最近，網(wǎng)上一段視頻看得人心驚肉跳。

在湖南株洲的一家幼兒園里，午睡時(shí)間本應(yīng)是孩子們最安寧的時(shí)刻，可現(xiàn)實(shí)卻宛如噩夢。

一位老師像是被怒火操控，動(dòng)作粗暴得嚇人。

她把被子、枕頭一股腦兒地甩向一名男童，緊接著，整個(gè)身體重重地壓了上去。

安頓好旁邊的小孩后，她還不消停，拿起枕頭就往男童臉上招呼。

最后，拽著男童起身換衣服，那滿臉的不耐煩，仿佛面前的孩子是個(gè)麻煩透頂?shù)睦圪槨?/p>

這哪是照顧孩子，分明是在發(fā)泄自己的無名火。

這還只是冰山一角。監(jiān)控錄像里，還有更讓人痛心疾首的畫面：

老師大剌剌地坐在小朋友身上，雙腳殘忍地踩著孩子的小手，書本無情地蓋住孩子的腦袋；

當(dāng)著全班同學(xué)的面，抱著小朋友瘋狂地往地板上砸，還讓孩子哭著跳長達(dá)十幾分鐘；

用腳肆意地踩小朋友的臉，就像對待一堆毫無價(jià)值的垃圾；

像拎小雞一樣反手把小孩拎起來，孩子在她手里毫無反抗之力；

粗暴地用手捂住小孩的口鼻，用力按著頭不讓孩子動(dòng)彈……

這可是 3 到 6 歲的孩子啊，他們那么弱小，那么無助，卻要遭受這樣的折磨。

這僅僅是最近 3 天的監(jiān)控，就已經(jīng)有至少 6 名兒童慘遭毒手。

難以想象，在家長看不到的地方，還有多少孩子正在經(jīng)歷這樣的噩夢。

那些家長，平日里對孩子呵護(hù)備至，含在嘴里怕化了，捧在手里怕摔了.

滿心歡喜地把孩子送進(jìn)幼兒園，以為那里是安全的港灣，可誰能想到，孩子竟在幼兒園里遭受如此非人的虐待。

好在真相不會(huì)被永遠(yuǎn)掩埋，家長們發(fā)現(xiàn)監(jiān)控后迅速曝光，幼兒園被責(zé)令停業(yè)整頓，涉事老師也被刑拘。

可那些受傷的孩子呢？3 到 6 歲，正是身心發(fā)育的黃金時(shí)期，遭受這樣的暴力，對他們的心理創(chuàng)傷可能會(huì)伴隨一生。

老師，本應(yīng)是孩子們成長路上的引路人，是知識的傳遞者，是心靈的塑造者，可這些人卻成了惡魔，將罪惡的黑手伸向了毫無反抗能力的幼兒。

就算生活中有再多不如意，也絕不是傷害孩子的理由，這些人根本不配做幼師。

既然選擇了這份工作，卻連最基本的職業(yè)操守都拋諸腦后，受到懲罰也是罪有應(yīng)得。

在我們身邊，像這樣不專業(yè)的人還少嗎？

他們就像一顆顆老鼠屎，壞了一鍋湯，污染著整個(gè)社會(huì)環(huán)境。

前幾天，一位女生的遭遇讓全網(wǎng)都為之嘆息。

她留了整整 7 年的齊腰長發(fā)，那是她的驕傲，也是她精心呵護(hù)的寶貝。

去理發(fā)店之前，她再三跟理發(fā)師強(qiáng)調(diào)自己想要的長度，說得清清楚楚、明明白白。

可結(jié)果呢？

洗完頭發(fā)，下面的頭發(fā)打結(jié)梳不開，理發(fā)師倒好，連個(gè)招呼都不打，直接把梳不開的地方全剪了。

剪完才輕描淡寫地跟女生說可能會(huì)有點(diǎn)短。

女生看著鏡子里從齊腰長發(fā)變成齊肩短發(fā)的自己，淚水瞬間決堤。

那可是 7 年的心血啊，就這么被理發(fā)師的 “任性” 給毀了。

怎么就有這么些理發(fā)師，總喜歡自作主張，完全不把顧客的話當(dāng)回事，是聽不懂人話，還是根本就沒把顧客放在眼里？

再看看常德火車站的鬧劇。

工作人員因?yàn)樗^頭，直接把旅客關(guān)在了車站里，大批旅客被困長達(dá) 20 分鐘。

火車站，本應(yīng)是秩序井然的交通樞紐，可因?yàn)楣ぷ魅藛T的失職，變成了困住旅客的牢籠。

“這個(gè)世界是由草臺班子構(gòu)成的”，這話在這一刻得到了完美詮釋。

旅客們著急出站，可能趕著回家，可能有重要的事情要辦，卻因?yàn)楣ぷ魅藛T的低級錯(cuò)誤，被迫在車站里干著急。

外賣行業(yè)也不乏這樣的 “奇葩”。

有騎手送完外賣，給顧客發(fā)消息讓自己去門口取，可那根本就不是顧客家的地址，連個(gè)電話都不打。

顧客跟他溝通，他還拽得二五八萬，態(tài)度囂張得很：“我是眾包不是全職，你愛要不要?！?/p>

“就問你要不要，自個(gè)下來拿才花幾分鐘?！?/p>

拜托，你是送外賣的，顧客花錢買的就是你的服務(wù)，不是來受你氣的。

這種高高在上的態(tài)度，不知道的還以為你是什么了不起的大人物呢，送個(gè)外賣都能送出優(yōu)越感，真是讓人無語至極。

還有那些讓人哭笑不得的商家。

有人結(jié)婚紀(jì)念日，滿心歡喜地在甜品店訂制蛋糕，要求寫上 “在一起 4 年啦！”

這么簡單的要求，結(jié)果收到蛋糕一看，上面居然寫著 “在一起 4 啦”。

這少了個(gè) “年” 字，意思可差了十萬八千里。

有人喬遷之喜，在花店定制鮮花送給媽媽，本是一份美好的祝福，可花束上的賀卡背面，居然印著 “永遠(yuǎn)懷念” 四個(gè)黑字。

這誰看了心里能舒服？

顧客想退，老板還態(tài)度惡劣，說 “已經(jīng)做出來了，不退。你有啥找 110 過來。”

做生意做成這樣，也是沒誰了，完全不顧顧客的感受，只想著自己的利益，這樣的商家，能長久才怪。

這些看似孤立的事件，其實(shí)反映出一個(gè)嚴(yán)重的社會(huì)問題：系統(tǒng)性失職。

幼兒園虐童，是幼師把照顧孩子當(dāng)成了流水線上的機(jī)械工作，把情緒發(fā)泄當(dāng)成了教育手段，完全忘了自己的本職是育人；

外賣騎手、蛋糕店老板、花店老板這些人，對工作敷衍了事，對客戶愛答不理，只要東西做出來、送出去，就萬事大吉，根本不管顧客滿不滿意。

這種應(yīng)付文化，就像病毒一樣在社會(huì)上蔓延，讓人不禁想問，他們的職業(yè)底線到底在哪里？

理發(fā)師、火車站工作人員，對待工作毫無熱情，把工作簡化成了簡單的動(dòng)作，完全不顧及服務(wù)對象的感受。

這樣的服務(wù)態(tài)度滑坡，正在侵蝕整個(gè)信任基石。

要是我們一直對這些敷衍、劣行睜一只眼閉一只眼，那整個(gè)社會(huì)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)豈不是要被拉到谷底？

但好在，我們身邊還有一些認(rèn)真對待工作的人，他們就像黑暗中的明燈，給我們帶來溫暖和希望。

延邊大學(xué)的食堂阿姨最近就火了一把。她熱情周到的服務(wù)，贏得了學(xué)生們的一致喜愛。

在學(xué)生畢業(yè)典禮上，作為后勤服務(wù)人員代表發(fā)言，她全程脫稿，情真意切，說的都是實(shí)實(shí)在在的心里話。

那些樸實(shí)的叮囑，像暖流一樣，流淌在畢業(yè)生的心里，好多人都被她說哭了。

這就是用心工作的力量，哪怕只是一個(gè)小小的食堂阿姨，也能讓人感受到滿滿的愛和尊重。

還有公司的保潔阿姨，一份年終總結(jié)寫得讓人熱淚盈眶。

字里行間，都是對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，對生活的熱愛。

看了她的總結(jié)，感覺心里暖烘烘的，原來在平凡的崗位上，也能綻放出如此耀眼的光芒。

銀行柜員，身處壓力巨大的環(huán)境，卻依然保持著耐心和善良。

為了幫助殘障人士辦理業(yè)務(wù)，自學(xué)常用手語，憑借著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，蟬聯(lián)多年服務(wù)明星窗口。

他們用實(shí)際行動(dòng)詮釋了什么叫敬業(yè)，什么叫用心。

我們總是會(huì)被這些用心工作的人深深打動(dòng)。

他們的每一次全力以赴，都是在為自己的未來積攢能量，鋪就一條光明的道路。

而那些敷衍了事、毫無專業(yè)精神的人，終有一天，會(huì)為自己的行為付出代價(jià)。

希望我們每個(gè)人，都能在自己的崗位上，用心做事，不負(fù)他人，也不負(fù)自己。

與諸君共勉！