牌引入難、消費(fèi)人氣聚集難”的普遍性難題，助力構(gòu)建更具活力與層級的區(qū)域商業(yè)生態(tài)體系。全中奧萊在項(xiàng)目選址、品牌招商與運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化方面的經(jīng)驗(yàn)，對此起到了積極的推動作用。

(選址未來運(yùn)動場、公園邊，即將開業(yè)的海寧市全中.金鉆城市奧萊)

文旅商業(yè)通過場景創(chuàng)新（如沉浸式演藝、商旅文街區(qū)）、縣域下沉、科技賦能和政策協(xié)同，顯著釋放內(nèi)需潛力。未來需持續(xù)深化業(yè)態(tài)融合，優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)，進(jìn)一步激活“文旅+”對經(jīng)濟(jì)增長的乘數(shù)效應(yīng)。

八、助力產(chǎn)業(yè)循環(huán)，服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性優(yōu)化

文旅商業(yè)作為連接消費(fèi)與生產(chǎn)的關(guān)鍵紐帶，正通過供給側(cè)結(jié)構(gòu)性優(yōu)化與產(chǎn)業(yè)循環(huán)聯(lián)動，推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

奧萊商品面對零售領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)性調(diào)整需求，文旅奧萊模式為品牌庫存的合理、高效流轉(zhuǎn)提供了專業(yè)化、規(guī)?；那馈Ｍ瑫r，依托文旅引流帶來的穩(wěn)定消費(fèi)群體，進(jìn)一步擴(kuò)大了銷售規(guī)模，為制造業(yè)企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)能配置、提升供需匹配效率、加快資金周轉(zhuǎn)提供了有效的市場支撐，積極服務(wù)于深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的宏觀目標(biāo)。

全中奧萊“文旅+奧萊”模式的實(shí)踐表明，其價值遠(yuǎn)不止于商業(yè)層面的創(chuàng)新突破。它通過資源整合、業(yè)態(tài)融合與模式創(chuàng)新，在盤活存量資產(chǎn)、促進(jìn)文商旅深度協(xié)同、擴(kuò)大社會就業(yè)、激發(fā)消費(fèi)潛力、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)生態(tài)等方面產(chǎn)生了積極而廣泛的社會經(jīng)濟(jì)效益。作為該模式的主要探索與踐行者，全中奧萊通過對相關(guān)市場主體的融合，為這一創(chuàng)新路徑的深化發(fā)展積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。全球博士聯(lián)合會GDA會長、東方經(jīng)濟(jì)研究中心主任、博士生導(dǎo)師張益波教授認(rèn)為:隨著“文旅+”應(yīng)用場景的不斷拓展與創(chuàng)新深化，這一融合模式有望在城市更新、縣域商業(yè)體系建設(shè)、鄉(xiāng)村振興以及持續(xù)推動消費(fèi)升級等國家重大戰(zhàn)略部署中發(fā)揮更積極的作用，為經(jīng)濟(jì)社會的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多融合創(chuàng)新的智慧與力量。