不怕旅游人擠人，就怕商家欺人太甚。

6月8號(hào)，在網(wǎng)上掀起輿論如潮的“游客停車遭餐館老板圍毆”事件，迎來(lái)官方通報(bào)。

此前端午假期期間，34歲的游客蔡先生帶著妻子和女兒前往安徽涇縣桃花潭旅游，因停車引發(fā)糾紛后被一家土菜館經(jīng)營(yíng)戶及其家人圍毆，而后經(jīng)調(diào)解，僅獲得500元的賠償。

據(jù)當(dāng)?shù)赝ㄟ^(guò)內(nèi)容可知，事發(fā)過(guò)程基本與蔡先生描述的無(wú)異：

初來(lái)乍到的蔡先生攜妻女駕車抵達(dá)桃花潭街道，將車停至一家名為“佳樂(lè)土菜館”門前西側(cè)的三輪車公共停車位上，車還沒(méi)停穩(wěn)，51歲的土菜館女老板就沖上前來(lái)詢問(wèn)是否要用餐。

得知蔡先生不打算在自家店里用餐后，女老板便要求他將車開(kāi)走。蔡先生以公共停車位為由拒絕駛離，然后鎖上車門打算攜妻女離開(kāi)，女老板隨即開(kāi)始對(duì)蔡先生進(jìn)行言語(yǔ)威脅。

動(dòng)靜傳出以后，土菜館里又接連走出三人，先后上前朝著蔡先生推搡、毆打，女老板也不再言語(yǔ)威脅，直接參與其中，聯(lián)合著三人對(duì)蔡先生進(jìn)行圍毆，直至圍觀群眾上前勸開(kāi)。

整個(gè)過(guò)程持續(xù)近一分半鐘。

蔡先生年幼的女兒瞧見(jiàn)爸爸被打，只能在一旁無(wú)助地哭喊著“爸爸……”

孩子是所有人的軟肋，也正是年幼女兒那一句句無(wú)助的哭喊聲，戳中了無(wú)數(shù)網(wǎng)友的正義感，從而引爆了輿論，令整起事件直沖熱搜。

圍毆蔡先生的另外三人，也不是別人，均為女老板的家屬，分別為女老板的丈夫（57歲），女老板丈夫的侄女（41歲），以及女老板丈夫的哥哥（67歲）。

年齡最小的也超過(guò)了40歲，這種年齡組合，堪稱無(wú)人敢招惹的存在。

有意思的是：

蔡先生妻子報(bào)警后，桃花潭的葛姓工作人員趕來(lái)，將蔡先生和女老板的丈夫送醫(yī)檢查治療，而后主持調(diào)解，“各自承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)，女老板丈夫向蔡先生賠禮道歉并支付500元誤工費(fèi)?！?/p>

輕飄飄的500塊錢，成了打人的代價(jià)。

問(wèn)題是，在女兒面前被打得狼狽至極的蔡先生，真的差這500塊錢賠償嗎？

這恐怕也是蔡先生為何在離開(kāi)桃花潭后依然憤憤不平選擇在網(wǎng)上曝光的原因，人活一口氣，自己停的明明是公共停車位，又不是土菜館的專屬停車位，商家憑什么敢如此霸道？

后來(lái)事情在網(wǎng)上發(fā)酵，原本囂張凌厲的四人面對(duì)調(diào)查，意識(shí)到已被千夫所指，再無(wú)盛氣凌人的架勢(shì)，如實(shí)供述來(lái)龍去脈，身外外地的也慌慌張張趕回來(lái)投案承認(rèn)錯(cuò)誤。

四人再次向蔡先生道歉，并賠償醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)共9000元，從而獲得蔡先生的諒解。

但這事不是賠償就能萬(wàn)事大吉的。

四人的行為構(gòu)成尋釁滋事，女老板夫婦兩人被依法行政拘留七日，主動(dòng)到案承認(rèn)錯(cuò)誤的侄女被行政拘留五日，67歲的哥哥因行為情節(jié)較輕，依法不予處罰。

四人所經(jīng)營(yíng)的“佳樂(lè)土菜館”因變相強(qiáng)制消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)，被依法責(zé)令停業(yè)整頓。

這事兒到這，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)完。

此前負(fù)責(zé)調(diào)解處理此事的當(dāng)?shù)鼐胶臀穆貌块T等五名公職人員也被追責(zé)，那名作出賠償500元的調(diào)解結(jié)果，有著偏袒本地人嫌疑的葛姓工作人員，被給予嚴(yán)重警告處分，予以免職。

處罰的依據(jù)與理由，通報(bào)里也寫(xiě)得清清楚楚，“處置不規(guī)范、不認(rèn)真”。

從這份通報(bào)上來(lái)看，當(dāng)?shù)刂虑刚\(chéng)意很足，時(shí)間節(jié)點(diǎn)精確到秒鐘，有詳細(xì)的來(lái)龍去脈，有嚴(yán)厲的懲罰措施，該處罰的相關(guān)人員一個(gè)都沒(méi)漏掉，也承認(rèn)了旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題與短板。

是想要真正挽救自身旅游形象的。

桃花潭景區(qū)因詩(shī)仙李白的“桃花潭水深千尺，不及汪倫送我情”千古絕唱而聞名于世人心中，如此極具詩(shī)意的名字理應(yīng)有極高的待客之道與之相匹配。

土菜館四人揮向游客蔡先生的拳頭，砸掉的是整個(gè)景區(qū)的形象，是景區(qū)內(nèi)所有正常經(jīng)營(yíng)商戶的飯碗。景區(qū)的形象或許還能挽救，但這家毆打游客的“佳樂(lè)土菜館”算是徹底栽了。

哪怕整頓結(jié)束，恢復(fù)營(yíng)業(yè)，恐怕也是無(wú)人問(wèn)津。

同樣栽了的，還有重慶一家專宰外地游客的燒烤攤。

上海游客邱先生與朋友三人在北濱路一燒烤攤吃燒烤，結(jié)賬時(shí)一看賬單傻眼了，沒(méi)點(diǎn)多少值錢東西，消費(fèi)卻高達(dá)780元。

仔細(xì)核對(duì)老板給的手寫(xiě)賬單后又發(fā)現(xiàn)，他們所吃燒烤的實(shí)際數(shù)量與賬單壓根對(duì)不上，菜品價(jià)格也比別人貴，且這份手寫(xiě)賬單還存在多處明顯修改痕跡，總價(jià)720元被改為780元。

如此將游客智商摁在地上摩擦的宰客行為，老板卻臉不紅心不跳辯稱，“這個(gè)價(jià)格很正常，有顧客吃了幾串就三百多，在重慶消費(fèi)很便宜了。”

說(shuō)完看了看自己的手寫(xiě)賬單，又改口稱，價(jià)格為720元，可以給680元，最終邱先生實(shí)際支付650元。隨意上下大幅浮動(dòng)的霸道價(jià)格，直接重新定義生意場(chǎng)上的隨心所欲。

6月8號(hào)，當(dāng)?shù)鼐汀盁敬炭汀币皇峦▓?bào)稱，這家燒烤攤的結(jié)算價(jià)格高于周邊市場(chǎng)均價(jià)50％左右，并有通過(guò)修改手寫(xiě)結(jié)算單欺詐消費(fèi)者的行為。

處罰措施也頗為解氣，責(zé)令涉事商家停止經(jīng)營(yíng)，處以違法所得十倍的罰款，同時(shí)將消費(fèi)金額全額退還給消費(fèi)者并致歉。

宰客的昧良心錢全讓這些黑心商戶賺了，負(fù)面形象卻讓全城人替他們背了，害得整座城市的聲譽(yù)受損，所以說(shuō)，對(duì)于這些專宰外地游客的黑心商戶，再重的處罰其實(shí)都不能算重。

既然有宰客的貪婪與膽量，就要有關(guān)門倒閉的準(zhǔn)備。

受益于輿論，兩份通報(bào)，兩家霸道的商戶栽了，這對(duì)于我們消費(fèi)者而言無(wú)疑是好事，但更想提醒大家的是，出門在外旅行，遇見(jiàn)不合理的刺客賬單，一定不要忍氣吞聲。

忍氣吞聲的沉默，就是對(duì)這些無(wú)良商戶的縱容。

哪怕你不想當(dāng)面起沖突付了款，也一定要有后續(xù)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)至此，每一位消費(fèi)者都要學(xué)會(huì)善用，投訴電話該打就打，曝光視頻該發(fā)就發(fā)，很多事情，做了才知道有沒(méi)有用。

你保障的不只是自己的利益，更是千千萬(wàn)萬(wàn)后來(lái)者的利益。你所爭(zhēng)取到的光，也不只能夠照亮自己，更能照亮千千萬(wàn)萬(wàn)的后來(lái)者。

當(dāng)人人都愿意去較真，敢于站出來(lái)維護(hù)自己的利益，向天價(jià)的宰客刺客賬單說(shuō)不，這世上也就沒(méi)有了所謂的無(wú)良商戶。